Revizuirea reparației creditului Credit People
Marisa este un manager de integritate și conformitate a conținutului, cu expertiză în carduri de credit, conturi de verificare și economisire, produse de împrumut, asigurări și multe altele.
Articol revizuit la 22 ianuarie 2021
Argumente pro explicate
- Prețuri accesibile: Taxa inițială de lucru Credit People este de doar 19 USD, o mică parte din prețurile concurenților. Taxele lunare rămân competitive la 79 USD.
- Garanție de satisfacție a rambursării banilor: Dacă nu sunteți mulțumit de serviciul pe care îl primiți, The Credit People vă va rambursa cea mai recentă plată.
- Dispute nelimitate: Credit People nu limitează numărul litigiilor de credit pe care le vor depune în numele dvs. în fiecare lună.
- Monitorizarea creditului a inclus: Majoritatea companiilor de reparații de credit abordează costuri suplimentare pentru monitorizarea creditului (dacă le oferă deloc), dar The Credit People îl include în taxa dvs. lunară.
- Instrumente educaționale ample: Zona de ajutor Credit People este o resursă excelentă pentru ghiduri informaționale, videoclipuri și multe altele.
Contra explicate
- Comercializează un plan de plată anticipată pe șase luni: Credit People încearcă să convingă clienții să plătească pentru șase luni în avans oferind o reducere în avans, dar acest lucru nu este de fapt benefic pentru majoritatea oamenilor.
- Opțiune de serviciu unic: Există un singur pachet de servicii disponibil.
- Fără chat web sau aplicație mobilă: În timp ce site-ul The Credit People este plin de instrumente digitale excelente, compania nu reușește să ofere chat web live sau o versiune de aplicație mobilă.
Tipuri de servicii
Credit People enumeră mai multe servicii în pachetul său unic, acoperind ambele tradiționale repararea creditului și câteva domenii conexe. Toate sunt incluse în aceeași taxă lunară.
Litigii de credit
Disputele de credit reprezintă pâinea și procesul de reparare a creditelor. La fel ca majoritatea companiilor, The Credit People gestionează acest lucru analizând mai întâi rapoartele dvs. de credit în detaliu și identificând elemente care pot fi incorecte sau învechite. Apoi vor trimite scrisori către birourile de credit în numele dvs., solicitând eliminarea erorilor.
Monitorizarea creditelor
Cu taxele dvs. de membru, veți primi, de asemenea, gratuit monitorizarea creditului. Acesta este un serviciu continuu, care este incredibil de util în timpul procesului de reparare a creditelor. Monitorizarea creditului vă oferă actualizări în timp real pe măsură ce conținutul raportului dvs. de credit se modifică și se modifică scorul dvs. Majoritatea companiilor de reparații de credit fie percep taxe ascunse suplimentare pentru acest serviciu, fie nu reușesc să le ofere deloc.
Validarea datoriilor
Deși nu face parte strict din procesul de reparare a creditului, The Credit People oferă și validarea datoriilor. Aceasta implică solicitarea creditorilor să vină cu dovada că au dreptul legal de a colecta datoria pe care spun că o aveți. Credit People poate, de asemenea, să valideze solicitări serioase în raportul dvs., una dintre puținele companii care menționează în mod unic acest serviciu.
Dacă aveți motive să credeți că un creditor sau o agenție de încasări încearcă să colecteze o datorie pe care nu o datorați sau nu ar trebui să o rambursați, o scrisoare de validare a datoriilor poate elimina aerul. Cu toate acestea, ar trebui să ezitați să lăsați o companie de reparații de credit să trimită o scrisoare de validare a datoriilor cu privire la un cont legitim. Acest lucru poate determina creditorii să-și intensifice eforturile de colectare, deoarece pot vedea cererea ca pe un semn că nu intenționați să rambursați datoria.
Suplimente opționale
Este destul de obișnuit ca companiile de reparare a creditelor să pună la dispoziție clienți care doresc un serviciu mai inclusiv, servicii opționale de completare. Cu toate acestea, The Credit People nu oferă niciunul dintre acestea. Deoarece pachetul unic de servicii al companiei conține deja o gamă largă de servicii, nu este nevoie urgentă ca acestea să vândă altceva.
Serviciu clienți
Prezentarea serviciului pentru clienți Credit People este în concordanță cu mediile din industrie. Reprezentanții pot fi contactați prin telefon sau e-mail, iar un portal online pentru clienți oferă un punct de acces ușor pentru a urmări progresul și a încărca documente. Cu toate acestea, nu există chat web live sau aplicație mobilă similară cu ceea ce oferă unii concurenți.
Când vă înscrieți pentru serviciul cu The Credit People, vi se va atribui o echipă de profesioniști în reparații de credit care să vă ocupe de cazul dvs., formată de obicei din trei persoane. Dacă preferați să lucrați individual cu un manager de caz dedicat, opțiunea este disponibilă, dar va trebui să o solicitați în mod specific.
Reputația companiei
De obicei, folosim surse de date ale unor terțe părți pentru a aduna sentimentul clienților asupra companiilor pe care le examinăm. În cazul The Credit People, nu sunt disponibile prea multe informații. Compania are o prezență destul de negativă cu Better Business Bureau, primind un rating C + și un scor mediu de recenzii ale clienților de doar o stea din cinci.
