Kako Coursera zasluži denar

Coursera Inc. (COUR) je ponudnik spletnega izobraževanja, ki študentom ponuja dostop do množičnih odprtih spletnih tečajev (MOOCs), specializacije in celo diplome. Coursera, ki sta jo leta 2012 ustanovila profesorja računalništva Stanford Andrew Ng in Daphne Koller, ne ustvarja izobraževalnih vsebin. Namesto tega podjetje sodeluje z univerzami in drugimi organizacijami, da bi jim zagotovilo spletno platformo, ki jo študentje plačajo za dostop.

Coursera je najprej začela sodelovati z nekaj šolami (Stanford, Princeton, University of Michigan in University of Pennsylvania), da bi nekatere svoje priljubljene tečaje objavila na spletu. Danes Coursera sodeluje tudi s podjetji, vladami in neprofitnimi organizacijami. Od maja 2021 je Coursera povezana z več kot 200 ustanovami po vsem svetu in milijonom učencev ponuja več kot 3000 tečajev, certifikatov, projektov in področij posebnosti.

Poslovni model

MOOC so prvič ustvarili ljudje z utopičnimi vizijami interneta. To pomeni, da je bila zamisel o platformah, kot je Coursera, verjetno zasnovana brez razmišljanja o poslovnem načrtu. Kljub temu je Courseri uspelo monetizirati svojo platformo. Omeniti velja, da je monetizacija privedla do učinkovite odprave prvotnega MOOC idejo, ki temelji na idealih, kot sta prost in odprt dostop, pa tudi na izgradnji spleta skupnosti.

Uporabniki Coursere morajo plačati za smiselno sodelovanje z gradivom in obiskovanje tečajev za individualistične namene. To je bil a dosleden trend med vsemi glavnimi spletnimi izobraževalnimi platformami.

Coursera je s ponudbo izdelkov po širokem razponu cen dosegla stabilen poslovni model. Ti vključujejo več kot 3000 tečajev, ki so brezplačni za revizijo, "vodeni projekti" od 9,99 USD, "specializacije" od 39 USD, spletni programi za diplome od 9000 USD in več.

Zbiranje sredstev

Od leta 2020 je Coursera zbrala več kot 464 milijonov dolarjev, potem ko je v krogu serije F pod vodstvom NEA vbrizgala več kot 130 milijonov dolarjev. Omeniti velja tudi, da je 25. aprila 2019 Coursera v krogu, ki ga je vodila skupina SEEK, zagotovil naložbo v višini 103 milijonov dolarjev spletnega trga zaposlovanja in svetovni vodja pri vlaganju, povečanju obsega ter upravljanju spletnega zaposlovanja in izobraževanja podjetja. Drugi vlagatelji Coursere so Kleiner Perkins, Learn Capital, SuRo Capital Corp. in G Squared.

Coursera je 31. marca 2021 izdala 15. 73 milijonov delnic po 33 USD na delnico pri svoji IPO. Z ponudbo je bilo zbranih več kot 520 milijonov dolarjev, kar je vrednost podjetja povečalo na 4,3 milijarde dolarjev.

Pot podpisa

Predavanja za večino tečajev, ki jih ponuja Coursera, so brezplačna. Študentje, ki želijo pridobiti potrdilo o opravljenem študiju, pa se lahko odločijo za plačilo pristojbine za tečaj za sodelovanje v programu "Signature Track".Ta funkcija, ki jo je Coursera uvedla januarja 2013 in je postala standard za celotno platformo leta 2015, omogoča študentom, ki plačujejo, dostop do ocenjenih nalog, domačih nalog in izpitov. Če so študentje podpisa skladbe zadovoljivo zaključeni, na koncu potrdila pridobijo potrdilo tečaj, ki je okrašen z imenom predmeta in univerzo, ki ga je zagotovila vsebino.

Študenti lahko te certifikate pokažejo delodajalcem, da dokažejo svoje poklicne kvalifikacije in pridobljene veščine. Stanejo med 30 in 100 USD, odvisno od tečaja. Coursera ponuja tudi finančno pomoč študentom, ki lahko izkažejo potrebo, čeprav so zahteve po takšni pomoči postale vse strožje ko je podjetje raslo.

Ti certifikati, ki zagotavljajo legitimnost platformi v očeh delodajalcev, so postali hrbtenica poslovanja podjetja Coursera. Drugi poslovni sektorji podjetja Coursera, kot so "specializacije" in diplomski programi, uporabljajo tudi certifikate.

Signature Track je bil Courserin prvi uspešen poskus monetizacije svoje platforme. Le nekaj več kot eno leto po uvedbi Signature Track je Coursera ustvarila več kot 4 milijone dolarjev v kumulativnih prihodkih od tega.

Specializacije

Leto po tem, ko je uvedla skladbo Signature Track, je Coursera uvedla »specializacije«. Ta lastnost je v bistvu sveženj različnih predmetov, ki študentom pomagajo poglobiti svoje znanje na določenem področju območje; če želite, se specializirajte. Študenti za dostop do ocenjenih nalog in morebitnega potrdila plačujejo mesečne naročnine v višini med 39 in 89 USD, odvisno od specializacije. Od leta 2020 je Coursera po vsem svetu ponudila 385 specializacij.

Coursera za podjetja

Leta 2016 je Coursera uvedla Coursera za podjetja. S to funkcijo je Coursera začel sodelovati s podjetji, ki potrebujejo spletno platformo za usposabljanje svojih zaposlenih. Najmanj 50 podjetij ponuja tečaje prek Coursere, storitev pa uporablja več kot 2.300 podjetij.Farmacevtsko podjetje Novartis ponuja vsem svojim 108.000 zaposlenim v svoji svetovni delovni sili učno platformo Coursera.

