ランドマーク住宅保証レビュー

Landmark Home Warrantyは、2005年以来、家電製品とシステムの保護を提供してきました。 同社は、多くの場合、長期の摩耗が原因でアイテムが故障した場合の修理または交換費用をカバーするように設計された2つのプランの選択肢を提供しています。 プランは、アリゾナ、アイダホ、ネバダ、オレゴン、テキサス、ユタの6つの州でのみ提供されます。

他のいくつかの業界プロバイダーと比較して、Landmark HomeWarrantyのコストはわずかに低くなっています ホームシステムプランの平均よりも高いですが、トータルプロテクションの平均コストはわずかに高くなっています 予定。 価格、補償範囲、上限、除外などに基づいて、ランドマーク住宅保証を確認しました。

利用可能なプラン

Landmark Home Warrantyは、HomeSystemsプランとTotalProtectionプランを含む2つのプランから選択できます。 補償範囲は同じですが、お住まいの州によって価格に若干の違いがあります。 同社はまた、トータルプロテクションプランを強化するか、必要に応じてホームシステムプランにアイテムを追加することにより、追加のアドオンカバレッジを購入することを許可しています。

たとえば、カバレッジが必要であるが、完全な保護プラン全体が必要であるとは思わない場合は、追加の月額料金でキッチン冷蔵庫または内蔵電子レンジを追加できます。

Landmark Home Warrantyは、追加料金で他のいくつかのアイテムのオプションの補償も提供します。

プランの価格

プランの料金は州によって異なります。 アリゾナ、テキサス、ネバダのホームシステムプランでは、トータルプロテクションプランで月額0.84ドル、ホームシステムプランで月額0.83ドル多くなります。 貿易サービス料金（TSF）も、州によって60ドルから100ドルまで変動します。 TSFは、技術者がサービスを提供するために自宅に到着したときに技術者に支払われる料金です。

見積もりの​​取得は比較的簡単です。 お名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号をオンラインフォームに入力するだけで、すぐに見積もりにアクセスできます。 一度行ったら、カスタマーサービス担当者からの電話を期待してください。

除外を計画する

一部の住宅保証会社の除外と比較して、Landmark Home Warrantyは、実際には、競合他社が必ずしもポリシーに含めていない多くのことをカバーしています。 たとえば、食器洗い機、製氷機、飲料ディスペンサーのすべての加熱および洗浄コンポーネントが対象となります。 カバーされていないものには、ノブ、ローラー、および内張りが含まれます。これらのタイプの除外は、他の住宅保証会社と比較した場合、業界標準のようです。

ペイアウトキャップ

ほとんどの保証プロバイダーとは異なり、Landmark Home Warrantyには、アプライアンスまたは ホームシステム全体—これは、複数のクレームが合計に上限なしで数千に達する可能性があることを意味します 価値。 ただし、支払い上限は、修正が必要なものに基づいて存在します（そして異なります）。 一部のアイテムには支払い上限がなく、コストに関係なく固定または交換されます。

キャップの例として、Landmark Home Warrantyは、問題が発生した場合の診断、修理、または排水管の交換に最大1,000ドルを支払いますが、これでは交換するには不十分な場合があります。 ただし、定期的な補償の一環として、必要に応じてトイレのタンクまたはボウルを交換します。 暖房または空調ユニットの交換費用もカバーしますが、修理のためにダクトまたはフレックス配管の変更が必要な場合は、500ドルの支払い制限があります。

電化製品に関しては、Landmarkは洗濯機と乾燥機に1セットあたり最大2,000ドルを支払いますが、ファン付きの内蔵電子レンジには1,000ドルしかかかりません。

これらはすべてカバレッジキャップの例です。 プランを購入する前に、各アイテムの補償額を確実に理解するために、ポリシーの制限を注意深く検討することをお勧めします。

修理時間

Landmark Home Warrantyは、請求を開始してから24時間以内にサービス技術者を顧客に割り当てるように機能します。 割り当てられると、修理または交換が完了するまで、カスタマーサービス担当者が協力します。

カスタマーサービスとクレーム

カスタマーサービスは24時間年中無休でご利用いただけます。LandmarkHomeWarrantyは、電話（866-306-2999）、電子メール、またはWebサイトでサービスをリクエストするための3つの異なる方法を提供します。 オンラインサービスを使用するには、Webサイトの右上隅にある緑色の[サービスのリクエスト]ボタンを選択して、アカウントにログインします。

苦情および第三者による評価

Landmark Home Warrantyは、Better Business Bureau（BBB）でBの評価を受けており、5つ星のうち3つ星のカスタマーレビュー評価があります。2020年12月の時点で、過去3年間で252件の苦情があります。

競争：プラチナ住宅保証対。 画期的な住宅保証

Landmark HomeWarrantyとPlatinumHomeWarrantyを比較しました。 どちらもアリゾナに本社を置き、サービスを提供している小さな地域企業です。 Landmark Home Warrantyは、アイダホ、ネバダ、オレゴン、テキサス、ユタの居住者にも住宅保証プランを提供します。

Platinum Home Warrantyは、Landmark Home Warrantyが提供する2つの住宅保証プランと比較して、3つのプランを提供します。 比較のために、Platinum Home Warrantyのブロンズプラン（551ドル）を調べました。これは、Landmark Home Warrantyのトータルプロテクションプラン（672ドル）に最も匹敵します。 両者の価格帯は重要ですが、Landmarkは、洗濯機と乾燥機の補償範囲（Platinumの79ドルのアドオン）を含めることで、ギャップを大幅に埋めています。

Landmark Home Warrantyは、通常の計画コストの一部として暖房とエアコンの調整を提供するだけでなく、害虫とシロアリの駆除も提供します。 これは住宅保証業界では一般的ではないため、競合他社よりもランドマーク住宅保証を選択することは良いインセンティブになります。 アリゾナ以外の州ではプラチナホーム保証を購入できないことを追加すると、ランドマークホーム保証は2つの州の総合的な勝者として優位に立つことができます。

見積書をとる

方法論

住宅保証会社を検討する際に私たちが検討するさまざまな要因があります。 住宅保証レビューの方法論. これには、プランの価格、自己負担費用、サービス料金、およびプランの制限と除外が含まれます。 また、顧客満足度、苦情の数、および業界の競合他社との比較についても検討します。