Amazon Eyes Box พยายามลดต้นทุนการจัดส่ง
Amazon.com Inc. ตั้งเป้าที่จะลดต้นทุนและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากกล่องกระดาษแข็ง (AMZN) ในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้มีการใช้ความรอบคอบมากขึ้นในการจัดส่งสินค้านับล้านชิ้น โดยพยายามลดจำนวนกล่องที่ส่งถึงบ้านลูกค้า
ตาม The Wall Street Journal ความพยายามในส่วนของผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดของประเทศ ได้แก่ การเปลี่ยนกล่องสำหรับซองฟองสบู่ การยกเครื่องอัลกอริธึม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องขนาดที่เหมาะสมและพูดคุยกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เพื่อให้พวกเขาทำบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กสำหรับออนไลน์ ฝ่ายขาย. เบรนท์ เนลสัน ผู้จัดการอาวุโสด้านประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ของลูกค้าที่ Amazon กล่าวกับ Journal ว่าบริษัทกำลังดำเนินการให้ผู้ผลิตพิจารณายกเครื่องแพ็คเกจสำหรับการขายทางอินเทอร์เน็ต
“เกือบสากลบรรจุภัณฑ์ออกแบบมาสำหรับ อิฐและปูน มีขนาดใหญ่เกินไปพร้อมคุณสมบัติการจัดส่งที่มีราคาแพงและซ้ำซ้อน” เขากล่าวในการให้สัมภาษณ์ Philips ผู้ผลิตเครื่องตัดและโกนหนวด Norelco OneBlade เป็นผู้ผลิตรายหนึ่งที่รับฟัง ได้พัฒนาบรรจุภัณฑ์พิเศษสำหรับ Amazon ซึ่งมีปริมาตรน้อยกว่ากล่องที่ต้องใช้ในการจัดส่งมีดโกนไปที่ร้านจริงประมาณ 80% (ดูสิ่งนี้ด้วย: ขั้นตอนต่อไปของ Amazon: ลดการพึ่งพา UPS, FedEx?)
ดันซองจดหมาย
ปีนี้อเมซอนยังเปิดตัวเครื่องจักรในโกดังที่ทำซองบุนวมตามความต้องการเพื่อส่งสินค้าชิ้นเล็กๆ ซึ่งในอดีตจะเคยไปอยู่ในกล่องที่เล็กที่สุดของอเมซอน Kim Houchens ผู้อำนวยการฝ่ายประสบการณ์บรรจุภัณฑ์ของลูกค้าที่ Amazon บอกกับ Journal ว่าผลิตภัณฑ์เกือบครึ่งของบริษัททั้งหมดพอดีกับซองจดหมายบุนวมใหม่ ที่ส่วนหน้าของอัลกอริทึม Houchens และทีมของเธอได้ทำงานเพื่อปรับปรุงอัลกอริทึมที่กำหนดขนาดของกล่องและจำนวนสินค้าที่ควรบรรจุรวมกันสำหรับการจัดส่ง โดยใช้ การเรียนรู้ของเครื่องอัลกอริธึมสามารถทดสอบชุดบรรจุภัณฑ์ใหม่ได้ Houchens บอกกับ Journal ว่าผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มที่อายุน้อยกว่ามีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการสั่งซื้อออนไลน์ การมีบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมสามารถช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้ ไม่ต้องพูดถึงว่าสามารถบรรเทาความคับข้องใจของผู้บริโภคที่ไม่พอใจที่จะได้รับกล่องหลายกล่องสำหรับหนึ่งคำสั่งซื้อ (ดูสิ่งนี้ด้วย: การเติบโตของ Amazon Prime กำลังชะลอตัว: Morgan Stanley.)
ความเคลื่อนไหวของ Amazon เกิดขึ้นท่ามกลางการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการซื้อของจากบริษัทในซีแอตเทิล อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์. MWPVL International Inc. ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านซัพพลายเชนบอกกับ Journal ว่าการจัดส่งจาก Amazon ในสหรัฐอเมริกาอาจแตะมากกว่า 1.2 พันล้านในปีนี้ เพิ่มจำนวนการจัดส่งเป็นสองเท่าในห้าปี ที่ผ่านมา.