Како паметне компаније ангажују запослене

Иако је „ангажовање запослених“ једна од најпопуларнијих тема на радном месту, то може бити само флоскула у многим компанијама. Према Галлуповој анкети из 2020., 36% радника пријавило је да је ангажовано, 51% није ангажовано, а 13% је активно искључено.

Израз „ангажован“ означава људе који су високо укључени, ентузијастични и посвећени свом послу и радном месту. „Неангажован“ се односи на људе који су психолошки невезани за свој посао и предузеће и који траже друге послове. Они који су активно искључени имају ужасно радно искуство и своју несрећу преносе на своје сараднике.

Галлупова анкета открила је да су миленијуми најмање ангажована генерација у радној снази, а следе генерација Кс, бејби бумери и традиционалисти (тиха генерација).

Како бејби бумери и традиционалисти (тиха генерација) одлазе у пензију, компаније морају да разумеју како да ангажују млађу и радикално другачију радну снагу - посебно миленијалце, који су надмашили Генерација Кс као највећа генерација запослених. Док

уносне плате важни за миленијуме, други фактори су исто толико критични за миленијумске запослене.

Ангажовани вс. Незапослени радници

Аутумн Маннинг, технолошки предузетник из Аустина, Тексас и бивши извршни директор ИоуЕарнедИт, спровео је истраживање о ангажовању запослених објављено у Стратешки преглед људских ресурса која открива три разлике између ангажованих и не ангажованих запослених.Разлике су следеће:

Ангажовани запослени.

• Желите да се осећате као део тима
• Желите повратну информацију у реалном времену
• Дајте предност новчаним наградама и наградама, као што су весели сат и групна јога, или новац или плаћено слободно време

Незапослени запослени.

• Немате могућности за интеракцију са сарадницима
• Подложни су лошим менаџерима
• Примајте само годишње коментар наступа

Чини се да неке компаније не схватају важност ангажовања запослених. Није неуобичајено пронаћи менаџере и руководиоце који кажу: „Требало би да вам буде драго што имате посао“ или „Није ме брига како се осећате према свом послу - само то учините“.

Међутим, отпуштени радници у великој мери одређују успех организације. Када ваши запослени нису задовољни на послу, није им стало до постизања циљева, пружајући им сјајне резултате муштерија услуге или повећање прихода. Заправо, друга Галлупова анкета открила је да губитак продуктивности кошта америчка предузећа од 450 до 550 милијарди долара годишње, па је за послодавце кључно да запосленике ангажују.

6 начина да ангажујете запослене

Па како компаније могу створити врсту радног места на коме се запослени осећају ангажовано?

„Стварање најбољег радног места на Земљи“, а Преглед Харварда извештај, поставио ово питање стотинама пута током три године и утврдио да постоји шест важних начина за ангажовање запослених.Инвестопедиа је затражила од неколико стручњака да размотре сваку тачку.

1. Нека људи буду сами

Дозволите својим запосленима да буду појединци уместо да их терате у стереотипне категорије. Запосленима је угодно ако имају слободу да гледају и мисле другачије. Блаке Мооре је власник мо маркетинг + пр, маркетиншке агенције из Детроита која првенствено запошљава миленијалце. Мооре каже за Инвестопедиа, „Миленијумско понашање се доживљава као идиосинкратично и, чак, непредвидљиво.“ Мооре каже прихватање миленијумског начина размишљања може бити разлика између успешне интеракције са њима успостављања комуникације баријере.

Укратко, важно је третирати запослене као појединце. Недавно је Центар за генерацијску кинетику рачуноводствену фирму Портер Кеадле Мооре прогласио једним од најбољих места за рад за миленијалце. Цхристие Белл, директорка људских ресурса, каже: „Не можете приступити широком приступу - заиста морате сваког појединца упознати као особу.“ Белл напомиње да је важно успоставити емоционалну везу са сваким запосленим и каже да лидери морају радити на изградњи односа са својим особљем.

