Hva er disintermediation?

Hva er disintermediation?

Disintermediation er prosessen med å kutte ut mellommann. Det kan tillate en forbruker å kjøpe direkte fra en grossist i stedet for gjennom en mellommann som f.eks en forhandler, eller gjør det mulig for en virksomhet å bestille direkte fra en produsent i stedet for fra en distributør. I finansnæringen ses det når en investor er i stand til å kjøpe aksjer direkte i stedet for gjennom en megler eller en finansinstitusjon.

Formålet med disintermediation er vanligvis å kutte kostnader, fremskynde levering eller begge deler.

Forståelse av disintermediation

Konseptet med disintermediation oppsto i finansnæringen som investorer ble gitt mulighet til å kjøpe aksjer, obligasjoner og andre produkter direkte uten mellomledd, for eksempel megler eller en bank.

Insentivet, tilbake i 1967, var klart: Forbrukerne begynte å ta pengene sine ut av banksparekontoer for å søke bedre avkastning ved å direkte investere i obligasjoner eller aksjer. Regjeringen hadde satt en grense for bankrentene for føderalt forsikrede kontoer.

Disintermediation i dag

Disintermediation er nå i bruk på tvers av bransjer og er en søyle i internettmodellen. I online sammenheng kalles det ofte B2Celler en virksomhet-til-forbruker-modell.

Disintermediation kan senke den totale kostnaden for å fullføre en transaksjon. Ved å fjerne mellommannen kan det også være mulig å gjennomføre en transaksjon raskere.

Disintermediation kan oppstå når et grossistkjøp lar en interessert kjøper kjøpe varer, noen ganger i store mengder, direkte fra produsenten. Dette kan resultere i lavere priser for kjøperen fordi mellommannen, en tradisjonell butikk, er fjernet fra kjøpsprosessen. Dette sparer kjøperen for påslaget som er knyttet til overgangen av et produkt fra en grossist til en forhandler før det når en kjøper.

Ikke alle selskaper tilbyr engrosalternativer direkte til kundene, da det krever en betydelig investering i ressurser for å oppfylle og sende disse bestillingene.

Disintermediation og Internett

Internett har potensial til å være et kraftig verktøy for disintermediation. Forbrukere og små bedrifter kan i teorien legge inn bestillinger direkte hos produsentene av produkter.

I praksis har nye mellommenn som Amazon, Etsy og eBay dukket opp som elektroniske mellommenn. Selv apper selges gjennom en tredjepart, for eksempel Google Play eller Apples App Store.

Disintermediation på jobb

Fremveksten av online mellommenn kan ha vært uunngåelig. Få produsenter kan bruke ressursene på å utvikle en detaljhandelsplattform og grensesnitt som kan konkurrere med dem Amazon, eBay eller Etsy, og færre har fortsatt midler til å utvikle en profesjonell markedsføringsplan for å markedsføre sine Produkter.

Noen produkter har likevel klart å hoppe over minst én mellommann, forhandleren. Elektronikkprodusenter som Apple, Google og HP er gode eksempler. Kosmetikkmerker, som en gang bare ble solgt i varehus, selger nå direkte til forbrukere via nettstedene deres. Mange små lokale bedrifter trives med å markedsføre sine varer på sine egne nettsteder og på sosiale medier.

Spesielt er mange av disse produktene også tilgjengelige på forhandlers nettsteder.

Nisjedistribusjon

Andre internettgiganter tok på seg disintermediation i spesifikke nisjer. Googles Ad Sense -plattform har potensial til å transformere markedsførings- og reklamebransjen, slik at virksomheter kan kontrollere sin egen melding direkte. Facebook gir lokale bedrifter en plattform for å kommunisere direkte med kunder og markedsføre sine produkter.

Dette potensialet har blitt realisert til en viss grad, spesielt av små uavhengige bedrifter og nettstedoperatører. Men online markedsføringsspesialister dukket snart opp for å håndtere budskapet for bedrifter som er ivrige etter å sette ut arbeidet.

Denne prosessen kalles noen ganger "reintermediation".

