Generation Gap: สิ่งที่คุณควรรู้

ช่องว่างระหว่างรุ่นคืออะไร?

ช่องว่างระหว่างรุ่นหมายถึงช่องว่างที่แยกความเชื่อและพฤติกรรมที่เป็นของสมาชิกของสองรุ่นที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สามารถใช้ช่องว่างระหว่างรุ่นเพื่ออธิบายความแตกต่างในความคิด การกระทำ และรสนิยมที่แสดงโดยสมาชิกรุ่นน้องกับรุ่นพี่

ความแตกต่างอาจอยู่ในการเมือง ค่านิยม และวัฒนธรรมป๊อปและด้านอื่นๆ ในขณะที่ช่องว่างระหว่างรุ่นเป็นที่แพร่หลายตลอดช่วงเวลาของประวัติศาสตร์ ความแตกต่างที่กว้างของช่องว่างเหล่านี้ได้กว้างขึ้นใน 20^NS และ 21^NS ศตวรรษ.

ทำความเข้าใจกับช่องว่างระหว่างรุ่น

ช่องว่างระหว่างรุ่นมีบทบาทสำคัญในธุรกิจ เนื่องจากในการขายให้กับกลุ่มต่างๆ บริษัทต่างๆ จะต้องหาวิธีสร้างสมดุลระหว่างความต้องการและความคิดเห็นของบุคคลในกลุ่มเหล่านั้น ธุรกิจต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงทางประชากรและเพศของ ฐานลูกค้าซึ่งอาจส่งผลต่อ วัฏจักรธุรกิจ และบรรทัดล่างสุด

คำว่า "ช่องว่างระหว่างรุ่น" ถูกใช้ครั้งแรกในปี 1960 ในช่วงเวลานั้น กลุ่มเบบี้บูมเมอร์ที่เกิดระหว่างปี 2489 ถึง 2507 เติบโตขึ้นจากความเชื่อและความคิดเห็นที่แตกต่างจากพ่อแม่

นักสังคมวิทยาใช้ระบบการตั้งชื่อเพื่ออ้างถึงกลุ่มรุ่นต่างๆ ตัวอย่างเช่น สมาชิก Gen Z ที่เกิดระหว่าง พ.ศ. 2539 ถึง พ.ศ. 2555 เรียกว่า “ชาวพื้นเมืองดิจิทัล” เพราะพวกเขาใช้ชีวิตอยู่กับเทคโนโลยีดิจิทัลมาทั้งชีวิต

ในทางตรงกันข้าม สมาชิกรุ่นก่อนจะเรียกว่า “ผู้อพยพดิจิทัล” และมักจะไม่ค่อยสบายใจกับการใช้เทคโนโลยีส่วนตัว ดังนั้น บริษัทเทคโนโลยีจึงทำการตลาดผลิตภัณฑ์ตามกลุ่มอายุที่แตกต่างกันไป

คนรุ่นหลังมีความโดดเด่นอย่างไร

คนรุ่นปัจจุบันแบ่งออกเป็น 6 กลุ่มใหญ่ๆ ดังนี้

1. รุ่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
2. รุ่นเงียบ
3. เบบี้บูมเมอร์
4. รุ่น X
5. พันปี
6. เจเนอเรชั่น Z

แต่ละรุ่นมีลักษณะเฉพาะของตนเองเกี่ยวกับภาษาพื้นถิ่น อิทธิพลทางเทคโนโลยี ทัศนคติในที่ทำงาน จิตสำนึกทั่วไป และวิถีชีวิต

รุ่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

เนื่องจาก ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ และผู้รอดชีวิตจากสงครามโลกครั้งที่ 2 ต่างก็มีบทบาทสำคัญในการทำให้สหรัฐฯ เป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจและการทหาร กลุ่มนี้ถูกกำหนดโดยความรักชาติ การทำงานเป็นทีม และแรงผลักดัน พวกเขาเกิดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2444 ถึง พ.ศ. 2470

