არჩევანი სახლის გარანტიის მიმოხილვა
Choice Home გარანტია არის ეროვნული გარანტიის მიმწოდებელი დაცვის გეგმით, რომელიც დაეხმარება მთავარი საყოფაცხოვრებო სისტემებისა და ტექნიკის შეკეთების ან ჩანაცვლების ხარჯების დაფარვაში. მომხმარებელს ასევე შეუძლია შეიძინოს სურვილისამებრ დაფარვის მხედრები კონკრეტული სისტემებისთვის, როგორიცაა აუზები, აბაზანები, ჭაბურღილები და სეპტიკური სისტემები. მისი განაკვეთები საშუალოა ინდუსტრიისთვის და კომპანია ხშირად გთავაზობთ სარეკლამო ფასდაკლებებს.
კომპანიამ მიიღო საჩივრები მომხმარებლებისგან და გახდა საჩივარი არიზონას შტატიდან.
ჩვენ განვიხილეთ არჩევანის ფასების სტრუქტურა, ასევე მისი დაფარვა და შეზღუდვები, რათა დაგეხმაროთ იმის გაგებაში, თუ რა დაცვის მიღება შეგიძლიათ თქვენი ფულისთვის. წაიკითხეთ, რომ ნახოთ ჩვენი სრული არჩევანი Choice Home გარანტიაზე და გვთავაზობენ თუ არა ისინი სახლის სწორ გეგმას თქვენთვის.
ხელმისაწვდომი გეგმები
Choice Home გარანტიას აქვს ორი გეგმა სახლის მესაკუთრეთა შესარჩევად, ძირითადი გეგმა და უფრო ყოვლისმომცველი საერთო გეგმა. კომპანიას ასევე აქვს ა უძრავი ქონების პროფესიული პორტალი აგენტებისთვის და გთავაზობთ სპეციალურად მათთვის შექმნილი უძრავი ქონების გეგმებს. ვინაიდან ფასები ზოგჯერ განსხვავდება შტატიდან შტატში, ჩვენ მივიღეთ შეთავაზებები კოლორადოს, ჯორჯიას, ტეხასისა და ნიუ იორკის შტატებისთვის. ჩვენ ასევე ვთხოვეთ ციტირება კალიფორნიისთვის, მაგრამ მომსახურება არ არის ხელმისაწვდომი იმ მხარეში.
| არჩევანი სახლის გარანტიის გეგმა | ძირითადი გეგმა | სულ გეგმა |
|---|---|---|
| Ტანსაცმლის საშრობი | ✓ | |
| ტანსაცმლის სარეცხი მანქანა | ✓ | |
| Მაცივარი | ✓ | |
| კონდიციონერის სისტემა | ✓ | |
| Გათბობის სისტემა | ✓ | ✓ |
| Წყლის გამაცხელებელი | ✓ | ✓ |
| ელექტრო სისტემა | ✓ | ✓ |
| სანტექნიკის სისტემა | ✓ | ✓ |
| სანტექნიკის გაჩერება | ✓ | ✓ |
| ღუმელი / დიაპაზონი / ღუმელი | ✓ | ✓ |
| ჩამონტაჟებული მიკროტალღური | ✓ | ✓ |
| კულინარიული | ✓ | ✓ |
| Ჭურჭლის სარეცხი მანქანა | ✓ | ✓ |
| Ნაგვის გატანა | ✓ | ✓ |
| ჭერის და გამოსაბოლქვი ფანები | ✓ | ✓ |
| სადინარში მუშაობა | ✓ | ✓ |
| ავტოფარეხის კარის გამხსნელი | ✓ | ✓ |
| მორევის აბაზანა | ✓ | ✓ |
არჩევითი დაფარვა:
| სურვილისამებრ დაფარვა | ფასი |
|---|---|
| აუზი / სპა / კარგად ტუმბო | $180.00 |
| კარგად ტუმბო | $100.00 |
| ცენტრალური ვაკუუმი | $40.00 |
| შეზღუდული სახურავის გაჟონვა | $70.00 |
| მეორე მაცივარი | $40.00 |
| ცალკე საყინულე | $40.00 |
| Სადრენაჟე ნასოსი | $40.00 |
| დამატებითი სპა | $180.00 |
| სეპტიური სისტემა | $120.00 |
| სეპტიკური სატანკო სატუმბი | $65.00 |
დაგეგმეთ ფასები
Choice Home გარანტია ორი სამომხმარებლო გეგმა მოიცავს საყოფაცხოვრებო სისტემებისა და ტექნიკის ფართო არჩევანს, მიუხედავად იმისა, თუ რომელი გეგმის შეძენას აპირებთ. მიუხედავად იმისა, რომ შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო ციტატა ინტერნეტით, თქვენ მოეთხოვებათ მიაწოდოთ ინფორმაცია ქონების შესახებ, სანამ თქვენი ციტირების ნახვას შეძლებთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლისგან თქვენი ინფორმაციის მიწოდებისთანავე.
