რა არის ბრენდის აღიარება?

რა არის ბრენდის აღიარება?

ტერმინი ბრენდის აღიარება გულისხმობს მომხმარებელთა უნარს განსაზღვრონ კონკრეტული ბრენდი თავისი თვისებებით მეორეზე. ბრენდის აღიარება არის კონცეფცია, რომელიც გამოიყენება რეკლამაში და მარკეტინგი. წარმატებულად ითვლება, როდესაც ადამიანებს შეუძლიათ ბრენდის ამოცნობა ვიზუალური ან სმენითი მინიშნებების საშუალებით, როგორიცაა ლოგოები, ლოზუნგები, შეფუთვა, ფერები ან ჟინჟლიტები, ვიდრე აშკარად ექვემდებარება კომპანიის სახელს. კომპანიები ხშირად ატარებენ ბაზრის კვლევა რათა დადგინდეს მათი ბრენდის აღიარების სტრატეგიების წარმატება.

როგორ მუშაობს ბრენდის აღიარება

ბრენდი არის სახელი, ლოგო, სიტყვა, ნიშანი, სტრიქონი, ან რაიმე სხვა დამახასიათებელი მახასიათებელი, რომელიც გამოყოფს კომპანიის პროდუქტს ან მომსახურებას სხვაგან ბაზარი. ბრენდი ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია აქტივები რომ კომპანიას აქვს იმიტომ, რომ წარმოადგენს კომპანიას და ეხმარება კომპანიას მომხმარებელთა გონებაში. ბრენდები ჩვეულებრივ დაცულია გამოყენებით სავაჭრო ნიშნები.

კომპანიები ინვესტიციას უწევენ უამრავ დროს და ფულს ბრენდის აღიარების შესაქმნელად. იმისათვის, რომ ბრენდის აღიარებამ იმუშაოს, კომპანიებმა უნდა მოძებნონ გზა, რაც მომხმარებლებს დაეხმარება გაიხსენონ თავიანთი ბრენდი. კომპანიის მარკეტინგის განყოფილება ხშირად გამოდის სხვადასხვა მინიშნებით - როგორც აუდიო, ასევე ვიზუალური მინიშნებებით - რათა დაეხმაროს მათ ბრენდს ბაზარზე. მათ შეუძლიათ ამის გაკეთება ლოგოების, ფერების, ნიშნების ან ჯინგლების გამოყენებით. ლოგოები, როგორიცაა Nike (NKEswoosh და ოქროს თაღები მაკდონალდსისგან (MCD) და წარწერები, როგორიცაა "ისინი ჯადოსნურად გემრიელია" Lucky Charms მარცვლეულისგან და "მე უკვე დიდი ბავშვი ვარ" Huggies Pull-Ups საფენებიდან, რაც ხელს უწყობს ბრენდის შემდგომ აღიარებას.

ბრენდის აღიარებისა და სარეკლამო ეფექტურობის გასაზომად მარკეტინგული კამპანიები, ბევრი კომპანია ახორციელებს ბაზრის კვლევას ექსპერიმენტების საშუალებით ფოკუსირებულ ან სასწავლო ჯგუფებზე. ამ ჯგუფებში შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც დამხმარე, ისე დაუხმარებელი გამოცდის ტესტები. თან მსგავსი პროდუქტები, ბრენდის აღიარება ხშირად იწვევს უფრო მაღალ გაყიდვებს, თუნდაც ორივე ბრენდი თანაბარი ხარისხის იყოს.

ბრენდის აღიარება ხშირად შერწყმულია ბრენდის გაწვევასთან, რის გამოც ის ასევე ცნობილია როგორც დამხმარე ბრენდის გაწვევა. ბრენდის დამხმარე გახსენება არის მომხმარებელთა უნარი, მოიფიქრონ ბრენდის სახელი მათი მეხსიერებიდან, როდესაც ეუბნებიან, რომ იფიქრონ ა პროდუქციის კატეგორია. ბრენდის გაწვევა მიანიშნებს იმაზე უფრო ძლიერ კავშირზე ბრენდთან ვიდრე ბრენდის აღიარება. მაგალითად, ადამიანები უფრო მეტად ფიქრობენ ბრენდის სახელებზე, როდესაც პროდუქტის მოთხოვნაა, ვიდრე კატეგორიის მიხედვით. ბრენდის გაწვევას ასევე უწოდებენ დახმარების გაწევას ან სპონტანურ გაწვევას.

