AIG Life Insurance Review 2021
- Cea mai bună returnare a asigurărilor de viață premium
- Cele mai bune companii de asigurări de viață pentru seniori
- Cele mai bune companii de asigurări de viață pentru tineri adulți
- Cei mai buni furnizori de asigurări de viață pentru persoanele peste 50 de ani
Argumente pro explicate
- Sume mari de acoperire: În timp ce unele companii de asigurare vă acoperă asigurarea de viață la 1 milion sau mai puțin, AIG oferă sume mai mari de acoperire. În funcție de politica pe care o alegeți, puteți obține o acoperire de până la 2 milioane de dolari.
- Examenele medicale nu sunt necesare pentru toate politicile: Multe companii de asigurări vă solicită să vă supuneți unui examen medical ca parte a procesului de subscriere pentru toate planurile lor. Cu toate acestea, AIG nu necesită examene medicale pentru fiecare plan pe care îl oferă. În funcție de vârstă și de suma acoperită, ați putea chiar să omiteți examenul medical pentru polițele de asigurare de viață universale.
- Sunt disponibili mai mulți piloți de asigurare: AIG are mai mulți călăreți pe care îi puteți adăuga la polița de asigurare de viață pentru a vă îmbunătăți acoperirea sau a vă accelera beneficiile.
Contra explicate
- Raporturi de reclamații semnificativ mai slabe decât media: AIG are un raport de reclamații de trei ori mai mare decât se aștepta pe piață, indicând că a primit mult mai multe reclamații ale clienților decât alte companii de dimensiunea sa.
- Cotațiile online nu sunt disponibile: În timp ce AIG vă încurajează să completați un formular online pentru a obține o ofertă, acesta trimite doar informațiile pe care le trimiteți unui agent. Mai târziu, veți primi un apel de la un agent AIG pentru a discuta despre informațiile și nevoile dvs. de asigurare, apoi puteți obține o ofertă.
- Clasamente slabe în ceea ce privește serviciul pentru clienți și prețuri: AIG ocupă un loc slab atât în ceea ce privește serviciul pentru clienți, cât și în ceea ce privește prețurile. În studiul J.D. Power 2020 SUA privind asigurările de viață, AIG s-a clasat pe locul 16 din 24 de companii de asigurări de viață chestionate.
În 2020, AIG a scris 3,5 miliarde de dolari în prime directe de asigurare individuală de viață.
Planuri disponibile
AIG are 10 diferite asigurare de viata planuri, variind de la planuri de beneficii de deces accidental cu acceptare garantată la polițe permanente cu acoperire de milioane. Nu puteți obține o ofertă online pentru niciuna dintre politici; trebuie să contactați AIG pentru a obține o ofertă și pentru a discuta despre nevoile dvs. de asigurare cu un agent. Având în vedere că mai multe dintre planurile AIG sunt complexe și implică opțiuni de investiții, atenția personalizată a unui agent poate fi de ajutor.
Moarte accidentala
Asigurarea de deces accidental vă asigură dumneavoastră și familiei dvs. o acoperire dacă sunteți grav răniți sau uciși într-un accident. AIG oferă până la 500.000 USD în asigurări de deces accidental. Dacă aveți vârste cuprinse între 18 și 80 de ani, vă puteți califica pentru asigurarea de deces accidental de la AIG fără un examen medical și nu puteți fi refuzat din orice motiv legat de sănătate.
Număr garantat întreaga viață
Cu emisiunea garantată pe toată durata vieții de la AIG, acceptarea dvs. este garantată dacă aveți între 50 și 80; nu există examene medicale sau întrebări de sănătate. Acoperirea variază de la 5.000 $ la 25.000 $ și este o protecție permanentă care durează toată viața.
Asigurare de viață pe termen lung
Asigurare de viață pe termen lung este una dintre cele mai accesibile opțiuni de asigurare de viață disponibile. Cu asigurarea pe termen lung, achiziționați o acoperire pentru o anumită perioadă, cum ar fi 10, 20 sau 30 de ani. Dacă decedați în timpul perioadei acoperite, beneficiarii dvs. primesc o prestație de deces. După expirarea termenului, nu mai aveți acoperire. AIG oferă limite de acoperire de până la 2 milioane de dolari și termeni de până la 30 de ani.
