เหตุใดสำนักงานกลางจึงมีความสำคัญ

สำนักงานกลางคืออะไร?

สำนักงานกลางคือแผนกในบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน ธนาคารเพื่อการลงทุน หรือ กองทุนป้องกันความเสี่ยง ซึ่งอยู่ระหว่างสำนักงานด้านหน้าและด้านหลัง โดยทั่วไปจะจัดการความเสี่ยงและคำนวณกำไรขาดทุน โดยทั่วไปแล้วจะรับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เช่นกัน

สำนักงานระดับกลางทำงานอย่างไร

บริษัทที่ให้บริการทางการเงินแบ่งออกเป็นสามส่วนตามหลักเหตุผล: The หน้าสำนักงาน รวมถึงพนักงานขายและการเงินองค์กร สำนักงานกลางจัดการความเสี่ยงและทรัพยากรไอที และ แบ็คออฟฟิศ ให้บริการด้านการบริหาร การสนับสนุน และการชำระเงิน สำนักงานระดับกลางดึงทรัพยากรของทั้งสำนักงานด้านหน้าและด้านหลัง

โดยทั่วไปงานในสำนักงานระดับกลางและส่วนหลังไม่ได้สร้างรายได้โดยตรง แต่มีความสำคัญต่อการจัดการความเสี่ยงและสร้างความมั่นใจว่าธุรกรรมต่างๆ ได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้ถือเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท

ในวันแรกของการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและ วาณิชธนกิจหน้าที่รับผิดชอบโดยทั่วไปจะถูกแบ่งระหว่างสำนักงานส่วนหน้าและส่วนหลัง พนักงานต้อนรับส่วนหน้าประกอบด้วยพนักงานขาย ผู้ค้า และผู้ทำข้อตกลง ส่วนใหญ่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยและหลายคนมีหลักสูตร MBA เจ้าหน้าที่ส่วนหลังปฏิบัติงานธุรการและต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเท่านั้น

เนื่องจากธุรกรรมและเทคโนโลยีมีความซับซ้อนมากขึ้น ฟังก์ชันอื่นๆ ได้พัฒนาและแยกตัวออกจากส่วนหลัง ทำให้เกิดสำนักงานระดับกลาง พนักงานเหล่านี้มักจบการศึกษาระดับปริญญาตรีเป็นอย่างน้อย และจำนวนที่เพิ่มขึ้นของพวกเขามีปริญญาโทบริหารธุรกิจหรือปริญญาโทด้านเทคโนโลยี

ข้อกำหนดของสำนักงานกลาง

เจ้าหน้าที่ระดับกลางมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อตกลงที่เจรจาโดยแผนกต้อนรับได้รับการจอง ดำเนินการ และชำระเงินอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงการจัดการระหว่างประเทศที่หลากหลาย สมาคมผู้ค้าสว็อป ข้อตกลง (ISDA) การติดตามผลกำไรและขาดทุนของดีล และทำให้แน่ใจว่าเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว บางบริษัทมีทีมสนับสนุนทางกฎหมายเฉพาะทางซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสำนักงานกลาง

ฟังก์ชันเทคโนโลยีสารสนเทศของสำนักงานใช้ขอบเขตตั้งแต่การรับรองว่าฟังก์ชันการชำระเงินและรับใช้งานได้จนถึงการออกแบบซอฟต์แวร์เพื่อใช้กลยุทธ์การซื้อขาย เจ้าหน้าที่กลางด้านไอทียังจัดการระบบซอฟต์แวร์ตามสัญญาที่ใช้สำหรับการซื้อขาย เช่น Bloomberg และ สำนักข่าวรอยเตอร์ 3000. พวกเขาสนับสนุนทั้งด้านหน้าและด้านหลังและมักจะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลตลาดที่สำคัญจะถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ

หลายปีที่ผ่านมา บริษัทที่ให้บริการด้านการเงินได้ย้ายสำนักงานส่วนหลังไปต่างประเทศเพื่อลดต้นทุน นับตั้งแต่วิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 หน่วยงานระดับกลางบางแห่งได้ย้ายออกนอกชายฝั่งเช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว ประเทศที่รับงานเหล่านั้นมีประชากรจำนวนมากที่มีการศึกษาสูงและมีทักษะภาษาอังกฤษที่ดี แต่มีระดับค่าจ้างที่ต่ำกว่ามาก ประเทศเป้าหมายยอดนิยม ได้แก่ ไอร์แลนด์และอินเดีย