2. Ослободите проток информација

Увек реците својим запосленима шта се дешава - чак и ако су то лоше вести. А ваши лидери би требало да желе да чују истину од својих запослених - чак и ако то није ласкаво. Ако запослени нису кажњени због указивања на негативне ставке о компанији, ово подстиче окружење у коме запослени осећају да имају прави глас. Мооре каже да миленијалци желе да буду третирани као сарадници, а не подређени. Каже да имају чврсто мишљење о томе шта желе на радном месту и да ће се борити за оно у шта верују.

Белл такође примећује да је комуникација од суштинског значаја ако желите да ангажујете миленијумске запослене: „Будите што је могуће отворенији. Дајте редовне повратне информације које су позитивне и конструктивне. "

За неке компаније ово може захтевати промену традиционалног процеса повратних информација.

Схерри Дикон, виша потпредседница у кадровској фирми Рандстад у Атланти, Џорџија, каже да су бејби боомери навикли да добијају повратне информације током годишњих или двогодишњих прегледа. Међутим, ова пракса се разликује од начина на који миленијалци воле да се управља њима, каже Диксон: „С обзиром на жељу миленијалаца за мобилношћу према горе, они ће вероватно тражити редовно дајете повратне информације, уместо да чекате годишњи преглед учинка. ” Дикон каже да ова врста редовног отвореног дијалога помаже запосленима да се више ангажују у свом послу.

3. Повећајте снагу људи

Дозволите добрим запосленима да развију своје вештине и дозволите запосленима са лошим учинком да побољшају свој учинак. Предузећа то могу постићи пружањем могућности обуке и обуке за помоћ радницима развити њихове вештине и способности и додају већу вредност организацији.

Раст каријере један је од најважнијих аспеката посла за младе стручњаке, каже Дикон: „Нема сумње да су миленијалци амбициозни. Са предузетничким узорима попут Марка Зуцкерберга, миленијалци сањају велике снове. " Белл каже да је важно осигурати да ваши извођачи знају да су звезде. Она саветује компаније да намерно израђују индивидуалне планове каријере за своје запослене, пружају могућности менторства и стварају путеве за запослене. унапређен.

Осим тога, Белл упозорава лидере да не греше претпостављајући да су запослени који „не раде то на исти начин као ја“ лењи или неспособни. Уместо тога, компаније морају прихватити различите начине решавања проблема или извршавања задатака.

4. Залаже се за више од вредности акционара

Дајте запосленима нешто у шта могу да верују, осим плате. Нека организација буде место са којим су радници поносни. Према Моореу, миленијалци “желе да им је стало до посла и ускладе свој морал са моралним организацијама. " Мооре сматра да многе компаније можда не разумеју колико је овај концепт важан: „Када се оптерећења спаја са нашим комбинованим личним интересима, настаје лични бренд. А кад свима нама значи, значи и другима. " Као резултат тога, Мооре каже да способност успостављања те везе раздваја добре идеје, па чак и сјајне, од белог шума.

5. Покажите како дневни рад има смисла

Дајте запосленима посао који додаје вредност уместо да обављају бесмислене задатке. Такође, уверите се да разумеју важност свог посла и како се он уклапа у ширу слику. Мооре каже да схвата да миленијумски чланови тима његове компаније доносе јединствене погледе, снагу мозга и увид који помажу у обликовању препорука и најбоље праксе за будућност.

6. Имајте правила у која људи могу веровати

Правила и политике компаније су неопходни, али за њих треба постојати лако разумљив разлог. Такође, правила треба доследно примењивати на све у организацији.

Мооре упозорава да ће покушаји микроменања миленијалаца вероватно завршити разочарањем: „Од структурирања задатака и распореда до одржавања рокова и испоруке за клијенте, миленијалци не желе нити им је потребно много држања за руке, па микроменаџери пазите, можда ћете морати да промените целу приступ."

Доња граница

Одржавање запослених је од кључног значаја за успех ваше организације. Знање како их ангажовати, као и које праксе треба избегавати може вам помоћи да створите тим радника узбуђен што ће користити своје таленте за постизање циљева компаније.