არჩევანი შეიძლება არ იყოს იაფი, მაგრამ გთავაზობთ დიდ ღირებულებას, რადგან მისი დაფარვა ყოვლისმომცველია.
ზოგიერთი კომპანიისგან განსხვავებით, Choice Home გარანტია გაძლევთ მხოლოდ ერთ ვარიანტს თქვენი სავაჭრო მომსახურების ზარის საფასურისთვის, რომელიც არის $ 85 თითო მოთხოვნაზე დამტკიცებული მომსახურების მიმწოდებლის თითოეული ვიზიტისთვის. ისინი ასევე იხდიან დამატებით ყოველთვიურ მომსახურებას, მაგრამ შემდეგ სთავაზობენ ფასდაკლებას, რაც მეტ -ნაკლებად აუქმებს საფასურს. საუკეთესო გარიგება შეიძლება იყოს ყოველწლიურად გადაიხადოთ თქვენი კონტრაქტი, რომ მიიღოთ ფასდაკლება და დაზოგოთ დამატებითი საფასური.
| ძირითადი გეგმა | სულ გეგმა | |
|---|---|---|
| წლიური საბაზისო ღირებულება | $ 495 წელიწადში | $ 600 წელიწადში |
| მთლიანი ყოველთვიური ღირებულება | $ 71.69 თვეში* | $ 80 თვეში* |
*არჩევანის გარანტია, როგორც ჩანს, აწარმოებს ყოველთვიურ აქციებს, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს ყოველთვიური ღირებულება და დამატებითი გადასახადი.
გეგმის გამონაკლისები
მიუხედავად იმისა, რომ არჩევანი სახლის გარანტია მოიცავს ტექნიკის და მთავარი სახლის სისტემების დაზიანებას, არსებობს ბევრი გამონაკლისი. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნორმალურია საგარანტიო გეგმების უმეტესობისთვის, ის, რაც თქვენ გჯერათ დაფარული და ის, რაც რეალურად არის დაფარული, ცოტა გაუგებარია. ძალზე მნიშვნელოვანია თქვენი პოლიტიკის საფუძვლიანად წაკითხვა, რათა ზუსტად გაიგოთ, რაში გადაიხდება პოლისი და რა გადაიხდება ჯიბიდან.
მაგალითად, მიუხედავად იმისა, რომ კომპანია მოიცავს სანტექნიკის სისტემის/გაჩერების დაფარული კომპონენტების ხანგრძლივ ჩამონათვალს, ის არ მოიცავს ნიჟარების ან აბაზანების შეკეთებას, ან დაზიანებული სანიაღვრეებით გამოწვეულ შეჩერებებს. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ დაფარვისა და გამონაკლისების სრული სია Choice Home გარანტიის ვერსიის ნახვით მომხმარებლის შეთანხმება.
გადახდის ქუდები
გადახდის ოდენობა განსხვავდება სისტემის ან მოწყობილობის მიხედვით. მაგალითად, ჭაბურღილების ტუმბოებზე და სახურავის შეზღუდული გაჟონვისთვის არის მაქსიმალური გადახდა კონტრაქტის ვადაზე $ 500. თუმცა, მათი მაქსიმალური ვალდებულება არის $ 3,000 კონტრაქტის ერთეულზე. თავსახური მოიცავს წვდომას, დიაგნოზს და შეკეთებას ან ჩანაცვლებას. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ ეს საშუალო მაჩვენებელია ინდუსტრიის სტანდარტებისთვის უმეტეს დაფარულ ნივთებზე. ვინაიდან ჩვენ ვერ ვიპოვეთ ტექნიკის გადახდის ზღვარი, ჩვენ გირჩევთ, რომ საფუძვლიანად წაიკითხოთ თქვენი კონტრაქტი ისე, რომ გაიგოთ გადახდის ოდენობა და შეზღუდვები.