Kryptovalutaer og disintermediasjon

Strategien for disintermediation er nøkkelen til utviklingen av desentraliserte kryptokurver som er avhengige av blockchain teknologi, for eksempel bitcoin. Et trekk ved disse systemene er at brukerne handler på en node-til-node (P2P) basis direkte med hverandre, uten å ha en bank eller en monetær myndighet for å lette eller validere transaksjonene.

I stedet for å stole på en pålitelig tredjepart, bruker blockchain -systemer en distribuert konsensusmekanisme som f.eks bevis på arbeid (PoW) eller bevis på innsats (PoS). Disse mekanismene er avhengige av kryptografiske funksjoner og algoritmisk behandling for å opprettholde sikkerhet og troskap.

Fordeler og ulemper med disintermediation

Mellommannen har ofte en verdifull rolle å spille i prosessen med å få et produkt fra produksjonslinjen til forbrukeren. En produsent har et nettverk av grossister som forhåndsbestiller produktene sine og sender dem til distribusjon. De ansetter salgsrepresentanter for å score bestillinger på produkter fra forhandlere. En butikk er nødvendig for å vise frem produktene ordentlig, få kundene gjennom dørene og gjøre salget.

Alle disse rollene måtte dupliseres av produsenten som ønsker å kutte mellomleddene.

Middelmannens fordel

Disintermediation er uunngåelig forbundet med en økt byrde for selskapet som bruker strategien. Selskapet må dedikere flere interne ressurser til å dekke tjenestene som tidligere ble håndtert av en mellommann.

Fraktkostnader kan spesielt være dyrere for et selskap som handler direkte med kjøperen. Spesialiserte rederier har stordriftsfordeler som kan redusere kundenes frakt- og håndteringskostnader vesentlig.

Eksempel på disintermediasjon

Reiselivsnæringen har blitt fullstendig transformert av disintermediation, mest gjennom internett.

Prosessen begynte i god tid før opprettelsen av World Wide Web da American Airlines introduserte direkteflybestillinger på sin Sabre Global Distribution System (nå Travelocity) og gjorde tjenesten tilgjengelig på tidlige nettsteder inkludert PRODIGY og CompuServe.

Reisebyrået må nå slite med å konkurrere om forbrukere som kan bestille hotellrom, cruise, leiebiler og flyreiser direkte fra leverandørene eller gjennom et reiseside som lar dem sammenligne en uttømmende liste over alternativer.

Online reisebestilling er imidlertid ikke et perfekt eksempel på disintermediation. Et nettsted som Expedia er egentlig en mellommann. Den kjøper hotellbookinger i bulk til en rabatt og videreselger dem til forbrukere, og tjener anslagsvis 70% av inntektene på påslaget.

Vanlige spørsmål om disintermediation

Her er svarene på noen vanlige spørsmål om disintermediation.

Hvordan drar forbrukerne fordel av disintermediation?

I teorien får forbrukerne en bedre pris for et produkt når de er et skritt i sitt forsyningskjede er eliminert. I praksis må trinn i forsyningskjeden som er nødvendige fortsatt utføres av noen.

Bedrifter og deres kunder drar fordel av disintermediation hvis de nødvendige oppgavene kan utføres så effektivt og billigere uten tjenester fra en mellommann.

Når skjer disintermediasjon?

Disintermediasjon skjer når et trinn i forsyningskjeden elimineres. En forbruker ringer et hotell direkte for å gjøre en reservasjon i stedet for å bestille via et nettsted eller et reisebyrå. En forhandler bestiller direkte fra en produsent i stedet for en salgsrepresentant for en distributør.

Eller, i en langt større skala, bygger Amazon opp fraktnettet for å levere direkte til forbrukere i stedet for å stole på FedEx eller UPS.

Hva er disintermediation i netthandel?

Fra begynnelsen har internett blitt sett på som en ideell plattform for disintermediation. Den har potensial til å fjerne mellommannen og la forbrukere og bedrifter håndtere direkte med produsenter og grossister.

Det har ikke fungert helt slik. De fleste forbrukere går mesteparten av tiden til nye mellommenn som Amazon for å få et bredt spekter av valg, kundeservice og rask levering alt på ett sted.