სპეციალური მოსაზრებები

მცირე ბიზნესი და დიდი კორპორაციები შეუძლიათ ბევრი გააკეთონ თავიანთი ბრენდის აღიარების შესაქმნელად და შესანარჩუნებლად. ეს უზრუნველყოფს მათ ყურადღების ცენტრში იმ მომხმარებლებთან, რომლებიც მზად არიან იყიდონ თავიანთი პროდუქცია ან მომსახურება. აქ არის რამოდენიმე გზა მათ ამის გაკეთება:

• მომხმარებელს ახსოვს ბრენდები, რომლებიც მათ პირად ან ემოციურ დონეზე აღწევს, ასე რომ კომპანიამ შეიძლება გამოიყენოს უნიკალური, შემაძრწუნებელი ან გულწრფელი ისტორია, რომელიც აცნობებს მომხმარებელს რატომ არის ეს ბიზნესი.
• ბრენდის აღიარების მშენებლობისა და შენარჩუნების კიდევ ერთი გზა არის მისაბაძი მაგალითი კლიენტების მომსახურება. უფრო სავარაუდოა, რომ მომხმარებლები რეკომენდაციას უწევენ და ყიდულობენ პროდუქტს იმ კომპანიისგან, რომელიც მათ მიაჩნიათ, რომ აფასებს მათ მფარველობას.
• ბიზნესი მიზნად ისახავს გადააჭარბოს მომხმარებელთა მოლოდინს და ასწავლოს მათ ამავე დროს. ცნობილი როგორც გარკვეული დარგის ექსპერტი ან მომხმარებლებთან ურთიერთობის უნარი და როგორ იყენებენ ისინი ყიდულობენ პროდუქტებსა და მომსახურებებს, დიდწილად განაპირობებს ბრენდის ერთგულება. ამის განხორციელების ერთ -ერთი გზაა პროგრამების შემუშავება, ელექტრონული ფოსტის გაზეთები ან ბლოგები, რომლებიც უზრუნველყოფენ ახალ და არსებულ მომხმარებლებს, რომ პირველ რიგში გაითვალისწინონ თქვენი კომპანია.
• მცირე ბიზნესსა და მსხვილ კომპანიებს შეუძლიათ ისარგებლონ სოციალური მედია დარწმუნდით, რომ მათი სახელები, პროდუქტები და მომსახურება მუდმივ მიმოქცევაშია. რა თქმა უნდა, კომპანიის ლოგო ან ვიზუალური თემა უნდა იქნას გამოყენებული ყველა კომუნიკაციაში.

ბრენდის აღიარება vs. Ბრენდის ცნობადობა

ბრენდის აღიარება არ უნდა აგვერიოს ბრენდის ცნობადობა. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი შეიძლება მსგავსი აღმოჩნდნენ, ისინი არ არიან. მაგრამ ისინი დაკავშირებულია. დაიმახსოვრე, ბრენდის აღიარება არის ვიზუალური და აუდიო მინიშნებები, რომელსაც ადამიანები იყენებენ ბრენდის იდენტიფიცირებისთვის. ბრენდის ცნობადობა, მეორეს მხრივ, არის ცოდნა იმისა, რომ ბრენდი არსებობს. ეს არის ის, რამდენადაც ფართო საზოგადოებამ იცის, რომ კომპანია, პროდუქტებთან და მომსახურებასთან ერთად, ხელმისაწვდომია ბაზარზე. ბრენდის ცნობიერება არის ის, რაც იწვევს ბრენდის აღიარებას. მაგალითად, თუ ადამიანებმა არ იცოდნენ Apple– ის შესახებ (AAPL), ალბათ, ისინი არ აღიარებენ და არ დაუკავშირებენ Apple– ის ცნობილ ლოგოს მის პროდუქტებთან.