住宅保証レビューを選択
Select Home Warrantyは2012年にオープンし、住宅所有者、不動産業者、不動産投資家向けにさまざまな住宅保証プランを提供しています。 月額料金には、ポリシーに記載されている家電製品やシステムの修理または交換が含まれます。 修理ごとの貿易サービス料金と、ポリシーの許容範囲を超える金額を支払う責任はお客様にあります。
Select Home Warrantyには、屋根の水漏れ補償や、年払いの2か月間の無料サービスなどの競争力のあるオファーがあります。 Better Business Bureauの評価は、他の保証会社と比較して低く、請求が完了するまでに宣伝されているよりも時間がかかることを示唆しています。 Select Home Warrantyの価格、補償範囲、上限、除外について詳しく調べ、包括的なレビューを行いました。
利用可能なプラン
Select Home Warrantyは、3つの異なる階層を提供し、すべて30日間の待機期間、対象となるアイテムのリスト、および追加アイテムを追加するオプションを備えています。 支払う価格には、貿易サービス料(TSF)は含まれていません。 TSFは、独立した請負業者が問題を評価して修正するために自宅に来るようにするために前払いする必要がある控除対象と考えてください。
対象アイテム | ブロンズケア | ゴールドケア | プラチナケア | オプションのカバレッジ |
---|---|---|---|---|
AC、冷却 | ✓ | ✓ | ||
暖房システム | ✓ | ✓ | ||
配管システム | ✓ | ✓ | ||
電気システム | ✓ | ✓ | ||
湯沸かし器 | ✓ | ✓ | ||
ダクト作業 | ✓ | ✓ | ||
配管の停止 | ✓ | |||
洗濯機 | ✓ | ✓ | ||
生ごみ処理機 | ✓ | ✓ | ||
冷蔵庫 | ✓ | ✓ | ||
ストーブ/オーブン | ✓ | ✓ | ||
電子レンジ(ビルトイン) | ✓ | ✓ | ||
クックトップ | ✓ | ✓ | ||
食器洗い機 | ✓ | ✓ | ||
衣類乾燥機 | ✓ | ✓ | ||
ガレージドアオープナー | ✓ | |||
天井ファン | ✓ | |||
プール | ✓ | |||
中央真空 | ✓ | |||
排水ポンプ | ✓ | |||
井戸ポンプ | ✓ | |||
ルーフリーク | ✓ | |||
スタンドアロン冷凍庫 | ✓ | |||
芝生のスプリンクラーシステム | ✓ | |||
浄化槽システム | ✓ |
不動産プラン
不動産業者は、Select HomeWarrantyから住宅保証プランを購入できます。 ただし、特定のプランや価格に関する具体的な情報はありません。 詳細情報を受け取ったり、見積もりを取得したりするには、 不動産の専門家 オンラインのお問い合わせフォームに記入するか、カスタマーサービス(855-267-3532)に電話して、担当者にご相談ください。
プランの価格
Select Home Warrantyを使用すると、オンラインで見積もりをリクエストできるため、サインアップする前に価格をプレビューできます。 同社は、カバーするアイテムのまともなリストをボーナスの紹介オファーで提供しています。無料の屋根漏れ補償、さらに2か月間無料、年間プランを前払いするとプランが100ドルオフになります。
プランの価格は、あなたがあなたの家の中でカバーしたいアイテムの数とあなたの家の状態に依存します。 たとえば、ゴールドケア(システムをカバー)とブロンズケア(アプライアンスをカバー)のプランは月額36ドルですが、それぞれ最大6つと8つのアイテムしかカバーしていません。 これをプラチナケアプランと比較してください。プラチナケアプランは17項目をカバーしていますが、月額75ドルです。
プラン | 費用(月額) |
---|---|
ゴールドケア | $41 |
プラチナケア | $47 |
ブロンズケア | $41 |
アドオンを使用して、ご家庭のニーズに合わせてポリシーをカスタマイズできます。 これらのアイテムには、自宅の中央真空、プール、排水ポンプ、井戸ポンプ、スタンドアロン冷凍庫、芝生スプリンクラーシステム、浄化槽システム、および屋根の漏れが含まれます。
対象アイテム | 費用(月額) |
---|---|
プール | $8.33 |
中央真空 | $3.33 |
排水ポンプ | $3.33 |
井戸ポンプ | $3.33 |
屋根の漏れ | 州によって異なります。 最初の2か月間は無料 |
スタンドアロン冷凍庫 | $3.33 |
芝生のスプリンクラーシステム | $5.83 |
浄化槽システム | $5.83 |
すべてのプランで、顧客は場所に応じて60ドルから75ドルの範囲の貿易サービス料金を支払います。 これは競合他社と同等です。
除外を計画する
通常の損耗から故障したシステムとアプライアンスは、通常、Select HomeWarrantyポリシーの対象となります。 ただし、会社には、サインアップする前に相談したい除外のリストがあります。 アイテムがカバーされるかもしれないことを覚えておいてください、しかし、どの部品またはコンポーネントがあなたの方針に含まれるかに関して除外があります。
たとえば、窓、壁、およびポータブルエアコンユニットは、フレオンの漏れやそれによって引き起こされる損傷と同様に、対象から除外されます。 また、屋根の漏れの範囲には、金属製の屋根、屋根板、パティオ、側溝、または天窓は含まれません。 Select HomeWarrantyをご覧ください 利用規約ページ 含まれているものと含まれていないもののより網羅的なリストについては。
アイテムはカバーされるかもしれませんが、特定の部品またはコンポーネントはカバーされないかもしれません。
ペイアウトの上限と制限
