De beste marktonderzoeksbedrijven voor 2021
Mary is een journaliste met meer dan 14 jaar professionele schrijfervaring. Haar werk is internationaal gepubliceerd door Forbes, HuffPost, Business Insider, The Points Guy, AOL en SheKnows. Ze is een expert op het gebied van kleine bedrijven en persoonlijke financiën.
Ipsos is onze hands-down keuze voor de beste overall. Het brede aanbod voldoet aan alle belangrijke marktonderzoeksbehoeften, inclusief beide kwalitatief en kwantitatief onderzoek, onderzoek naar abonnementsconsumptie en projectgebaseerd onderzoek op maat, allemaal over een reeks consumentengegevenspunten in verschillende sectoren, allemaal met een wereldwijd bereik.
Actiegerichte conclusies
Focus op snelheid
Betrouwbaar top vijf wereldwijd marktonderzoeksbureau
Brede expertise
Combinatie van abonnementsgegevens en onderzoek op maat
Geen kostengegevens beschikbaar
Focus op langdurige, voortdurende klantbetrokkenheid; niet voor kleine, eenmalige projecten
Ipsos werd in 1975 opgericht in Parijs, Frankrijk en heeft daar nog steeds het hoofdkantoor. Vandaag de dag heeft Ipsos meer dan 150 kantoren die 90 markten op zes continenten bedienen. Ipsos heeft over de hele wereld sterke professionals die een breed scala aan standaard en gepatenteerde analytische technieken en hulpmiddelen gebruiken om tijdig onderzoek met actiegerichte conclusies te leveren.
De enorme omvang, reikwijdte en reikwijdte van de capaciteiten en ervaringen van het bedrijf maken Ipsos allemaal tot onze topkeuze voor het allround beste marktonderzoeksbureau. Een belangrijk onderzoeksinstrument dat het bedrijf gebruikt, zijn enquêtes, waarbij deelnemers aan de enquête elk ongeveer $ 25 tot $ 30 krijgen. Om de kosten van een enquête in te schatten, kunt u verwachten dat u dat bedrag voor het uitvoeren van de enquête en voor het verzamelen en interpreteren van de resultaten ten minste verdubbelt of verdrievoudigt. Afhankelijk van het aantal deelnemers dat nodig is om uw resultaten te valideren, kan een enquête meer dan $ 5.000 kosten. Natuurlijk zouden meer diepgaande markt- of lanceringsstudies waarschijnlijk in de tienduizenden dollars of zelfs $ 100.000 lopen.
U moet een online formulier op hun website invullen en een eerste consult plannen om te bepalen of hun proces en strategie aan uw projectbehoeften voldoen. Als u besluit om verder te gaan, krijgt u een toegewijde accountvertegenwoordiger of team toegewezen.
Bauman Research+Consulting
Bauman is onze keuze voor de beste bron voor marktonderzoek voor kleine bedrijven, omdat ze een breed scala aan ervaring en mogelijkheden, en toch klein genoeg zijn dat u geen Fortune 500-klant hoeft te zijn om hun aandacht.
Sterke klantenlijst
Robuuste achtergrond en vaardigheden
Ervaring omvat een verbazingwekkend grote verscheidenheid aan industrieën en projecten voor een klein bedrijf
Hands-on aandacht
Sommige werkzaamheden worden uitbesteed aan andere deskundige bedrijven
Geen algemene kostengegevens beschikbaar
Bauman, actief sinds 2004 en gevestigd in het noorden van New Jersey, heeft een klein maar solide team van bekwame onderzoekers en biedt de beste combinatie van expertise, ervaring en capaciteit voor kleine bedrijven die op zoek zijn naar solide technische expertise, maar die niet de aandacht kunnen trekken van groter marktonderzoek bedrijven.
Bauman is geschikt voor kleine bedrijven die specifieke, op projecten gebaseerde onderzoeksbehoeften op maat hebben, niet voor mensen die op zoek zijn naar doorlopend standaardonderzoek (zoals marktaandeel) om te worden bijgewerkt en op aanvraag beschikbaar te zijn. Bauman heeft een gepatenteerd hulpmiddel ontwikkeld en als handelsmerk geregistreerd, genaamd FATHOM, dat diep ingaat op de emotionele en psychologische factoren die de besluitvorming van de consument bepalen.
