Kādi ir četri ekonomiskās lietderības veidi?
Četri veidi ekonomiska lietderība ir forma, laiks, vieta un valdījums, kur lietderība attiecas uz lietderību vai vērtību, ko patērētāji izjūt no produkta. Ekonomiskie komunālie pakalpojumi palīdz novērtēt patērētāju lēmumus par pirkumu un precīzi nosaka šo lēmumu pamatā esošos faktorus.
Uzņēmumi cenšas palielināt lietderību vai uztverta vērtība savus produktus un pakalpojumus, lai uzlabotu klientu apmierinātību, palielinātu pārdošanas apjomus un palielinātu ienākumus. Ekonomiskās lietderības jēdziens ietilpst pētniecības jomā, kas pazīstama kā uzvedības ekonomika. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu uzņēmumiem veikt uzņēmējdarbību un mārketingu, lai tas, iespējams, piesaistītu maksimālo klientu skaitu un pārdošanas ieņēmumus.
Veidlapa
Veidlapas lietderība attiecas uz to, cik labi produkts vai pakalpojums atbilst klienta vajadzībām. Piemēram, uzņēmums var izstrādāt produktu tā, lai tas atbilstu konkrēta klienta vajadzībām vai vēlmēm. Veidlapas lietderība ir klientu vajadzību un vēlmju iekļaušana uzņēmuma piedāvāto produktu īpašībās un priekšrocībās.
Uzņēmumi iegulda laiku un naudu produktu izpētē, lai precīzi noteiktu, kādus produktus vai pakalpojumus patērētāji vēlas. Turpmāk uzņēmuma vadītāji izstrādā produkta izstrādes stratēģiju, lai apmierinātu vai pārsniegtu šīs vajadzības, lai izveidotu veidlapu.
Veidlapas lietderība var ietvert patērētāju piedāvāšanu par zemākām cenām, lielāku ērtību vai plašāku produktu izvēli. Šo centienu mērķis ir palielināt un maksimāli palielināt produktu uztverto vērtību.
Laiks
Laika lietderība pastāv, ja uzņēmums maksimāli palielina produkta pieejamību, lai klienti varētu to iegādāties sev ērtākajā vai vēlamākajā laikā. Uzņēmumi analizē, kā izveidot vai maksimāli palielināt savu produktu laika lietderību un pielāgot ražošanas procesu, ražošanas loģistisko plānošanu un piegādi.
Laika lietderības izveide ietver, ņemot vērā stundas un nedēļas dienas, ko uzņēmums varētu izvēlēties piedāvāt savus pakalpojumus. Piemēram, veikals var tikt atvērts nedēļas nogalēs, ja klienti šajā laikā parasti iepērkas pēc šī produkta. Laika lietderība var ietvert arī 24 stundu pieejamību produktam vai uzņēmuma klientu apkalpošanas nodaļai, izmantojot tālruņa numuru vai vietnes tērzēšanas funkciju.
Vieta
Vietējā lietderība galvenokārt attiecas uz preču vai pakalpojumu fizisku pieejamību vai pieejamību potenciālajiem klientiem. Vietas komunālo pakalpojumu piemēri ir no mazumtirdzniecības veikala atrašanās vietas līdz uzņēmuma mājas lapas vai pakalpojumu atrašanai internetā. Uzņēmumi, kuriem ir efektīva meklētājprogrammu optimizācija vai SEO stratēģijas, var uzlabot savu vietu lietderību. SEO ir process, kas palielina vietnes pieejamību interneta lietotājiem, veicot meklēšanu tīmeklī.
Klientu ērtības palielināšana var būt galvenais biznesa piesaistes elements. Uzņēmums, kas piedāvā vieglu piekļuvi tehniskajai palīdzībai, piedāvā pievienoto vērtību salīdzinājumā ar līdzīgu uzņēmumu, kas nepiedāvā līdzīgu pakalpojumu. Produkta pieejamības nodrošināšana visdažādākajos veikalos un vietās tiek uzskatīta par pievienoto vērtību, jo tā ir ērtāk. Piemēram, Apple Inc. (AAPL) pārdod iPhone un klēpjdatorus, izmantojot savus mazumtirdzniecības veikalus, bet arī piedāvā savus produktus, izmantojot citus elektronikas mazumtirgotājus, tostarp Best Buy Co. Inc. (BBY).
Īpašums
Īpašuma lietderība ir produkta īpašumtiesību lietderības vai uztvertās vērtības apjoms. Piemēram, var uzskatīt, ka automašīnas vai kravas automašīnas īpašumā ir augsta īpašumtiesību lietderība. Turklāt īpašumtiesību viegluma palielināšana palielina īpašuma lietderību vai produkta uztverto vērtību. Piemēram, labvēlīgu finansēšanas nosacījumu piedāvāšana automašīnas, ierīces vai mājas īpašumtiesībām, iespējams, radītu šo produktu turēšanas lietderību un palielinātu pārdošanas apjomu.