სარემონტო დრო
მას შემდეგ რაც თქვენ მოითხოვეთ რემონტი ინტერნეტით, როგორც წესი, შეგიძლიათ დაელოდოთ ავტორიზაციას ძირითადი რემონტისთვის 4 საათის განმავლობაში. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება 48 საათზე მეტი დასჭირდეს ვინმეს მომსახურების მოთხოვნის მისაღებად. კომპანია იყენებს პროვაიდერების ქსელს და თქვენ არ შეგიძლიათ აირჩიოთ საკუთარი. ეს ასევე შეესაბამება ინდუსტრიის სტანდარტებს. Choice Home გარანტია აღნიშნავს, რომ საგანგებო სიტუაციის შემთხვევაში, ისინი შეეცდებიან დააჩქარონ რემონტი, მაგრამ ისინი ასევე აცხადებენ, რომ ისინი განსაზღვრავენ რას წარმოადგენს საგანგებო მდგომარეობა. თუ თქვენ ხართ ნევადის ან იუტას მკვიდრი, მომხმარებლის ხელშეკრულება მოიცავს იმას, თუ რას წარმოადგენს გადაუდებელი რემონტი.
კლიენტთა მომსახურება და პრეტენზიები
Choice Home გარანტიის მომსახურების ხელშეკრულებაში ნათქვამია, რომ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მათ ტელეფონით, როგორც კი პრობლემა წარმოიქმნება. მას შემდეგ, რაც პრეტენზია გაკეთდება, პროცესი დაუყოვნებლივ იწყება და თქვენ შეგიძლიათ ელოდოთ ავტორიზაციას ძირითადი რემონტისთვის 4 საათის განმავლობაში. თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება 48 საათზე მეტი დასჭირდეს ვინმეს მომსახურების მოთხოვნის მისაღებად.
საჩივრები და მესამე მხარის შეფასებები
2019 წლის 2 ოქტომბერს, არიზონას გენერალურმა პროკურორმა შეიტანა სარჩელი მომხმარებელთა თაღლითობის წინააღმდეგ Choice Home გარანტია მომხმარებლებისთვის ყალბი დაპირებების მიცემისათვის, რომლებმაც შეიძინეს სახლის გარანტია პოლიტიკა. სარჩელი აცხადებს, რომ კომპანიამ არიზონას მომხმარებლებისგან შეაგროვა მილიონები, მაგრამ გამოიყენა კონტრაქტის გამორიცხვა, გადახდის ზღვარი და არაკეთილსინდისიერი უარი, რათა თავიდან აეცილებინა რემონტის გადახდა. საქმე ამჟამად მიმდინარეობს.
კომპანიას აქვს ა BBB რეიტინგი B, მაგრამ ის არ არის აკრედიტებული უკეთესი ბიზნესის ბიუროს მიერ. ეს გამოწვეულია დიდი რაოდენობით საჩივრებით, რომლებმაც კომპანიამ უარი თქვა მომსახურებაზე კონტრაქტების გამორიცხვის გზით, რაც შეესაბამება არიზონას შტატის მიერ შეტანილ საჩივარს.
კონკურსი: ამერიკის საშინაო გარანტია vs. არჩევანი სახლის გარანტია
ჩვენ შევადარეთ Choice Home გარანტია ამერიკის საშინაო გარანტიას, რომ მივიღოთ საერთო ხარისხის და კმაყოფილების გრძნობა. ორივე კომპანიას აქვს მსგავსი ფასების დიაპაზონი, აქვს მსგავსი დაფარვა და უზრუნველყოფს շուրջօրյա მომსახურებას.