Ze bieden een volledig scala aan diensten, waaronder primair en secundair kwantitatief en kwalitatief onderzoek. En hoewel ze een klein bedrijf zijn, hebben ze verschillende samenwerkingsverbanden met gespecialiseerde bedrijven, waaronder openbare relaties, communicatie, planning van marketinguitrol en onderzoeksbureaus in andere landen, om hun mogelijkheden.
Hoewel Bauman ervaring opsomt met een breed scala aan industrieën, kan die ervaring beperkt zijn tot een paar segmenten. Helaas bestaat er geen prijsinformatie voor Bauman, waarschijnlijk omdat al hun werk op maat onderzoek is en daarom variabel en onderhevig aan te veel factoren om algemene kostenramingen te geven.
Gartner
Gartner krijgt onze stem voor de beste aanbieder van marktonderzoek voor grote bedrijven, niet alleen omdat het een van de meest is zeer erkende en gewaardeerde providers in de wereld, maar ook omdat het een breed scala aan aanvullende Diensten.
Erkend als een leider voor de IT-industrie en onder CIO's van alle industrieën
Biedt wereldwijd bereik
Serviceaanbod dat verder gaat dan marktonderzoek
Heeft eigen analytische tools
De kernkracht ligt in IT-platforms; alleen recente acquisities hebben het toepassingsgebied uitgebreid tot een bredere reeks industrieën
De kosten zijn voor velen onbetaalbaar
Mogelijke belangenconflicten omdat klanten merken omvatten die ze beoordelen en beoordelen
Gartner is opgericht in 1979 en heeft sindsdien een aantal juridische eigendomsstructuren doorlopen. Momenteel is het een publieke onderneming gevestigd in Stamford, Connecticut, en heeft meer dan 100 kantoren over de hele wereld, die een wereldwijde reikwijdte bieden aan zijn onderzoeks- en serviceaanbod. Met zijn jaarlijkse en halfjaarlijkse sectorstudies die worden erkend als de go-to-reader voor leidinggevenden over de hele wereld, is Gartner een voor de hand liggende selectie voor de beste leverancier van marktonderzoek voor grote bedrijven.
Gartner is het best bekend voor het voorbereiden van studies en analyses met toegang tot abonnementen voor de IT- en supply chain-bedrijfsfuncties. Zijn eigen kwalitatieve onderzoekstool, bekend als het Magic Quadrant, rangschikt en beoordeelt leveranciers in een branche, en CIO's in verschillende sectoren zijn op deze onderzoeken gaan vertrouwen voor investeringsbeslissingen.
Recente overnames hebben Gartner's capaciteiten om de meeste industrieën te bedienen gecompleteerd, waardoor hun aantrekkingskracht op executives in financiën, HR, verkoop en marketing is toegenomen. Een ding dat Gartner onderscheidt van andere bedrijven voor marktonderzoek, is de conferentie- en adviespraktijk, die goed is voor ongeveer 30% van de inkomsten.
Gartner staat erom bekend dat het duur geprijsd is vanwege het hoge niveau van inzicht. Hoewel de huidige prijzen alleen beschikbaar zijn via direct contact met Gartner, wijzen oudere schattingen op een jaarlijkse kostprijs van minimaal $ 20.000 tot $ 30.000 alleen voor toegang tot rapporten, het dubbele van dat bedrag voor analistentoegang en waarschijnlijk aanzienlijk meer voor aangepaste analyse. Als nadeel en mogelijk belangenconflict is Gartner groot genoeg dat veel van de bedrijven die in hun jaarlijkse en halfjaarlijkse beoordelingen zijn opgenomen, ook klanten zijn.
Wereldwijd proactief
Hoewel er een aantal gespecialiseerde marktonderzoeksbureaus zijn, onderscheidt Proactive Worldwide zich als de beste in deze categorie. Proactive Worldwide richt zich uitsluitend op concurrentieanalyse; zijn kracht ligt in het helpen van bedrijven om te begrijpen: wie hun concurrenten zijn? en hoe concurrentiebedreigingen aan te pakken.
