Atlasiet Mājas garantijas apskats
Select Home Warranty durvis vēra 2012. gadā un piedāvā dažādus mājas garantijas plānus māju īpašniekiem, mākleriem un nekustamā īpašuma investoriem. Jūsu ikmēneša maksa sedz sadzīves tehnikas un sistēmu remontu vai nomaiņu, kā paredzēts politikā. Jūs būsit atbildīgs par tirdzniecības pakalpojuma maksas samaksu par remontu un jebkuru summu, kas pārsniedz polises atļauto summu.
Select Home Warranty piedāvā konkurētspējīgus piedāvājumus, piemēram, jumta noplūdes segumu un divu mēnešu bezmaksas pakalpojumu, kad maksājat katru gadu. Labāka biznesa biroja vērtējumi ir zemāki salīdzinājumā ar citiem garantijas uzņēmumiem un liecina, ka pretenziju aizpildīšana prasa ilgāku laiku, nekā norādīts reklāmā. Mēs veicām visaptverošu mājas garantijas pārskatu, iedziļinoties to cenās, pārklājumā, ierobežojumos un izņēmumos.
Pieejamie plāni
Atlasītajā mājas garantijā tiek piedāvāti trīs dažādi līmeņi ar 30 dienu gaidīšanas periodu, segto preču sarakstu un iespēju pievienot papildu preces. Jūsu samaksātajā cenā nav iekļauta tirdzniecības pakalpojuma maksa (TSF). Padomājiet par TSF kā pašrisku, kas jums jāmaksā iepriekš, lai panāktu, ka neatkarīgs darbuzņēmējs ierodas jūsu mājās, lai novērtētu un novērstu problēmu.
Aptvertā prece | Bronzas kopšana | Zelta kopšana | Platīna kopšana | Papildu pārklājums |
---|---|---|---|---|
AC, dzesēšana | ✓ | ✓ | ||
Apsildes sistēma | ✓ | ✓ | ||
Santehnikas sistēma | ✓ | ✓ | ||
Elektriskā sistēma | ✓ | ✓ | ||
Ūdens sildītājs | ✓ | ✓ | ||
Cauruļvadu kanāls | ✓ | ✓ | ||
Santehnikas apstāšanās | ✓ | |||
Drēbju mazgātājs | ✓ | ✓ | ||
Atkritumu izvešana | ✓ | ✓ | ||
Ledusskapis | ✓ | ✓ | ||
Plīts/krāsns | ✓ | ✓ | ||
Mikroviļņu krāsns (iebūvēta) | ✓ | ✓ | ||
Plīts virsma | ✓ | ✓ | ||
Trauku mazgājamā mašīna | ✓ | ✓ | ||
Drēbju žāvētājs | ✓ | ✓ | ||
Garāžas durvju atvērējs | ✓ | |||
Griestu ventilators | ✓ | |||
Baseins | ✓ | |||
Centrālais vakuums | ✓ | |||
Izplūdes sūknis | ✓ | |||
Nu sūknis | ✓ | |||
Jumta noplūde | ✓ | |||
Atsevišķa saldētava | ✓ | |||
Zāliena smidzināšanas sistēma | ✓ | |||
Septiskā sistēma | ✓ |
Nekustamā īpašuma plāni
Mākleris var iegādāties mājas garantijas plānus no atlasītās mājas garantijas. Tomēr nav konkrētas informācijas par konkrētiem plāniem vai cenām. Lai saņemtu vairāk informācijas vai saņemtu piedāvājumu, nekustamā īpašuma profesionāļiem var aizpildīt tiešsaistes pieprasījuma veidlapu vai zvanīt klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 855-267-3532, lai runātu ar pārstāvi.
Plāna cenu noteikšana
Atlasiet Mājas garantija ļauj tiešsaistē pieprasīt cenas piedāvājumu, lai pirms reģistrēšanās varētu priekšskatīt cenas. Uzņēmums piedāvā pienācīgu priekšmetu sarakstu, uz kuru tas attiecas, ar papildu ievada piedāvājumu - bezmaksas jumta noplūdes segumu, divus papildu mēnešus bez maksas un 100 USD atlaidi no jūsu plāna, ja iepriekš maksājat par gada plānu.
Plānu cenas ir atkarīgas no priekšmetu skaita, par kuriem vēlaties saņemt segumu savās mājās, un jūsu mītnes valsts. Piemēram, Gold Care (aptver sistēmas) un Bronze Care (aptver ierīces) plāni maksā 36 USD mēnesī, bet tie aptver tikai līdz sešiem un astoņiem priekšmetiem. Salīdziniet to ar Platinum Care plānu, kas aptver 17 preces, bet maksā 75 USD mēnesī.