รุ่นเงียบ

เกิดในปี 2471 ถึง 2488 สมาชิกรุ่นเก่าของรุ่นเงียบต่อสู้ในเกาหลี ในขณะที่น้องเต้นกับเอลวิสและต้น rock 'n' roll เป็นผู้นำของขบวนการสิทธิพลเมืองและเป็นประธานาธิบดีรุ่นใหม่ของ Frontier เคนเนดี้. ดั้งเดิมและเป็นไปตามกฎมากกว่าเบบี้บูมเมอร์ พวกเขายังถูกเรียกว่ารุ่นอนุรักษนิยม แม้ว่าจะเป็นการเรียกชื่อผิดสำหรับกลุ่มนี้

เบบี้บูมเมอร์

พวกเขาได้เห็นความเท่าเทียมกันทางสังคมและเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้น และเติบโตขึ้นในขณะที่ประเทศถูกแบ่งแยกด้วยมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการเมือง สงคราม และความยุติธรรมทางสังคม กลุ่มบูมเมอร์มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของประเทศ ในช่วงทศวรรษที่ 1960 และ 1970 กับขบวนการสิทธิพลเมืองและขบวนการสตรี

รุ่น X

เกิดระหว่างปี 2508 ถึง 2523 Gen-Xers เติบโตขึ้นมาพร้อมกับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และความไร้ความสามารถทางการเมืองและสถาบัน พวกเขาได้เห็นวอเตอร์เกท เกาะทรีไมล์ และวิกฤตตัวประกันชาวอิหร่าน แต่พวกเขายังสังเกตเห็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่สำคัญ เครื่อง Mimeograph พัฒนาเป็นเครื่องถ่ายเอกสารความเร็วสูง และเครื่องแฟกซ์ก็เปิดทางให้ส่งอีเมล เครื่องเติมขนาดใหญ่ถูกแทนที่ด้วยเครื่องคิดเลขแบบใช้มือถือ และคอมพิวเตอร์ลดขนาดและความเร็วในการประมวลผล

พันปี

เกิดระหว่างปี 2524-2539 คนรุ่นมิลเลนเนียลรู้จักเคเบิลทีวี วิทยุติดตามตัว เครื่องตอบรับอัตโนมัติ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป และวิดีโอเกมมาโดยตลอด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในสื่อและการสื่อสารตามเวลาจริงได้ขับเคลื่อนความคาดหวังของพวกเขาสำหรับความฉับไว พวกเขาเป็นรุ่นที่เชื่อมช่องว่างของการเติบโตในโลกทั้งก่อนและหลังอินเทอร์เน็ต

พวกเขายังได้เห็นโศกนาฏกรรมในวัยเยาว์อีกด้วย เช่น เหตุกราดยิงที่โรงเรียนมัธยมโคลัมไบน์ในปี 2542 และการโจมตีเมื่อวันที่ 24 กันยายน 11, 2001. คนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับผลกระทบอย่างหนักจากปี 2008 ภาวะถดถอยครั้งใหญ่ส่งผลเสียต่อแนวโน้มการเงินในระยะยาว

เจเนอเรชั่น Z

เจเนอเรชั่น Z เป็นเจเนอเรชั่นหลังจากมิลเลนเนียลที่เกิดระหว่างปีพ.ศ. 2539 ถึง พ.ศ. 2555 รุ่นนี้ประกอบด้วยบุคคลในวัยหนุ่มสาว วัยรุ่น และเด็ก นี่เป็นรุ่นแรกที่เติบโตมากับอินเทอร์เน็ตในฐานะความจริงของชีวิต ไม่รู้จักโลกที่ปราศจากอีเมล การเข้าถึงข้อมูลในทันที หรือโทรศัพท์มือถือ

เจนเนอเรชั่น Z คาดว่าจะมีฐานะทางการเงินที่ดี เข้าสู่วัยชราในเศรษฐกิจที่เข้มแข็ง วิกฤตเศรษฐกิจปี 2020 ทำให้เสถียรภาพนั้นและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปยังคงต้องกำหนด คนรุ่นนี้มีความหลากหลายทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์ และคล้ายกับคนรุ่นมิลเลนเนียลในแง่ของความเชื่อทางสังคมและนโยบาย ทั้งสองรุ่นมีความก้าวหน้าและเชื่อในความเท่าเทียมกันทางสังคมและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