Breedte van de industrie
Eigen onderzoekstools
Analistenteam op PhD-niveau
Alle intern uitgeruste teams
Geen informatie over kosten
Reikwijdte beperkt tot concurrentie- en marktanalyse
Beperkt geografisch bereik
Proactive Worldwide, opgericht in 1995 in Chicago, Illinois, met slechts twee partners, is uitgegroeid tot twee Amerikaanse kantoren met het hoofdkantoor in Schaumburg, Illinois. Het is onze keuze voor het beste specialistische marktonderzoeksbureau dat zich richt op concurrentieanalyse. Terwijl andere marktonderzoeksbureaus een breed scala aan functionele diensten aanbieden, van product- en consumentengegevens, biedt Proactive Worldwide succes bij het definiëren van het concurrentielandschap voor hun klanten. Dit betekent het evalueren van de sterke en zwakke punten van hun klanten in hun markten ten opzichte van hun concurrenten en vervolgens het ontwikkelen van winnende strategieën.
Hun analisten op PhD-niveau in combinatie met branchespecialisten bieden een sterk multifunctioneel team. Ze bieden eigen tools, waaronder PWW Discovery, Profile360 en Intelligence2Day CI-software. Deze tools in combinatie met wargaming bieden hun klanten real-life, constructieve inzichten en actieplannen. Hoewel ze doorlopende monitoringdiensten aanbieden, zullen ze klanten ook trainen in competitieve intelligentie en analyse, en hen te leren het werk van Proactive Worldwide voortdurend te onderhouden en bij te werken.
Proactive Worldwide is klein genoeg om klanten hands-on aandacht te geven, maar groot genoeg dat er geen werk wordt uitbesteed. Als gevolg hiervan is hun marktonderzoeksbereik beperkter dan dat van andere bedrijven en omvat het bijvoorbeeld niet bijvoorbeeld merkimago, productontwikkeling en lanceringen, communicatie en PR, of een directe consument Onderzoek.
Er is geen specifieke prijsinformatie beschikbaar voor het marktonderzoeksaanbod van het bedrijf, omdat al het werk van Proactive Worldwide op maat is ontworpen en uitgevoerd.
Stitch Marketing Onderzoek
We hebben Stitch Marketing Research geselecteerd als het meest betaalbare, goed aangeschreven marktonderzoeksbureau. Stitch biedt haar klanten de meeste transparantie en controle over hun budget voor marktonderzoek.
Hands-on aandacht
Ervaren, professioneel team
Betaalbaar
Kleine voetafdruk
Beperkte middelen
Uitbestede functies
Het kleine team van Stitch Marketing Research, dat sinds 2007 actief is en gevestigd is in San Diego, Californië, heeft een sterke analytische achtergrond met onderzoekservaring aan bureau- en klantzijde. Ze bieden een goede transparantie en de mogelijkheid om een budget nauwlettend te volgen. Daarom is Stitch Marketing Research de beste aanbieder voor bedrijven die op zoek zijn naar een betaalbare optie.
Het bedrijf biedt een brede ervaring in de sector op het gebied van gezondheidszorg, consumentenproducten, onderwijs, non-profitorganisaties, onroerend goed en financiële diensten. Stitch Marketing Research biedt diensten die analyse van de bestaande gegevens van uw bedrijf omvatten en zal met u samenwerken om nieuwe gegevensbronnen te creëren door middel van enquêtes, focusgroepen en interviews. Ze hebben geen toegang tot externe gegevens.
Hoewel ze sterke marktonderzoekers zijn, bieden ze geen gerelateerde functies zoals communicatie, PR, lanceringsplanning en productuitrol. En met slechts één kantoor is er ook een limiet aan het geografische bereik van hun onderzoek, wat betekent dat het waarschijnlijk is dat merken met een wereldwijde reikwijdte niet kunnen vertrouwen op Stitch Marketing Research.
Stitch Marketing Onderzoek
Met een sterke focus op waar en hoe jongeren, tieners en gezinnen winkelen, is Touchstone Research het beste bedrijf voor marktonderzoek voor digitale markten.
Alle gegevens uit digitale bronnen
Geavanceerde tools, snelheid
Volgende generatie oriëntatie
Wereldwijde focus
Beperkte focus op de industrie
Sommige diensten uitbesteed
Niet voor merken met consumenten die naar oudere leeftijden neigen
Touchstone Research is opgericht in 1991 en heeft zijn hoofdkantoor in Connecticut, met een extra kantoor in Los Angeles, Californië. Met zijn focus op alles wat met technologie te maken heeft, is Touchstone Research het meest opvallende voor marktonderzoek voor consumenten die producten bekijken, winkelen en erover praten via digitale media. Al hun gegevensverzameling komt uit digitale bronnen.