Plāns | Izmaksas (mēnesī) |
---|---|
Zelta kopšana | $41 |
Platīna kopšana | $47 |
Bronzas kopšana | $41 |
Ir pieejami papildinājumi, lai pielāgotu politiku jūsu mājas vajadzībām. Šajos priekšmetos ietilpst jūsu mājas centrālais vakuums, baseins, tvertnes sūknis, urbuma sūknis, atsevišķa saldētava, zāliena laistīšanas sistēma, septiskā sistēma un jumta noplūde.
Aptvertā prece | Izmaksas (mēnesī) |
---|---|
Baseins | $8.33 |
Centrālais vakuums | $3.33 |
Sūkņa sūknis | $3.33 |
Nu sūknis | $3.33 |
Jumta noplūde | Atšķiras atkarībā no valsts; pirmos divus mēnešus bez maksas |
Atsevišķa saldētava | $3.33 |
Zāliena smidzināšanas sistēma | $5.83 |
Septiskā sistēma | $5.83 |
Par visiem plāniem klienti maksās tirdzniecības pakalpojuma maksu no 60 USD līdz 75 USD atkarībā no atrašanās vietas. Tas ir līdzvērtīgi konkurentiem.
Plānu izslēgšana
Sistēmas un ierīces, kas sabojājas no parastā nolietojuma, parasti ir ietvertas jūsu izvēlētajā mājas garantijas politikā. Tomēr uzņēmumam ir saraksts ar izņēmumiem, ar kuriem vēlaties iepazīties pirms reģistrēšanās. Ņemiet vērā, ka uz kādu vienumu var attiekties, taču ir izņēmumi attiecībā uz to, kuras daļas vai sastāvdaļas ir iekļautas jūsu politikā.
Piemēram, uz loga, sienas un pārnēsājamām gaisa kondicionēšanas iekārtām netiek iekļauts pārklājums, tāpat kā freona noplūdes vai jebkādi tās radīti bojājumi. Arī jumta noplūdes segums neietver metāla jumtus, jostas rozi, terases, notekas vai jumta logus. Skatiet atlasītās mājas garantiju noteikumu lapa lai iegūtu pilnīgāku sarakstu ar to, kas ir iekļauts un kas nav.
Lai gan prece var būt pārklāta, dažas daļas vai sastāvdaļas var nebūt.
Izmaksas ierobežojumi un ierobežojumi
Līguma darbības laikā apkalpoto remontu skaits nav ierobežots. Tomēr ir dolāru griestu summas, kas ir nedaudz zemākas par nozares vidējo rādītāju. Vāciņu piemēri ir 2000 USD apkures vai dzesēšanas iekārtām, 500 USD santehnikai un elektroiekārtām, 250 ASV dolāri par Freona pārklājumu (ja izvēlējāties to kā daļu no savas politikas) un 400 USD par citu papildu segumu iespējas.
Turklāt māju īpašniekiem ir jāiesniedz licencēta tehniķa ikgadējās apkopes un tīrīšanas uzskaite par segtajiem priekšmetiem vai risks zaudēt segumu. Ja jums nav pierādījumu par pēdējo trīs gadu apkopes ierakstiem, tad Select Home Warranty piedāvās maksimālo izmaksu summu 150 USD par ierīcēm.
Remonta laiki
Select Home Warranty ir savs pilnvarotu neatkarīgu darbuzņēmēju tīkls visā to apkalpošanas zonā. Jūs nevarēsit izvēlēties savu remontētāju, lai gan var būt izņēmumi ar iepriekšēju uzņēmuma piekrišanu. Bez piekrišanas remontdarbi, ko veikuši remontētāji ārpus tīkla, netiek atlīdzināti. Kad esat iesniedzis pretenziju, lielākā daļa lielo remontu saņem atļauju 24 līdz 96 stundu laikā. Neatliekamās palīdzības dienestam Select Home Warranty sadarbosies ar jums, lai pēc iespējas ātrāk nosūtītu darbuzņēmēju, līdzīgi kā piedāvā citi uzņēmumi.
Select ir saņēmis BB-B vērtējumu, bet arī vairākas sūdzības, īpaši par sliktu reakcijas laiku.
Klientu apkalpošana un pretenzijas
Klienti var saņemt diennakts atbalstu un var iesniegt prasību, izmantojot tiešsaistes veidlapu, e-pastu vai zvanot klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 855-267-3532. Kad pretenzija ir iesniegta, Select Home Warranty nekavējoties sāks procesu. Pilnīga remonta atļaujas saņemšana var ilgt no 24 līdz 96 stundām, kā tas ir nozares standartā.