Planuri de calitate a vieții
Planurile AIG pentru calitatea vieții (QoL) au beneficii accelerate încorporate, ceea ce înseamnă că vă puteți accesa beneficii de deces devreme în anumite circumstanțe, cum ar fi diagnosticarea cu o boală terminală. AIG are trei planuri QoL:
- Termen QoL Flex: Aceasta este o politică pe termen care are încorporată o motocicletă care beneficiază de beneficii accelerate pentru a vă oferi acoperire în cazul în care aveți o boală terminală sau cronică și aveți nevoie să vă accesați indemnizația de deces.
- Acumulator QoL Max +: QoL Max Accumulator + este o politică de viață universală a indexului, care vă permite să alegeți beneficiul de deces, sumele prime, frecvența primei și modul în care valoarea politicii dvs. crește în conformitate cu liniile directoare ale planului.
- QoL Value + Protector: La fel ca QoL Max Accumulator +, QoL Value + Protector este o politică de viață a indexului universal și vă puteți alege beneficiile de deces și primele în cadrul liniilor directoare ale planului. În plus, prestația de deces este garantată până la vârsta de 90 de ani. De asemenea, puteți accesa bani din polița dvs. prin retrageri sau împrumuturi, potențial fără taxe.
- QoL Guarantee Plus GUL II: Acest plan este un plan de asigurare de viață universal garantat. Beneficiul dvs. de deces este garantat, indiferent de valoarea în numerar a poliței dvs., atâta timp cât primele dvs. au fost plătite. De asemenea, are un călăreț încorporat pentru beneficii accelerate, astfel încât să puteți accesa beneficiul de deces dacă aveți o boală cronică sau terminală.
Viața universală
Cu politici universale de viață, puteți alege un beneficiu flexibil de deces și funcționează ca un cont de economii pe termen lung sau un instrument de investiții.
AIG are mai multe politici de viață universale diferite.
- Viață universală garantată: Dacă optați pentru o politică de viață universală garantată, puteți alege perioada de acoperire și structura premium. Aveți un beneficiu de deces garantat combinat cu capacitatea de a câștiga valoare în numerar.
- Indice Viața universală: Cu asigurarea de viață universală index, aveți o indemnizație de deces, dar puteți acumula și valoarea în numerar. Valoarea dvs. în numerar este legată de performanța unui indice bursier, cum ar fi S&P 500. (Acest plan a fost, de asemenea, listat în planurile QoL AIG - QoL Value + Protector)
Călăreți disponibili
Majoritatea companiilor de asigurări de viață vă permit să vă personalizați polița de asigurare prin adăugare avize de asigurare, cunoscut și sub numele de călăreți, conform planului tău. Prin adăugarea unui rider la polița dvs., de obicei la un cost suplimentar, vă puteți ajusta sau accelera acoperirea.
AIG oferă următorii piloți:
Prestație de deces accidental
Dacă adăugați călărețul în caz de deces accidental la polița dvs. de asigurare de viață AIG, familia dvs. va primi o alocație suplimentară de deces dacă decedați ca urmare a unui accident acoperit. Beneficiul poate fi de până la 250.000 USD sau valoarea nominală a politicii, oricare dintre acestea este mai mică.
Copil călăreț
Dacă aveți copii, îi puteți adăuga la polița dvs. și puteți beneficia de acoperire. Dacă li s-ar întâmpla ceva, ai primi un ajutor de deces. Îți poți adăuga copilul începând cu vârsta de 15 zile până la împlinirea a 19 ani.
Boală terminală
Cu pilotul bolii terminale, puteți obține o accelerație unică de până la 50% din beneficiile de deces, până la maximum 250.000 USD, dacă vi se diagnostichează o boală terminală acoperită.
Renunțarea la Premium
Dacă sunteți total și permanent dezactivat, renunțarea la riderul premium asigură acoperirea dvs. va continua. Cu toate acestea, nu mai trebuie să efectuați plăți premium. Pentru a fi eligibil pentru acest călăreț, politica dvs. trebuie să aibă o valoare nominală de 100.000 USD sau mai mult.