ამერიკის სახლის გარანტიას არჩევანის ორი გეგმა აქვს, ისევე როგორც არჩევანი სახლის გარანტიას. ამასთან, ამერიკის საშინაო გარანტია რეალურად გვთავაზობს იმავე ორ გეგმას 75 $ ან 100 $ მომსახურების საფასურით ანაზღაურდება ხარჯები მაშინ, როდესაც Choice Home გარანტიას აქვს 85 აშშ დოლარი მომსახურების საფასური, იმისდა მიუხედავად, რომელი ორი გეგმა გაქვთ აირჩიე
როდესაც ორივე კომპანიას უყურებთ ერთმანეთის გვერდიგვერდ, არ არის დიდი განსხვავება სახლის ღირებულების შედარებისას ამერიკის გარანტია (494 აშშ დოლარი) არჩევანის საწყისი სახლის გარანტია (500 აშშ დოლარი) და თითოეული კომპანიის საერთო დაფარვა უზრუნველყოფს.
განმსაზღვრელი ფაქტორი, რომელიც არჩევანის სახლის გარანტიას ოდნავ ზემოდან აყენებს, არის დამატებითი დაფარვა, რომელიც გვთავაზობს. კომპანია გთავაზობთ შეზღუდული სახურავის გაჟონვის შეკეთების დაფარვას, მაგალითად, რომელსაც არ გვთავაზობს მრავალი სხვა სახლის საგარანტიო კომპანია.
| სახლის გარანტია ამერიკაში | არჩევანი სახლის გარანტია | |
|---|---|---|
| ღირებულება | $494 | $500 |
| გეგმების # ხელმისაწვდომი | ოთხი | ორი |
| მხარდაჭერა | 24-საათიანი სატელეფონო ცენტრი ან გააკეთეთ თქვენი პრეტენზია ინტერნეტით | 24-საათიანი სატელეფონო ცენტრი ან გააკეთეთ თქვენი პრეტენზია ინტერნეტით |
| სავაჭრო მომსახურების საფასური | $75 / $100 | $85 |
| ეროვნული ხელმისაწვდომობა | ხელმისაწვდომია ყველა შტატში | არ არის ხელმისაწვდომი კალიფორნიაში ან ვაშინგტონში |
მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ გავითვალისწინებთ, რომ არჩევანის გარანტია უკვე დიდი ხანია არსებობს და კარგად არის ცნობილი სახლის გარანტიაში ინდუსტრიაში, სარჩელი გენერალური პროკურორის მიერ არიზონას შტატისთვის კომპანიის წინააღმდეგ არის ძლიერი მხარე შეშფოთება. ეს, საჩივრებთან ერთად, რაც ჩვენ მიგვაჩნია, უნდა გავითვალისწინოთ შესყიდვის დაწყებამდე.
როგორც ითქვა, ბევრს მოსწონს კომპანია იმის გამო, რომ შეზღუდული ბიუჯეტით უზრუნველყოფილია ძლიერი დაფარვით. არსებობს დამატებითი დაფარვები იმ ნივთებზე, რომლებსაც სხვა კომპანიები არ გვთავაზობენ. ეს არჩევანის სახლის გარანტიას ხდის კარგ ვარიანტს მათთვის, ვინც ცდილობს მიიღოს დაფარვის მაქსიმალური ღირებულება.
მეთოდოლოგია
კომპანიის საგარანტიო გეგმების შეფასებისას ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს სახლის გარანტიის განხილვის მეთოდოლოგია. ჩვენ განვიხილავთ არა მხოლოდ ყოველთვიურ ღირებულებას, რომელსაც გადაიხდით, არამედ მთლიან ხარჯებს, რომელიც შეიძლება შეიცავდეს მომსახურების საფასურს და დამატებების ფასს. გარდა ამისა, ჩვენ განვიხილავთ გაშუქების, შეტანილი საჩივრების გამონაკლისს, როგორ აფასებენ ისინი კონკურენციას ფასში, დაფარვის ტიპზე, ფასების ზღვარზე და მომხმარებლის საერთო კმაყოფილებაზე.
სტატიის წყაროები
არიზონას შტატის გენერალური პროკურორი. "AG ბრნოვიჩმა შეიტანა სარჩელი სამომხმარებლო თაღლითობის შესახებ სახლის გარანტიის კომპანიის წინააღმდეგ. "წვდომა 2021 წლის 11 აგვისტოს.