Amazon Eyes kastes, cenšoties samazināt piegādes izmaksas
Lai samazinātu izmaksas un samazinātu kartona kārbu ietekmi uz vidi, Amazon.com Inc. (AMZN) šajā brīvdienu sezonā piegādā miljoniem produktu, cenšoties samazināt klientu mājās piegādāto kastīšu skaitu.
Saskaņā ar The Wall Street Journal valsts lielākā tiešsaistes mazumtirgotāja centieni ietver kastīšu maiņu burbuļu aploksnēm, algoritmu pārskatīšanu pārliecinieties, ka ir izvēlēta atbilstoša izmēra kastes, un sarunājieties ar produktu ražotājiem, lai viņi tiešsaistē izgatavotu mazāku iepakojumu pārdošana. Brents Nelsons, Amazon klientu iepakošanas pieredzes vecākais vadītājs žurnālam pastāstīja, ka uzņēmums gūst panākumus, lai ražotāji apsvērtu iespēju pārskatīt interneta tirdzniecības paketes.
“Gandrīz vispār, iepakojums ir paredzēts ķieģeļu un javas ir pārāk liels ar dārgām un liekām piegādes funkcijām, ”viņš teica intervijā. Philips, Norelco OneBlade trimmera un skuvekļa ražotājs, ir viens ražotājs, kas klausās. Uzņēmumam Amazon tika izstrādāts īpašs iepakojums, kura apjoms ir aptuveni par 80% mazāks nekā kastē, kas nepieciešama skuvekļa nosūtīšanai uz fizisku veikalu. (Skatīt arī:
Nākamais Amazon solis: samazināt paļaušanos uz UPS, FedEx?)Aploksnes spiešana
Šogad Amazon arī noliktavās izvietoja mašīnas, kas pēc pieprasījuma izgatavo polsterētas aploksnes, lai nosūtītu sīkas preces, kuras agrāk būtu nonākušas Amazon mazākajās kastēs. Kims Houchens, Amazon klientu iepakojuma pieredzes direktors, žurnālam pastāstīja, ka gandrīz puse no visiem tās produktiem ietilpst jaunajos polsterētajos sūtījumos. Algoritmu jomā Houchens un viņas komanda ir strādājuši, lai uzlabotu algoritmus, kas nosaka kastes izmēru un to, cik priekšmetu kopā jāiesaiņo sūtījumiem. Izmantojot mašīnmācīšanās, algoritmi var pārbaudīt jaunas iepakojuma kombinācijas. Houchens žurnālam sacīja, ka patērētāji, īpaši jaunākie, ir noraizējušies par tiešsaistes pasūtījumu ietekmi uz vidi. Pareiza iepakojuma izmantošana var palīdzēt veidot zīmola lojalitāti. Nemaz nerunājot par to, ka tas var mazināt patērētāju neapmierinātību, kuri nav priecīgi saņemt vairākas kastes vienam pasūtījumam. (Skatīt arī: Amazon Prime izaugsme palēninās: Morgan Stanley.)
Amazon virzās uz priekšu, pateicoties milzīgam iepirkšanās apjoma pieaugumam Sietlas uzņēmumā e-komercija mājas lapā. Piegādes ķēdes konsultāciju uzņēmums MWPVL International Inc. žurnālam pastāstīja, ka sūtījumi no Amazon ASV šogad varētu sasniegt vairāk nekā 1,2 miljardus, piecu gadu laikā dubultot sūtījumu skaitu pirms.