Serviciu clienți
AIG are mai multe resurse online pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză în timp ce faceți cumpărături pentru asigurări de viață. Are un calculator de asigurări de viață pe termen lung, astfel încât să puteți vedea câtă acoperire aveți nevoie, un glosar de viață condiții de asigurare, videoclipuri explicative și un ghid despre ce să vă așteptați în timpul unei asigurări medicale de viață examen.
Nu puteți obține cotații online. Dacă trimiteți informațiile dvs. pe site pentru o ofertă, acestea vor fi trimise unui agent care va urmări un apel telefonic pentru a finaliza o ofertă pentru dvs. Dacă doriți să obțineți o ofertă mai rapidă, puteți contacta echipa de vânzări AIG la 800-294-4544.
Dacă sunteți deținător de poliță, AIG are eService Center. Puteți să vă gestionați politica prin portal, să vă plătiți primele, să faceți o cerere și să vă schimbați beneficiarul.
AIG nu are suport 24/7. Echipa sa de vânzări este disponibilă numai de luni până vineri, între orele 6:00 și 18:00. PST și sâmbătă de la 7:00 la 16:00 PST.
Dacă trebuie să ajungeți la linia generală de servicii pentru clienți, puteți apela 888-517-9797. Cu toate acestea, este disponibil doar de luni până vineri între orele 07:00 și 17:00. PST.
Indexul reclamației
Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări (NAIC) colectează și codifică toate reclamațiile depuse de consumatori cu privire la companiile de asigurări. Pentru a-i ajuta pe consumatori să înțeleagă reclamațiile depuse, NAIC publică raporturile de reclamații ale companiilor în fiecare an sau numărul de reclamații primite în raport cu cota de piață a unei companii.
Raportul de reclamații standard al industriei este de 1,0. Un raport sub 1,0 este considerat mai bun decât media, indicând faptul că compania a primit mai puține reclamații decât se aștepta.
Politicile AIG sunt emise în principal de American General Life Insurance Company. În 2020, American General avea un raport de reclamații de 3,19, un indice de reclamații care este de trei ori mai rău decât se aștepta pe piață.
Cele mai frecvente reclamații au fost legate de serviciile deținătorilor de polițe și de gestionarea daunelor. Clienții s-au plâns frecvent de întârzieri sau de lipsa de răspuns din partea echipei de asistență AIG.
În ultimii trei ani, AIG a avut un raport de plângeri semnificativ mai mare decât indicele național de plângeri. De fapt, în 2018, a fost un uimitor 3,88.
Evaluări ale terților
AM Best este o agenție de rating de credit axată pe industria asigurărilor, care își emite avizele cu privire la abilitățile companiilor de a-și îndeplini obligațiile contractuale și de politică.
În 2020, AM Best a afirmat ratingul de rezistență financiară A (Excelent) pentru AIG, recunoscând cota de piață semnificativă a companiei și așteptările de îmbunătățire a performanței sale operaționale.
AIG a avut rezultate foarte slabe în studiul J.D. Power 2019 SUA privind asigurările de viață. În studiu, J.D. Power a evaluat companiile pe mai mulți factori, inclusiv ofertele de produse, aplicații și orientări, comunicări, interacțiuni, preț și declarații. AIG s-a clasat pe ultimul loc din 24 de companii de asigurări de viață, cu un rating mult sub media industriei.
Preț
Deși nu puteți obține o ofertă online, AIG susține că puteți obține până la 250.000 USD de acoperire pe viață pe termen scurt pentru doar 14 USD pe lună.
Cu toate acestea, politicile AIG tind să fie mai scumpe decât concurenții săi. În studiul J.D. Power Life Insurance, AIG s-a clasat sub medie în ceea ce privește prețurile.