Sūdzības un trešo pušu novērtējumi
Šis mājas garantijas uzņēmums nav akreditēts Better Business Bureau, bet tam ir B reitings organizācijā. Atlasītās mājas garantijas vērtējums ir divas no piecām zvaigznēm, pamatojoties uz 4232 sūdzībām un 1262 atsauksmēm. Dažās sūdzībās tika ziņots, ka neatkarīgie darbuzņēmēji, kas apkalpo garantijas prasības, nav reaģējuši. Uzņēmums mudina klientus atrisināt bažas, vispirms zvanot pa tālruni 855-267-3532 vai sūtot e-pastu uz [email protected].
Konkurss: American Home Shield vs. Izvēlieties Mājas garantija
Mēs izvēlējāmies American Home Shield, lai salīdzinātu to ar Select Home Warranty. Abi konkurenti piedāvā diennakts pārklājumu, līdzīgas cenas, un tiem ir darbuzņēmēju tīkls.
Amerikāņu mājas vairogs | Izvēlieties Mājas garantija | |
---|---|---|
Vidējās gada izmaksas | $600 | $ 432 līdz $ 900 |
Pieejamo plānu skaits | Četri | Trīs |
Atbalsts | Diennakts tiešsaistes vai zvanu centra prasību centrs | Diennakts tiešsaistes vai zvanu centra prasību centrs |
Tirdzniecības pakalpojuma maksa | $75 / $100 / $125 | $60 / $75 |
Nacionālā pieejamība | Visā valstī, izņemot Aļasku | Visā valstī, izņemot Kaliforniju, Nevada, Ņujorku, Vašingtonu vai Viskonsinu |
American Home Shield kopumā piedāvā konkurētspējīgākas cenas, taču kļūst dārgāks, pamatojoties uz pārklājuma līmeni, izmantojot augstāka līmeņa plānus, kuriem ir zemāka tirdzniecības pakalpojumu maksa (TSF). American Home Shield zemākais TSF ir 75 ASV dolāri, un iespējas ir pat 125 ASV dolāri, lai samazinātu ikmēneša izmaksas. Atlasītās mājas garantijas TSF diapazons ir no 60 USD līdz 75 USD atkarībā no atrašanās vietas, nevis ikmēneša plāna cenas.
Amerikāņu mājas vairoga spīdums ir pārklājuma iespēju elastība. Māju īpašnieki var darīt vairāk, nekā vienkārši izvēlēties sev piemērotu TSF, un viņi var arī pielāgot pārklājumu, izmantojot plānu “Izveidojiet pats”. American Home Shield piedāvā arī pārklājumu vairākos štatos nekā Select Home Warranty. Ņemot vērā šos apsvērumus, Amerikas mājas garantija ir ieguvēja, jo tā spēj pielāgot plānus atbilstoši klientu vajadzībām.
Select Home Warranty piedāvā pievilcīgu reģistrēšanās bonusu, kas ietver 100 USD atlaidi, divus mēnešus bezmaksas un bezmaksas jumta noplūdes segumu, iepriekš samaksājot par savu ikgadējo polisi. Tomēr, ņemot vērā sūdzību skaitu saistībā ar pretenziju procesu, noteikti izlasiet smalko drukātu polisi, norādot ierobežojumus un izņēmumus, lai pilnībā izprastu, ko pērkat. Galu galā Select Home Warranty piedāvā vidējās cenas vidējam segumam, padarot to par dzīvotspējīgu izvēli, bet ne vienmēr labāko izvēli ikvienam.
Metodoloģija
Izvēloties mājas garantiju, jāņem vērā vairāki aspekti. Lai palīdzētu lasītājiem izvēlēties sev piemērotāko plānu, mūsu metodiku mājas garantiju pārskatīšanai ietver skaitlisku vērtēšanas sistēmu, kas novērtē plānu cenas, izslēgšanu, izmaksu ierobežojumus, remonta laiku un nosacījumus, salīdzinot tos ar citiem pārvadātājiem visā nozarē. Trešo pušu vērtējumi un klientu apmierinātības rādītāji tiek ņemti vērā, lai palīdzētu novērtēt apdrošinātāja vispārējo kvalitāti un vērtību. Uzziniet vairāk: lasiet mūsu Mājas garantijas pārskata metodoloģija šeit.
Raksta avoti
Labāks biznesa birojs. "Atlasiet Mājas garantija LLC. "2021. gada 7. augusts.