General Manager (GM) Definitie
Wat is een algemeen directeur (GM)?
Een algemeen directeur (GM) is verantwoordelijk voor alle of een deel van de activiteiten of de activiteiten van het bedrijf, inclusief het genereren van winst en kostenbeheersing. In kleine bedrijven kan de algemeen directeur een van de topmanagers zijn. In hiërarchische organisaties staan GM's boven de meeste werknemers, maar onder leidinggevenden op bedrijfsniveau. De verantwoordelijkheid en het belang van de functie kunnen per bedrijf verschillen en zijn vaak afhankelijk van de organisatiestructuur.
Belangrijkste leerpunten:
- Van een algemeen directeur wordt verwacht dat hij de efficiëntie verbetert en de winst verhoogt terwijl hij de algehele activiteiten van een bedrijf of divisie beheert.
- Taken van de algemene manager omvatten het beheren van personeel, het toezicht houden op het budget, het toepassen van marketingstrategieën en vele andere facetten van het bedrijf.
- Algemene managers rapporteren vaak aan hogere managers of leidinggevenden en houden toezicht op lagere managers.
- Algemene managers hebben verschillende titels, zoals CEO, filiaalmanager of operations manager.
De rol van een General Manager (GM) begrijpen
De GM houdt toezicht op lagere managers. Deze managers op een lager niveau kunnen de leiding hebben over verschillende kleinere divisies, maar rapporteren rechtstreeks aan de GM. De GM geeft specifieke aanwijzingen aan elk afdelingshoofd. Als onderdeel van dit toezicht wordt een algemeen directeur houdt toezicht op het aannemen, trainen en coachen van managers op een lager niveau. De GM kan prikkels voor werknemers opstellen en de efficiëntie van afdelingen beoordelen, terwijl hij strategische plannen voor het bedrijf aanbiedt op basis van bedrijfsdoelstellingen.
De algemeen directeur is verantwoordelijk voor alle aspecten van een bedrijf, inclusief dagelijkse activiteiten, administratieve functies en financiën. Vanwege de enorme omvang van de rol, is een groot deel van het werk effectief delegeren.
Om doelen te bereiken, werken GM's samen met hogere managers en leidinggevenden en met de werknemers die zij begeleiden. Deze persoon is verantwoordelijk voor het budgetteren van middelen voor marketing, benodigdheden, uitrusting en inhuur. Vanwege hun hoge verantwoordelijkheidsniveau, complexe taken en de behoefte aan uitgebreide relevante ervaring, verdienen GM's meer dan werknemers op instapniveau.
Kwalificaties voor General Manager (GM)
Een GM doet doorgaans ervaring op in een managementfunctie op een lager niveau voordat hij wordt aangenomen of gepromoveerd tot GM. GM's kunnen doorgroeien naar topfuncties of naar grotere en meer prestigieuze bedrijven. Ze moeten een grondig begrip hebben van hun afdelingen of de activiteiten van het bedrijf, bekwaam zijn in het managen en leiden van werknemers en goede beslissingen nemen voor het bedrijf. Ze moeten ook bedreven zijn in budgettering, planning en strategie.
Soorten General Managers (GM's)
Een GM kan verschillende titels hebben. Over het algemeen is hun rol dezelfde, namelijk het toezicht houden op de algemene operaties en het beheren van functies op hoog niveau, zoals financiën, marketing en personeel. In de c-suite, wordt de chief executive officer (CEO) beschouwd als de GM die toezicht houdt op het hele bedrijf. Op afdelingsniveau houdt de GM toezicht op een bepaald proces in een bedrijf of heeft hij de leiding over een bepaalde eenheid of segment.
De GM zit qua rang net onder de CEO in de executive suite. Een GM runt een bedrijfstak, terwijl de CEO de GM is van alle bedrijfstakken in een bedrijf.
Bij technologiebedrijven wordt de GM bijvoorbeeld wel eens de productmanager genoemd. De GM van een bepaalde banklocatie heet de filiaalmanager. In een dienstverlenend bedrijf dat advies of soortgelijke diensten levert, kan een GM de titel van managing partner of managing director dragen. Op de consument gerichte bedrijven die producten verkopen, noemen hun GM's brandmanagers.
Operations managers hebben een vergelijkbare baan als GM's. Net als GM's creëren operations managers strategieën die de efficiëntie en winst voor een bedrijf verhogen. Ze werken ook samen met verschillende afdelingen om de algehele effectiviteit van het bedrijf te behouden.
Speciale overwegingen
Terwijl een GM verantwoordelijk is voor alle aspecten van een bedrijf, is een operations manager alleen verantwoordelijk voor operaties en productie. De verantwoordelijkheden van een GM zijn breder en omvatten HR, marketing en strategie. De rol van een operations manager is meestal specifieker en hun ervaring is in een bepaalde niche-industrie.