La fel ca alte companii de asigurări, AIG cere să selectați „bărbat” sau „femeie” atunci când trimiteți informațiile dvs. online. A fi nonbinar nu te descalifică de la asigurarea de viață. Cu toate acestea, trebuie să știți că majoritatea companiilor de asigurări nu și-au actualizat procesele de subscriere pentru a reflecta o conștientizare actuală a problemelor de gen.
Concurență
AIG oferă o gamă largă de produse de asigurare. Dacă ați avut dificultăți în obținerea acoperirii înainte din cauza unor probleme de sănătate preexistente, decesul accidental sau politicile privind problemele garantate pot fi o soluție utilă pentru dvs.
Cu toate acestea, compania este probabil mai scumpă decât alte companii de asigurări de viață, iar clasamentul său de servicii pentru clienți este slab.
Dacă sunteți în căutarea unei alte opțiuni, luați în considerare John Hancock. La fel ca AIG, John Hancock are mai multe planuri de asigurare, inclusiv cheltuieli pe termen, universal și final, cu acceptare garantată.
Ceea ce îi conferă lui John Hancock avantajul asupra AIG este programul său Vitality. Puteți obține până la 25% reducere a primelor de asigurare angajându-vă în obiceiuri sănătoase, cum ar fi să mergeți la medic pentru examenul anual de sănătate, precum și să vă exercitați și să faceți alte alegeri sănătoase.
AIG | John Hancock | |
---|---|---|
Cotă de piață | Al 10-lea ca mărime din SUA, 2,9% | N / A |
Numărul de planuri | 10 | 5 |
Dividende pentru 2020 | Nu se aplică | Nu se aplică |
Reduceri la programul de sănătate / stimulente pentru renunțarea la fumat | Nu se aplică | Programul de vitalitate / Stimulent pentru a renunța la fumat |
Metoda de service | Direct, telefonic și agent | Telefon, web, agenți |
AM Best Rating | A (Excelent) | A + (Superior) |
Rangul prețurilor | In medie | In medie |
Tendința reclamațiilor | 3.19 | 384.49 |
AIG poate fi de ajutor dacă aveți nevoie de acoperire suplimentară sau dacă nu ați putut obține asigurări de viață de la alte companii. Vă permite să obțineți decese accidentale sau polițe de emisie garantate fără un examen medical și oferă planuri de asigurare de viață pe termen lung și universale, cu sume de acoperire de până la 2 milioane de dolari. Cu toate acestea, AIG are mult mai multe reclamații ale clienților decât se așteaptă pentru dimensiunea sa. Și, tinde să fie mai scump decât concurenții săi.
Dacă aveți o stare de sănătate relativ bună și sunteți dispus să treceți la un examen medical, este posibil să găsiți polițe de asigurare de viață mai accesibile, cu un serviciu clienți mai receptiv cu alte companii.
Metodologie
Recenziile noastre despre companii de asigurări de viață se bazează pe o abordare cantitativă care analizează fiecare asigurător în ceea ce privește stabilitatea și fiabilitatea, serviciul pentru clienți, experiența de daune, diversitatea liniilor de produse și costul. Comparăm condițiile fiecărui tip de poliță oferită - inclusiv sumele de acoperire disponibile, riderii opționali și opțiunile de plată premium - cu cele ale altor companii majore de asigurări de viață. În cele din urmă, ne uităm la modul în care compania este evaluată de organizații terțe pentru a-i determina fiabilitatea și reputația generală.
Surse de articole
Institutul de Informare a Asigurărilor. "Asigurări de viață: fapte și statistici. "Accesat la 2 august 2021.
Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări. "Codul plângerii. "Accesat la 2 august 2021.
J.D.Puterea. "Asigurări de viață Satisfacția clientului Linii plate în ciuda temerilor pandemice, J.D. Power Finds. "Accesat la 2 august 2021.
AIG. "Raport anual AIG. "Pagina 4. Accesat la 2 august 2021.
Asociația Națională a Comisarilor de Asigurări. "Indexul reclamației. "Accesat la 2 august 2021.
Businesswire. "AM Best afirmă ratingurile de credit ale American International Group, Inc. și majoritatea filialelor; Scade calificările creditului emitentului filialelor de viață / sănătate. "Accesat la 2 august 2021.