Apple (AAPL) stavia subdodávateľa iPhone Wistron na skúšobnú dobu

Apple Inc. (AAPL) dokončil predbežné vyšetrovanie rozsiahlych nepokojov robotníkov v montážnom závode na iPhone v Indii, ktoré prevádzkuje kľúč subdodávateľ vo svojom medzinárodnom zásobovací reťazec, Wistron Corporation so sídlom na Taiwane (3231.TW).Nevyplatená mzda je hlavným problémom zamestnancov. V dôsledku toho spoločnosť Apple oznámila, že bude Wistron pozorne sledovať a nebude mu posielať žiadne ďalšie objednávky, kým nepreukáže, že dokáže správne riadiť a vyplácať svoju rýchlo sa rozvíjajúcu pracovnú silu. 

Apple vo vyhlásení uviedol: „Wistron prijal disciplinárne opatrenia a reštrukturalizuje svoje náborové a mzdové tímy v Narasapura [India]. Uložili sme spoločnosť Wistron do skúšobnej doby a pred dokončením nápravných opatrení nedostanú od spoločnosti Apple žiadne nové obchody. Zamestnanci spoločnosti Apple spolu s nezávislými audítormi budú monitorovať ich pokrok. “

Rýchla expanzia pracovnej sily ohromila Wistrona

Aby držal krok s aktuálnymi a očakávanými budúcimi objednávkami od spoločnosti Apple, Wistron rozšíril pracovnú silu v závod v Indii v horúčkovitom klipe, ktorý zaplavil jej systémy HR a miezd, ako aj jeho manažment tímy. Jeden zdroj naznačuje, že zamestnanosť v tomto zariadení stúpla z približne 2 000 tesne pred pandémiou COVID-19 na približne 9 000 v novembri 2020.  

Medzitým to zistili inšpektori z oddelenia tovární v indickom štáte Karnataka zamestnanosť za krátky čas stúpla na 10 500, čo je viac ako dvojnásobok povoleného počtu zamestnancov 5,000. Wistron okrem toho plánoval do roka prijať až 20 000 zamestnancov.

„Personálne oddelenie nebolo dostatočne vybavené personálom so znalosťou pracovného práva,“ uvádza sa v inšpekčnej správe. Medzi porušeniami citovanými v správe boli aj nevyplatenie miezd zmluvným zamestnancom a gazdinky, kvôli problémom s vedením záznamov, ako aj kvôli tomu, aby ženy pracovali nadčasy bez zákona autorizáciu.

Wistronova odpoveď

„Toto je nové zariadenie a uvedomujeme si, že sme urobili chyby, keď sme sa rozšírili,“ uviedol Wistron vo vyhlásení. Spoločnosť dodala: „Sme hlboko oddaní svojmu podnikaniu a zamestnancom v Indii. Usilovne pracujeme na nápravných opatreniach, aby sme sa uistili, že sa to nebude opakovať. “Wistron konkrétnejšie uznal: „Niektoré z procesov, ktoré sme zaviedli pri riadení pracovných agentúr a platieb, je potrebné posilniť a aktualizovať.“

Wistron odvolal viceprezidenta zodpovedného za operácie v Indii. Zriadila tiež telefónnu horúcu linku pre pracovníkov, ktorí môžu anonymne vyjadrovať sťažnosti.

Význam pre investorov

Wistronova záležitosť je prípadovou štúdiou rizík spojených s outsourcing na subdodávateľov. Tým, že sa Apple vzdal kontroly nad kritickými obchodnými procesmi, spôsobil, že dodávky iPhone sú neisté otvára sa tiež potenciálnemu poškodeniu vlastnej povesti v dôsledku nesprávnych krokov a subdodávateľ. Spoločnosť Apple skutočne pozastavila nové obchody s väčším taiwanským konkurentom spoločnosti Wistron, Pegatron Corporation (4938.TW), kvôli porušovaniu práce v Číne.

„Na násilie [v závode Wistron v Indii] sa zameriava geopolitická výzva, ktorej Apple čelí,“ poznamenáva Bloomberg.Dávalo strategický zmysel presunúť výrobu z Číny na pozadí rastúceho obchodného napätia so Spojenými štátmi. Presun tejto výroby do Indie mal tiež zmysel. Zdá sa však, že Apple nevenoval dostatočnú pozornosť tomu, ako sa to má dosiahnuť.

Najmä výber taiwanskej spoločnosti na zvládnutie tohto presunu výroby z Číny do Indie sa ukázal ako diskutabilné rozhodnutie. Guoli Chen, profesor obchodnej stratégie v singapurskom areáli INSEAD, poznamenáva, že zatiaľ čo americké a japonské spoločnosti majú dlhoročné skúsenosti so zakladaním dcérskych spoločností v zahraničných kultúrach, čínske a taiwanské firmy sú v tomto úplne nové.Kritickou otázkou pre Apple je, či sa spoločnosť dokáže z tohto incidentu poučiť a podľa toho konať, aby v budúcnosti obmedzila takéto potenciálne škody.