Touchstone gebruikt talrijke digitale tools en bronnen om de juiste demografische mix te garanderen voor de specifieke onderzoeksbehoeften van uw bedrijf. Hun focus op de privacy van enquêtes onderscheidt hen als het gaat om onderzoek naar kinderen en jongeren. En omdat digitaal onderzoek geen fysieke aanwezigheid vereist, hebben ze een sterk wereldwijd bereik.
Merken die de neiging hebben om aan jonge consumenten of aan online kopers te verkopen, doen er goed aan samen te werken met Touchstone Research. Omgekeerd is het minder waarschijnlijk dat Touchstone Research geschikt is voor merken die de neiging hebben om mensen van middelbare leeftijd en ouder aan te trekken consumenten of bedrijven met belangrijke zaken die persoonlijk, via televisie of in fysieke winkels plaatsvinden verkooppunten.
In tegenstelling tot sommige andere bedrijven biedt Touchstone Research geen gerelateerde diensten, zoals concurrentie- en strategische analyse, lanceringsplanning, communicatie en PR, dus deze zouden moeten worden uitbesteed.
Omdat hun onderzoek op maat is ontworpen, is er geen prijsinformatie direct beschikbaar.
Bottom Line
Alvorens een belangrijke strategische beslissing te nemen over lanceringen in nieuwe markten, segmenten of distributiekanalen, bedrijven zouden moeten overwegen een extern marktonderzoeksbureau in te schakelen om gegevens en analyse bij de besluitvorming te helpen brengen Verwerken. Zelfs grote bedrijven met aanzienlijke interne marktonderzoeksteams werken meestal samen met externe marktonderzoeksbedrijven om hun planning te valideren, vorm te geven en te informeren.
We hebben zes van de beste marktonderzoeksbureaus geïdentificeerd. Ipsos is onze algemene aanbeveling omdat het alle vakjes aanvinkt met zijn ervaring en alles wat het biedt. Voor bedrijven die op zoek zijn naar een bepaalde onderzoeksspecialiteit, is Proactive Worldwide onze aanbeveling voor uw behoeften op het gebied van concurrentieanalyse. Als het vasthouden aan een strikt budget het belangrijkst is, raden we Stitch Marketing Research aan voor de meest betaalbare optie.
Vergelijk aanbieders
| Bedrijf | Waarom we het hebben gekozen? | Sleutelsterkte |
|---|---|---|
| Ipsos | Beste algemeen | Enorme wereldspeler |
| Bauman Research+Consulting | Het beste voor kleine bedrijven | Hands-on service en aandacht, goede breedte |
| Gartner | Het beste voor grote bedrijven | IT-platforms en toeleveringsketen |
| Wereldwijd proactief | Beste voor specialiteit (concurrentieanalyse) | Concurrentieanalyse |
| Stitch Marketing Onderzoek | Beste betaalbare optie | Klein maar goed afgerond, werkt op uurbasis |
| Onderzoek naar toetssteen | Het beste voor digitale markten | Consumentenonderzoek voor kinderen en jongeren allemaal digitaal |
Veel Gestelde Vragen
Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek is de studie van een bepaalde bedrijfstak, een segment van een bedrijfstak of merken binnen een segment om de drijvende krachten achter succes in die gedefinieerde markt te bepalen. Het omvat meestal de studie van consumenten, concurrenten en leveranciers.
Hoewel het doel van marktonderzoek situationeel is en afhankelijk van de klant, worden de conclusies uiteindelijk gebruikt om tal van beslissingen te nemen. Deze beslissingen omvatten het al dan niet starten van een nieuw bedrijf en het lanceren van producten of het verlaten van een bestaande business line. Bedrijven kunnen gegevens gebruiken om te besluiten een geografische markt te betreden of te verlaten of om te bepalen welke acties moeten worden ondernomen om het marktaandeel in die regio's te vergroten. Onderzoek kan zich ook richten op producten die productnaamgeving, verpakking, prijsstelling, lanceringsplanning, communicatie en PR omvatten.
Wat is een marktonderzoeksbureau?
Marktonderzoeksbedrijven zijn gespecialiseerd in het aanbieden van gegevens, analyses en inzichten voor andere bedrijven op basis van hun branche, diensten en klanten. Er is een ongelooflijke diversiteit in hun aanpak, industrie- en marktgerichtheid, onderzoeksstijl en focus. Sommigen richten zich meer op het verzamelen van gegevens, zeg maar de kwantitatieve kant, en anderen op het verzamelen van informatie, zeg maar de kwalitatieve kant. Sommigen stoppen met de presentatie van de gegevens, terwijl anderen doorgaan met de implementatie met behulp van adviesrelaties en voortdurende monitoring. Met andere woorden, terwijl de een elk project beschouwt als een discrete, op maat gemaakte ervaring, creëert de ander gegevens die voortdurend worden gecontroleerd, bijgewerkt en 24/7 toegankelijk zijn via abonnementen.
