HSA 가정 보증 검토

HSA 홈 워런티 또는 미국 홈 시큐리티는 1984년에 발견되었습니다. 모회사인 American Home Shield가 소유하고 있지만 회사는 여전히 자체 브랜드 이름으로 운영되고 있습니다. American Home Shield와 달리 HSA는 기존 주택 소유자에게 직접 주택 보증을 제공하는 것이 아니라 주택을 매매하는 과정에 있는 사람들에게 주택 보증을 제공합니다. 정책은 일반적으로 종료 시점 또는 그 무렵에 구매되며 거래는 구매자 또는 판매자를 대리하는 부동산 전문가를 통해 처리됩니다.

검토를 위해 HSA 홈 워런티의 가격 구조 및 적용 범위를 살펴보고 비용 대비 얻을 수 있는 것을 이해하는 데 도움을 주었습니다. HSA 홈 워런티에 대한 전체 리뷰를 읽고 HSA 홈 워런티가 귀하에게 적합한 홈 워런티 적용 범위를 제공하는지 알아보십시오.

이용 가능한 요금제

HSA는 두 가지 주택 보증 계획을 제공합니다. 첫 번째 계획은 주택 구매자를 위한 것이고 두 번째 계획은 판매자나 구매자 모두에게 제공되지만 구매자가 동일한 가격으로 더 나은 정책을 얻을 수 있기 때문에 판매자에게만 의미가 있습니다. 구매자 전용 요금제. 구매자 계획에서 주택 소유자는 판매자 계획과 비교하여 추가 비용 없이 키 다시 입력, HVAC 적용 범위 및 냉장고 보호를 받을 수 있습니다. 이 플랜은 주택을 매매할 때 부동산 전문가를 통해서만 구입할 수 있습니다. 가격은 주에 따라 다릅니다.

HSA 홈 워런티는 코드 위반, 부적절한 설치 및 수리에 대해 $250와 같은 추가 항목에 대한 보호를 제공하는 $149에 구매자 7 스타 업그레이드를 제공합니다. 발생당 최대 $250 허용 교체된 장비의 제거 및 폐기.

선택적 적용 범위:

요금제

HSA 홈 워런티는 동일한 가격에 두 가지 플랜을 제공하지만 가장 큰 차이점이 있습니다. 구매자의 유일한 계획에는 중앙 난방, 집 재조명, 조명 기구 및 냉장고와 같은 항목도 포함됩니다. TSF(무역 서비스 수수료)(청구할 때 지불하는 금액)가 있으며 이 금액은 서비스 제공 시 지불해야 합니다. 무역 서비스 수수료의 금액은 다양하며 귀하의 지역에서 사용 가능한 플랜에 따라 다릅니다. 일반적으로 $75 또는 $100 중에서 선택할 수 있습니다.

플랜 제외

HSA 홈 워런티는 정상적인 마모로 인해 발생하는 거의 모든 유형의 가전제품 고장에 적용되지만 홈 시스템의 적용 범위에는 제외 목록이 정상보다 더 많습니다. 예를 들어 물, 배수, 가스, 폐기물 또는 통풍구 누출은 덮이지만 파손된 배수관, 통풍구 또는 하수관은 덮이지 않습니다. 계획에는 기존 조건도 포함되지 않습니다.

지불 한도

HSA 홈 워런티의 보장 한도는 $25,000이며 기계 시스템당 하위 한도는 $5,000입니다. 이것은 실제로 회사가 다루는 대부분의 항목에 대해 업계 평균 이상입니다. 많은 사람들과 마찬가지로 집 보증 플랜의 경우 보장에는 플랜을 구매하기 전에 발생했을 수 있는 기존 상태가 포함되지 않습니다.

수리 시간

HSA 홈 보증에서 수리 요청을 받은 후 주요 수리 또는 교체 승인을 받는 데 일반적으로 약 48시간이 걸립니다. 이는 업계 표준에 비해 평균 수준입니다. 회사는 독립 계약자와 계약을 맺고 있기 때문에 사전 승인 없이 자신의 수리 담당자를 선택할 수 없습니다.

고객 서비스 및 클레임

고객 서비스는 연중무휴 24시간 이용 가능하며 청구하는 것은 비교적 쉬운 절차입니다. 온라인 또는 (800) 367-1448로 전화하십시오. 청구가 이루어지면 프로세스가 즉시 시작되며 주요 수리 승인을 완료하는 데 약 48시간이 소요됩니다.

불만 사항 및 제3자 평가

HSA 홈 워런티에는 B 등급이 있습니다. 더 나은 비즈니스 뷰로.회사에 대한 불만사항이 아메리칸홈쉴드의 불만사항과 함께 기재되어 있기 때문에 이 부서에서 얼마나 많은 불만사항이 있는지는 사실 알 길이 없습니다. 의 회사는 특별히 American Home Shield를 대상으로 한 불만 사항이 있지만 모회사는 지난 3년 동안 12,790건 이상의 불만 사항을 접수했습니다. 연령.

불만의 대부분은 수리를 받는 데 걸리는 시간이나 길이와 같은 고객 서비스 문제와 관련이 있습니다. 누군가와 이야기하는 데 걸리는 시간 또는 수리에 대한 도움을 받으려고 할 때 고객이 이야기해야 하는 담당자의 수 문제.

경쟁

HSA 가정 보증과 경쟁 제품을 비교하기 위해 미국 가정 보증을 선택한 다음 구매자와 판매자에게 제공하는 보증을 살펴보았습니다. 우리는 두 회사가 유사한 보증 범위와 거래 서비스 수수료를 제공한다는 것을 발견했습니다. 또한 둘 다 24시간 서비스와 유사한 추가 기능 적용 범위를 제공합니다.

보장 계획과 관련하여 HSA 홈 워런티가 모든 주에서 이 옵션을 제공하지는 않지만 두 회사 모두 $75 또는 $100의 무역 서비스 수수료를 선택할 수 있습니다.

각 회사는 HSA 홈을 통해 수영장 및/또는 스파와 같은 항목에 대한 추가 보장을 제공합니다. 미국 가정 보증이 청구하는 동안 $175의 추가 보증을 제공하는 보증 $125.

언뜻보기에 HSA 홈 워런티는 가격이 약간 저렴하다는 것만으로 승리하는 것처럼 보입니다. 그러나 HSA 홈 워런티의 $25,000 지불 한도와 미국의 홈 워런티 플랜의 $2,000 지불 한도를 비교할 때 HSA 홈 워런티가 큰 승리를 거둡니다.

견적

방법론

주택 보증을 선택할 때 고려해야 할 다양한 측면이 있습니다. 우리의 주택 보증 검토 방법론 계획 가격, 제외, 지불 한도, 수리 시간 및 기간을 평가하는 정량화된 점수 시스템을 사용하여 회사의 계획을 평가하고 이를 업계의 다른 운송업체와 비교합니다. 제3자 평가 및 고객 만족도 점수는 보험사의 전반적인 품질과 가치를 평가하는 데 도움이 됩니다.