Chiar și așa, încercăm să luăm aceste evaluări cu un pic de sare, deoarece Better Business Bureau nu este o agenție oficială guvernamentală, ci o organizație privată.
Dacă aveți o reclamație cu privire la serviciile unei companii de reparații de credit, puteți depune o reclamație la Comisia Federală pentru Comerț (FTC) sau apelați 877-FTC-HELP.
Durata contractului
Credit People nu blochează clienții cu contracte pe termen lung. Serviciul lunar poate fi anulat în orice moment. De fapt, datorită garanției de satisfacție a The Credit People, compania va rambursa chiar cea mai recentă plată dacă decideți să anulați, deoarece nu sunteți mulțumit de serviciul pe care îl primiți. Spre deosebire de majoritatea garanțiilor de restituire a banilor anunțate de concurenți, aceasta nu este legată de niciun rezultat specific; puteți solicita o rambursare chiar dacă articolele au fost eliminate din raport.
Deși The Credit People nu cere clienților să semneze contracte, compania comercializează o plată în avans plan care încearcă să atragă clienții cu o reducere de 74 USD atunci când plătesc pentru șase luni de serviciu în avans. Garanția de satisfacție se aplică și acestui plan, oferindu-vă dreptul la o rambursare integrală dacă nu sunteți mulțumit de serviciu.
Companii de reparare a creditelor nu pot garanta rezultatele într-un anumit timp. Nu există nicio modalitate de a prezice dacă cazul dvs. va dura exact șase luni, astfel încât plata anticipată pentru această perioadă de serviciu probabil nu este o idee bună. Dacă plătiți până la lună, veți fi liberi să anulați ori de câte ori credeți că ați profitat din plin de toate serviciile pe care compania le oferă.
Cost
Prețurile pentru planul de reparații de credit The Credit People sunt extrem de accesibile în comparație cu alternativele. Taxa inițială de lucru este de doar 19 USD, iar serviciul continuu costă 79 USD pe lună. Dacă optați pentru planul de plată anticipată pe șase luni, veți fi taxat cu 419 USD, pentru o economie totală de 74 USD.
Concursul: Oamenii de credit vs. Sky Blue Credit
Credit People și concurentul Sky Blue Credit își pretează serviciul de reparație a creditului la 79 USD pe lună diferența esențială este că The Credit People percepe doar 19 USD în taxele inițiale de lucru în timp ce Sky Blue Credit cere $79. Spre deosebire de The Credit People, Sky Blue Credit nu oferă monitorizarea creditelor; clienții care doresc acest serviciu vor trebui să îl achiziționeze separat de la o altă companie. Sky Blue Credit plasează, de asemenea, o limită de 15 litigii de credit pe lună, doar cinci cu fiecare birou de credit, pentru fiecare lună de serviciu. Credit People oferă litigii lunare nelimitate cu planul său.
Singura zonă în care se remarcă Sky Blue Credit este cumpărarea de case. Compania este specializată în procesul de solicitare a creditului ipotecar și vă poate ajuta să vă lăsați creditul înainte de a solicita un împrumut. Cu toate acestea, dacă nu urmăriți repararea creditului în mod special în scopul obținerii aprobării pentru o ipotecă, The Credit People oferă o valoare mai bună.
| Oamenii de credit | Sky Blue Credit | |
|---|---|---|
| Anul înființării | 2001 | 1989 |
| Servicii oferite | Litigiile de credit, monitorizarea creditului | Litigii de credit, reconstituirea creditelor, gestionarea datoriilor |
| Puncte de contact pentru serviciul clienți | Telefon, e-mail, portal client | Telefon, e-mail, portal client |
| Plată în avans | $19 | $79 |
| Taxă lunară | $79 | $79 |
Este greu de argumentat cu structura de prețuri accesibile a The Credit People, care acoperă o gamă mai bună de servicii decât planurile mai scumpe de la concurenți. Litigiile lunare de credit nelimitate și monitorizarea creditului au ambele o valoare adăugată și implică de obicei o suprataxă, dar fiecare este inclusă în rata forfetară The Credit People. Singurul nostru cuvânt de precauție este să ne ținem departe de planul companiei, care necesită plata în avans pentru șase luni de service în avans. Chiar și cu o reducere, ați putea ajunge să plătiți mai mult decât aveți nevoie.
Cum examinăm companiile de reparații de credit
Folosim o metodă de notare cantitativă pentru a revizui companiile de reparații de credit în cel mai imparțial mod posibil. Sistemul nostru de evaluare ia în considerare domeniul de aplicare și calitatea serviciilor de reparare a creditelor oferite, tipurile de pachete disponibile și costurile asociate fiecărui plan. Fiecărei companii i se atribuie un scor pentru fiecare categorie, pe care o folosim pentru a calcula un rating general și a compara serviciile cu concurența.
Aflați mai multe: citiți integral Metodologia de revizuire a reparațiilor de credit aici.
Surse de articole
Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor. "Ce informații trebuie să-mi ofere un colector de datorii despre datorie?„Accesat la 31 martie 2021.
Better Business Bureau. "The Credit People, Inc.„Accesat la 31 martie 2021.