Na splošno ta storitev stane podjetja 400 USD na zaposlenega na leto. Zaradi visoke cene in naraščajoče baze strank, zlasti med množičnimi organizacijami, je Coursera za podjetja hitro postala ključni del strategije zaslužka podjetja Coursera.

Študenti diplome

Končno, Coursera ponuja študentom možnost, da na svoji platformi pridobijo popolnoma akreditirane diplome. Coursera ponuja 20-stopinjske programe vrhunskih univerz, vključno s priljubljenimi programi, kot so MBA, programi strojnega učenja in programi računalništva. V povzetku prvega četrtletja leta 2021 je Coursera objavila, da je bilo na njegovih študijskih programih vpisanih 13.493 študentov in je ustvarilo 12,0 milijonov dolarjev prihodkov.

Načrti za prihodnost

Varčevanje z visoko rastjo z visokimi prihodki

Coursera bo morala še naprej izkazovati visoko rast prihodkov. Nove funkcije in hitro rastoča baza uporabnikov so eno, drugo pa sposobnost učinkovitega monetiziranja teh stvari.

Približno 40% plačljivih študentov, ki zaključijo tečaje, na katere se vpišejo. Coursera mora najti načine za povečanje tega števila, ker več zaključenih tečajev pomeni več kupljenih dodatnih tečajev. Po besedah ​​Dil Sidhu, glavni direktor vsebine podjetja, Coursera namerava uporabiti več orodij za analizo podatkov, da bi preučili, zakaj študenti ne zaključijo tečajev in dodajo lekcije vedenjskih ved, da bi študente usposobili za bolj disciplinirano.

Med partnersko konferenco leta 2019 je več udeležencev panela pozvalo tudi tiste, ki ponujajo tečaje "prebiti četrto steno" z dodajanjem osebnih pridihov pouku. S tem, ko bo spletno izobraževanje postalo natančnejša simulacija učenja v razredu, bo postalo bolj privlačno.

V istem cilju so govorniki govorili o potrebi po večji interakciji med učitelji in učenci. To bi pomenilo, da bi morale univerze dati na voljo več profesorjev za vmesnik s spletnimi študenti.

Sodelovanje z vladami in velikimi podjetji

Šola vlade v Abu Dhabiju je v sodelovanju s podjetjem Coursera svojim zaposlenim zagotovila dostop do velike količine vsebin za poklicni razvoj. To je predstavnik drugega naraščajočega trenda v podjetju Coursera: partnerstva z vladami in podjetji z veliko delovno silo.

Coursera trenutno sodeluje tudi s Singapurjem, Egiptom in Indijo. V pogovor s Forbesom, Izvršni direktor Coursere Jeff Maggioncalda je navedel a Poročilo McKinsey ki opozarja, da je 50% današnjih delovnih mest v nevarnosti, da jih avtomatizira zamenjava. Coursera namerava izkoristiti produkt tega trenda: povečano povpraševanje po prekvalifikaciji in vseživljenjskem izobraževanju.

Zdi se, da Coursera počne ravno to. Že servisira več kot 25% podjetij Fortune 500, vključno z Amazon (AMZN), Googlom (GOOGL) in P&G (PG). Ker avtomatizacija še naprej povečuje povpraševanje po prekvalifikaciji, se bo to število verjetno povečalo.

Ključni izzivi

Največji izzivi podjetja Coursera so ohranjanje rasti prihodkov in konkurenca, saj je spletni izobraževalni prostor vse bolj natrpan. Podjetja, kot so Pluralsight, edX, Udacity, in LinkedIn ponujajo storitve, primerljive s storitvami Coursera. Če želite ostati na vrhu, bo morala Coursera v naslednjih letih rasti z vse večjo hitrostjo.

Novi dogodki za Coursero

Coursera širi svoj odtis v Latinski Ameriki s partnerstvom z Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) v Mehiki, Universidad de Palermo (UP) v Argentini, in Universidad Nacional de Colombia (UNAL) v Kolumbiji, ki ponuja prvi študijski program španskega jezika Coursera: magisterij spletnega programskega inženiringa program.

S temi dodatki ima Coursera 15 latinskoameriških univerzitetnih in institucionalnih partnerjev ter več kot 530 tečajev v španščini. Prav tako eksponentno povečuje število učencev v tej regiji. Samo med letoma 2019 in 2020 je dodalo več kot 5 milijonov učencev.

Pogosta vprašanja o tem, kako Coursera zasluži denar

Kakšne so prednosti in slabosti Coursere kot podjetja?

Coursera ponuja svojo spletno učno platformo globalni bazi učencev. Poleg obsežnega dosega ponujajo tečaje študentom, ki običajno nimajo možnosti dostopa do njih v okviru tradicionalnih učnih shem.

Pomanjkljivosti Coursere so na področjih, ki jih delajo velike. Ker njihovo število študentov precej presega njihovo število zaposlenih in osebja, je ocenjevanje naloge postalo težko in dolgotrajno. Posledično so uvedli sistem ocenjevanja vrstnikov, po katerem mora vsak učenec oceniti določeno število vrstnikovih del.

Mnogim to ni uspelo, saj ogroža zasebnost študentov in morda res ne odraža kakovosti poslanega dela.

Kakšen je letni prihodek podjetja Coursera?

Za leto 2020 je Coursera zaslužil 293,5 milijona dolarjev prihodkov, kar je 59% več kot prihodki leta 2019 v višini 184,4 milijona dolarjev.

Kaj je poslovni model Coursera?

Poslovni model Coursere vključuje ponudbo spletnih tečajev, certifikacijskih programov in diplom v zameno za šolnino in pristojbine za dostop. Coursera sodeluje s stotinami organizacij, ustanovami in univerzami za dostavo vsebin učencem po vsem svetu.