Kāpēc kampaņa “Kopīgot kolu” ir tik veiksmīga

Coca-Cola Company, viena no pasaules lielākajām starptautiskajām korporācijām bezalkoholisko dzērienu tirgū, ir pazīstama ar savu novatorisko mārketinga iniciatīvas. 2014. gadā tā uzsāka kampaņu "Share a Coke", kurā tā ikonu zīmolu aizstāja ar vienu no 250 populārākajiem amerikāņu nosaukumiem uz 20 unces pudeļu etiķetēm.

Patērētāji tika mudināti atrast pudeles ar nosaukumiem, kuriem tiem bija personiska nozīme, dalīties tajos ar draugiem un ģimeni, pēc tam tvītot par savu pieredzi, izmantojot mirkļbirku #ShareaCoke.

Četru iemeslu dēļ kampaņa “Dalies ar kolu” Amerikā kļuva par niknu veiksmi.

1. Patērētājiem tiek piedāvāts izveidot tiešsaistes multivides saturu

Coca-Cola deva patērētājiem iespēju apspriest šo produktu

sociālie mēdiji platformas tādā veidā, ka kontrole tiek nodota klientu rokās. Pārdomājot savu personīgo pieredzi, patērētāji uzskatīja, ka viņu dzīvesveids ir stāstījuma centrā, nevis jūtas kā tikai rīki uzņēmuma reklāmas mašīnā.

Patērētāji pirmā gada laikā, izmantojot #ShareaCoke hashtag, kopīgoja vairāk nekā 500 000 fotoattēlu. Tajā pašā gadā Coca-Cola ieguva aptuveni 25 miljonus jaunu Facebook sekotāju.

2. Zīmols sazinās ar patērētājiem personīgā līmenī

Priekš Tūkstošgades, personalizācija nav tikai iedoma, bet gan dzīvesveids. Kampaņa “Kopīgojiet kolu” ļāva šim komplektam izteikt savus individuālos stāstus un sazināties ar draugiem un ģimeni. Meitenei, kas ar māti dalās ar kola pudeli ar nosaukumu, šķiet, ka viņa sazinās ar vecākiem, radot pretrunīgu sarunu tēmu.

Protams, uz 250 izmainītajām pudelēm nebija attēlots ikviena vārds. Līdz ar to Coca-Cola izveidoja 500 pieturu tūri "Share a Coke", kas aicināja līdzjutējus pielāgot sev mini bundžu un otru-kādam īpašam.

Uzņēmums arī piedāvāja alternatīvas iepriekš iespiestas iespējas ar monikeru, piemēram, "Bestie", "Star" vai "BFF", tiem, kam bija neparasti vārdi, kas nebija pārstāvēti.

3. Kampaņai ir spēcīgs aicinājums rīkoties

Sauklis "Kopīgot kolu" pēc būtības ir aicinājums uz darbību, lai iegādātos vairāk produktu. Aizraujoša un viegli atcerējama frāze ietver iegultu direktīvu par koksa pudeles iegādi nolūkā to nodot citam.

4. Kampaņa turpina mainīties

Kampaņa "Dalies ar kolu" ir nepārtraukti paplašinājusies. 2015. gadā uzņēmums palielināja pārstāvētos personvārdus no 250 uz 1000.

Coca-Cola arī atvēra e-komercijas veikalu, kur patērētāji varēja pasūtīt personalizētas pudeles.

Pēc tam pudeļu iepakojumam tika pievienoti dziesmu vārdi, lai fani varētu dalīties ar mūziku papildus nosaukumiem. Uzņēmums 2017. gadā pievienoja funkciju, kas ļauj patērētājiem klausīties īsu džungli ar savu vārdu.

2018. gadā Kokss pārvērta savas tagad ikoniskās nosaukumu etiķetes par noņemamām uzlīmēm, kuras var piestiprināt pie apģērba, mobilajiem tālruņiem, piezīmjdatoriem un citiem priekšmetiem.