Wie moet een marktonderzoeksbureau gebruiken?
Marktonderzoek valt meestal onder de verantwoordelijkheid van de marketingfunctie van een bedrijf. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf en de vaardigheid, ervaring en neiging van de marketingteam van dat bedrijf, kan marktonderzoek intern worden uitgevoerd, maar aangevuld met: externe gegevens. Veel bedrijven kiezen er echter voor om marktonderzoek volledig te laten uitvoeren door externe marktonderzoeksbureaus, omdat ze een gespecialiseerde focus op onbevooroordeelde gegevens willen.
Grote wereldwijde bedrijven in consumptiegoederen schakelen meestal de diensten in van een of meer externe marktonderzoeksbureaus, vooral bij het nemen van belangrijke investeringsbeslissingen, als een manier om ontwikkelde plannen aan te passen of te valideren intern. Ook al hebben kleine en opkomende bedrijven misschien niet het budget om aan lopend extern marktonderzoek te besteden, ze op een bepaald niveau moeten samenwerken met een derde partij, met name wanneer een belangrijke nieuwe commerciële stap wordt gezet.
Hoe een marktonderzoeksbureau kiezen?
Het kiezen van een marktonderzoeksbureau kan ontmoedigend zijn, maar net als bij het selecteren van een gespecialiseerde partner, zijn er verschillende verstandige stappen die u moet nemen. Dit zijn onze aanbevelingen:
- Plan om ten minste drie tot vijf kandidaten door te lichten
- Selecteer kandidaten wiens ervaring en typisch projectprofiel passen bij de omvang en reikwijdte van uw project
- Bekijk de gegevensverzamelings- en analysemethoden die ze voor uw project willen gebruiken. U kent uw branche en productsegment het beste. Gaat hun plan identificeren wat u wilt weten?
- Vraag naar en praat met referenties. Leverde het bedrijf op tijd? Hoe specifiek en constructief waren hun observaties, conclusies en voorgestelde acties?
Bekijk ten slotte hun offerte en zorg ervoor dat alle kosten duidelijk zijn gespecificeerd.
Wat kost een marktonderzoeksbureau?
Er is weinig openbaar beschikbaar over de kosten van marktonderzoek, voornamelijk omdat het projectgestuurd is en de prijsstelling is aangepast aan elk uniek project.
Enquêtes en focusgroepen kosten waarschijnlijk $ 5.000 tot $ 20.000, afhankelijk van het aantal vragen en het aantal benodigde deelnemers. Sommige marktonderzoeksbureaus vermelden uurtarieven die slechts $ 150 per uur kunnen bedragen, zoals Stitch Marketing Research dat hier is opgenomen. Doorlopende abonnementsgegevens bieden serviceniveaus, waaronder alleen onbewerkte gegevens, beheerde gegevensrapportage en toegang tot analisten. Deze diensten variëren van ongeveer $ 10.000 tot $ 100.000 per jaar.
Grote marktanalyses, merkintroducties en concurrentieanalyses zullen waarschijnlijk in de tienduizenden tot honderdduizenden lopen, afhankelijk van de omvang van het project. Elk project is anders, dus het is belangrijk om een stevig bod op uw behoeften te krijgen.
Hoe we de beste bedrijven voor marktonderzoek hebben gekozen
We kwamen bij deze zes topbedrijven na het beoordelen van meer dan 25 bedrijven, het uitvoeren van een diepgaande beoordeling van hun websites en eventuele online beoordelingen van derden. We hebben deze lijst teruggebracht tot de zes beste op basis van verschillende criteria, waaronder industrie, geografische ervaring, informatieverzameling en analytische methoden, en, indien beschikbaar, kosten. We hebben ook rekening gehouden met het volledige scala aan onderzoek en geleverde diensten, of ze nu alle diensten aanbieden via interne middelen of via uitbestede relaties. Ten slotte hebben we overwogen of ze branche-informatie verstrekken via abonnementsdiensten of via op maat ontwikkelde analyses.