คู่มือการสอบสวนและบทลงโทษที่เผชิญ Facebook
ส่วนแบ่งของผู้นำโซเชียลมีเดีย Facebook Inc. (FB) ทะยานขึ้นในปี 2019 โดยเพิ่มขึ้น 44.8% จากช่วงเดียวกันของปีก่อนจนถึงช่วงปิดตลาดวันที่ 7 พฤษภาคม ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าของกำไร 15.0% สำหรับ ดัชนี S&P 500 (SPX). แม้จะมีการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในปี 2019 แต่ Facebook ก็ยังห่างไกลจากการถูกสอบสวนและค่าปรับจำนวนมากและบทลงโทษทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นตามมา
ในปี 2018 หุ้น Facebook ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากเรื่องอื้อฉาวและการลาออกของผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดเผยที่ตอนนี้เลิกใช้แล้วในอังกฤษ บริษัทที่ปรึกษาทางการเมือง Cambridge Analytica ได้ขุดข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook กว่า 87 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาโดยไม่ได้รับความยินยอม Forbes. หุ้นของ Facebook ลดลง 43.7% ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคมถึงธันวาคม 24, 2018, ขึ้นอยู่กับ ราคาระหว่างวัน. หน่วยงานกำกับดูแลของสหราชอาณาจักรตี Facebook ด้วยค่าปรับที่ใหญ่ที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับกิจการ Cambridge Analytica คือ 500,000 ปอนด์ ($ 655,000 ที่อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน)
ตารางด้านล่างสรุปการสอบสวนเชิงรุกที่มีนัยสำคัญ 6 เรื่องที่ดำเนินการโดยรัฐบาลต่างๆ ใน Facebook และบทลงโทษที่เป็นไปได้
6 การตรวจสอบที่สำคัญใน Facebook
- คณะลูกขุนใหญ่ของรัฐบาลกลางสหรัฐ: สอบสวนข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูล
- วินาที: การตรวจสอบแถลงการณ์สาธารณะเกี่ยวกับ Cambridge Analytica
- กระทรวงยุติธรรมสหรัฐ: การสอบสวนการฉ้อโกงหลักทรัพย์
- FTC: การตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ค่าปรับอาจมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์
- HUD: การตรวจสอบโฆษณาที่ช่วยแบ่งแยกที่อยู่อาศัย
- สหภาพยุโรป (EU): การตรวจสอบการละเมิดข้อมูล ค่าปรับอาจเป็น 1.63 พันล้านดอลลาร์
ที่มา: Forbes, The New York Times, The Wall Street Journal
ข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูล
มีรายงานว่าคณะลูกขุนใหญ่ของรัฐบาลกลางในนิวยอร์กซิตี้กำลังตรวจสอบข้อตกลงที่ Facebook ทำไว้มากกว่า 150 บริษัทเทคโนโลยีเพื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เช่น เพื่อน ผู้ติดต่อ และข้อมูลอื่น ๆ บางครั้งโดยไม่ได้รับความยินยอม ต่อ The New York Times. แหล่งที่มาของบทความนั้นระบุว่าคณะลูกขุนได้หมายศาลบันทึกจากผู้ผลิตอุปกรณ์ที่มีชื่อเสียงอย่างน้อยสองคน Facebook ระบุในแถลงการณ์สาธารณะว่าพวกเขากำลังร่วมมือกับการสอบสวน
ในอีกประเด็นหนึ่ง สำนักงานอัยการสูงสุดแห่งรัฐนิวยอร์กได้ยืนยันว่ากำลังพิจารณาข้อกล่าวหาที่ว่า Facebook รวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากสมุดที่อยู่อีเมลของผู้ใช้มากกว่า 1.5 ล้านคนต่อ อื่น NYT รายงาน. ข้อมูลนี้ถูกกล่าวหาว่าใช้เพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา และอื่นๆ
The Cambridge Analytica Affair
ก.ล.ต. รวมถึงหน่วยหลักทรัพย์และการฉ้อโกงทางการเงิน (SFF) ในกระทรวงยุติธรรมสหรัฐ (DOJ) กำลังสืบสวน Facebook การมีส่วนร่วมกับ Cambridge Analytica ซึ่งถูกใช้โดยองค์กรรณรงค์ของประธานาธิบดีทรัมป์ในปี 2559 ตามรายงานเพิ่มเติมใน NS NYT. ทั้งสองกำลังมองหาความรวดเร็วและความถูกต้องของการยืนยันสาธารณะของ Facebook เกี่ยวกับเรื่องนี้ ในขณะที่โพรบ DOJ ยังเกี่ยวข้องกับความเหมาะสมของการแบ่งปันข้อมูลของ Facebook ด้วย เคมบริดจ์.
โพรบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล FTC
ในฐานะหน่วยงานชั้นนำของรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค FTC มีความเป็นส่วนตัวของข้อมูลตามข้อกังวล ในพระราชกฤษฎีกายินยอมในปี 2554 Facebook ตกลงที่จะกระชับการรักษาความปลอดภัยรอบ ๆ ข้อมูลผู้ใช้ มีรายงานว่า FTC กำลังตรวจสอบว่า Facebook ปฏิบัติตามคำสัญญานั้นอย่างไรในแง่ของ Cambridge Analytica และเรื่องอื่นๆ ค่าปรับอาจเกิน 1 พันล้านดอลลาร์ และ Facebook อาจเผชิญกับข้อจำกัดที่มากขึ้นในการจัดการข้อมูลผู้ใช้ Times กล่าว
การตรวจสอบการเลือกปฏิบัติที่อยู่อาศัย
กระทรวงการเคหะและการพัฒนาเมืองของสหรัฐอเมริกา (HUD) ฟ้อง Facebook ฐานกล่าวหาว่า ช่วยเหลือการเลือกปฏิบัติที่อยู่อาศัยโดยการยอมรับโฆษณาเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยที่กำหนดเป้าหมายโดยปัจจัยต่างๆ เช่น แข่ง. บริษัท ได้บรรลุข้อตกลงกับกลุ่มสิทธิพลเมืองในเรื่องนี้และกำลังต่อสู้กับการกระทำของ HUD ไทม์สระบุ
ภายใต้ไฟในยุโรป
Facebook อยู่ภายใต้การสอบสวนสิบครั้งแยกกันในไอร์แลนด์เพียงแห่งเดียวว่าได้ละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป (EU) ฉบับใหม่หรือไม่ ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR), ที่มีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2018, The Wall Street Journal รายงาน เรื่องที่อยู่ภายใต้การตรวจสอบ ได้แก่ ว่า Facebook กำลังรวบรวม ประมวลผล และปกป้องผู้ใช้หรือไม่ ข้อมูลตามกฎหมาย และการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวหรือไม่ การปฏิบัติ
ในขณะเดียวกัน ตามการละเมิดข้อมูลที่ประกาศในเดือนกันยายน ปี 2018 Facebook อาจถูกปรับสูงถึง 1.63 พันล้านดอลลาร์ต่อรายงานอื่นใน วารสาร. การละเมิดนี้ทำลายบัญชีของผู้ใช้มากกว่า 50 ล้านคน และสามารถประเมินบทลงโทษได้หาก Facebook ถูกตัดสินว่ามีความผิดจากการไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ GDPR คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลในไอร์แลนด์ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมความเป็นส่วนตัวหลักสำหรับ Facebook ในสหภาพยุโรป
มองไปข้างหน้า
แม้จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในปี 2019 แต่หุ้น Facebook ก็ยังต่ำกว่าหุ้นอยู่ 13.2% สูงสุดในรอบ 52 สัปดาห์. จากปัญหาทางกฎหมายรอบ ๆ บริษัท รวมถึงความเป็นไปได้ที่ที่ระบุไว้ข้างต้นอาจ เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็ง การลงทุนใน Facebook อาจมีความเสี่ยงสูง ที่แนบมา.