契約期間中にサービスされる修理の数に制限はありません。 ただし、業界平均よりわずかに低いドルキャップ額があります。 キャップの例には、暖房または冷房設備用の2,000ドル、配管および電気設備用の500ドルが含まれます。 フレオンの補償範囲として250ドル(ポリシーの一部としてこれを選択した場合)、およびその他の追加の補償範囲として400ドル オプション。
さらに、住宅所有者は、対象となるアイテムについて、資格のある技術者による年次のメンテナンスとクリーニングの記録を提供する必要があります。そうしないと、対象範囲を失うリスクがあります。 過去3年間のメンテナンス記録の証明がない場合、Select HomeWarrantyはアプライアンスに対して最大150ドルの支払い額を提供します。
修理時間
Select Home Warrantyには、サービスエリア全体に認可された独立請負業者の独自のネットワークがあります。 事前の会社の同意がある場合は例外となる場合がありますが、自分で修理担当者を選ぶことはできません。 同意なしに、ネットワーク外の修理担当者が行った修理は返金されません。 申し立てを行うと、ほとんどの主要な修理は24〜96時間以内に承認を受けます。 緊急サービスの場合、Select Home Warrantyは、他の会社が提供するものと同様に、可能な限り迅速に請負業者を派遣するためにあなたと協力します。
Selectには、BBBからのBレーティングがありますが、特に応答時間の短さに関するいくつかの苦情もあります。
カスタマーサービスとクレーム
顧客は24時間年中無休のサポートを受け、オンラインフォーム、電子メール、または855-267-3532のカスタマーサービスに電話して請求を行うことができます。 請求が行われると、Select HomeWarrantyはすぐにプロセスを開始します。 業界標準のように、大規模な修理の承認を受けるには、24時間から96時間かかる場合があります。
苦情および第三者による評価
この住宅保証会社はBetterBusiness Bureauの認定を受けていませんが、組織のB評価を取得しています。 Select Home Warrantyの評価は、4,232件の苦情と1,262件のレビューに基づいて5つ星のうち2つです。 一部の苦情は、保証請求に対応する独立請負業者による対応の欠如を報告しました。 同社は、最初に855-267-3532に電話するか、info @ selecthomewarranty.comに電子メールを送信して、懸念を解決することを顧客に推奨しています。
競争:アメリカンホームシールド対。 住宅保証を選択
Select HomeWarrantyと比較するためにAmericanHomeShieldを選択しました。 両方の競合他社は、24時間年中無休のカバレッジと同様の価格設定を提供し、請負業者のネットワークを持っています。
アメリカンホームシールド | 住宅保証を選択 | |
---|---|---|
平均年間コスト | $600 | 432ドルから900ドル |
利用可能なプランの数 | 四 | 三つ |
サポート | 24時間年中無休のオンラインまたはコールセンターのクレームセンター | 24時間年中無休のオンラインまたはコールセンターのクレームセンター |
貿易サービス料 | $75 / $100 / $125 | $60 / $75 |
全国的な可用性 | アラスカを除く全国 | カリフォルニア、ネバダ、ニューヨーク、ワシントン、ウィスコンシンを除く全国 |
American Home Shieldは全体としてより競争力のある価格設定を提供しますが、より低い貿易サービス料金(TSF)を持つより高い階層のプランでのカバレッジレベルに基づいてより高価になります。 American Home Shieldの最低TSFは75ドルで、月額費用を抑えるために125ドルものオプションがあります。 Select Home WarrantyのTSFの範囲は、月額プランの価格ではなく、場所に応じて60ドルから75ドルです。
American Home Shieldが優れているのは、カバレッジオプションの柔軟性です。 住宅所有者は、快適なTSFを選択するだけでなく、Build YourOwnプランを通じて補償範囲をカスタマイズすることもできます。 American Home Shieldは、Select HomeWarrantyよりも多くの州をカバーしています。 これらの考慮事項を考慮すると、American Home Warrantyは、顧客のニーズに合わせて計画を調整できるため、勝者です。
Select Home Warrantyは、魅力的なサインアップボーナスを提供します。これには、100ドルの割引、2か月間の無料、年間保険料を前払いする際の無料の屋根漏れ補償が含まれます。 ただし、請求プロセスに関する苦情の数を考えると、購入しているものを完全に理解するために、ポリシーの上限と除外の詳細を必ず読んでください。 最終的に、Select Home Warrantyは平均的な補償範囲に対して平均的な価格を提供し、実行可能な選択肢になりますが、すべての人にとって常に最良の選択であるとは限りません。
方法論
住宅保証を選択する際に考慮すべきいくつかの側面があります。 読者が自分に最適なプランを選択できるように、 住宅保証を確認するための方法論 プランの価格設定、除外、支払い上限、修理時間、および条件を評価し、業界全体の他のキャリアと比較する定量化されたスコアリングシステムが含まれています。 サードパーティの評価と顧客満足度スコアは、保険会社の全体的な品質と価値を評価するために考慮されます。 詳細:お読みください 住宅保証レビューの方法論はこちら.
記事の出典
ベタービジネスビューロー。 "Home WarrantyLLCを選択します。」2021年8月7日。