ข้อพิจารณาพิเศษ

การทำความเข้าใจคนรุ่นต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องรู้ว่าควรเป็นใคร ตลาด ไปและอย่างไร ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอและใครคือ กลุ่มเป้าหมาย เป็น. จากที่นั่น การเรียนรู้วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดให้กับพวกเขา โดยไม่ต้องมีทัศนคติแบบเหมารวม เป็นขั้นตอนสำคัญสู่ความสำเร็จ

ธุรกิจต้องยึดมั่นในอัตลักษณ์ของตน หากบริษัทไม่ถูกมองว่าเป็นพวกฮิปหรือหนุ่ม การใช้ภาษาฮิปหรือภาษาหนุ่มเพื่อการตลาดไปยังเจเนอเรชั่น Z จะถูกมองว่าไม่เป็นความจริงและอาจย้อนกลับมา

คนรุ่นมิลเลนเนียลและเบบี้บูมเมอร์เป็นรุ่นที่ใหญ่ที่สุด กลุ่มเบบี้บูมเมอร์เป็นกลุ่มที่มั่งคั่งที่สุดในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลกำลังเข้าสู่วัยกลางคนและจะมีความมั่งคั่งใช้จ่ายมากขึ้น การทำความเข้าใจลักษณะเหล่านี้ของคนรุ่นก่อนจะช่วยในด้านการตลาด นอกจากนี้ การรู้ว่าคนรุ่นนี้ต้องการอะไร ณ จุดหนึ่งจะช่วยได้

ตัวอย่างเช่น เบบี้บูมเมอร์กำลังใกล้เข้ามา เกษียณอายุ หรือเกษียณอายุแล้ว ดังนั้นแง่มุมของการเกษียณอายุในการตลาดของผลิตภัณฑ์อาจเป็นประโยชน์ คนรุ่นมิลเลนเนียลอายุค่อนข้างน้อย ในช่วงอายุยี่สิบกลางถึงสี่สิบ ดังนั้นการพูดถึงหัวข้อต่างๆ เช่น การซื้อบ้านหรือรถคันแรก หรือการเริ่มต้นครอบครัวอาจดึงดูดพวกเขาได้

นอกจากนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องรู้ว่าจะทำการตลาดที่ไหน เบบี้บูมเมอร์เติบโตขึ้นมาในยุคที่ไม่มีสมาร์ทโฟนหรืออินเทอร์เน็ต แม้ว่าหลายคนจะเข้าใจเทคโนโลยี แต่หลายคนก็ยังอ่านหนังสือพิมพ์ฉบับจริงและดูเคเบิลทีวี หากคุณกำลังทำการตลาดกับกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ นั่นอาจเป็นประเด็นที่ต้องพิจารณา

ในทางกลับกัน Generation Z เติบโตขึ้นมาพร้อมกับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ดังนั้นการทำการตลาดแบบดิจิทัลให้กับพวกเขาจึงเป็นวิธีที่ชาญฉลาด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Generation Gap

Generation Gap คืออะไร?

ช่องว่างระหว่างรุ่นคือความคิด ความเชื่อ และอุดมการณ์ที่แยกคนรุ่นหนึ่งออกจากรุ่นถัดไป สิ่งเหล่านี้สามารถครอบคลุมความเชื่อเกี่ยวกับการเมือง ธุรกิจ เชื้อชาติ และวัฒนธรรมป๊อป

อะไรทำให้เกิดช่องว่างระหว่างวัย?

ช่องว่างระหว่างวัยนั้นเกิดจากอายุและสถานการณ์ของโลกในช่วงเวลาที่คนรุ่นหนึ่งเติบโตขึ้น ตัวอย่างเช่น ความเชื่อและการรับรู้ของผู้ที่เติบโตขึ้นมาในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 อาจแตกต่างจากผู้ที่เติบโตขึ้นมาในทศวรรษ 1960 แม้ว่าที่จริงแล้ว ความคล้ายคลึงจะยังคงอยู่

ช่องว่างระหว่างรุ่นเรียกว่าอะไร?

ช่องว่างระหว่างเจนเนอเรชั่นที่แตกต่างกันได้แก่ พวกหัวโบราณ, เบบี้บูมเมอร์, เจเนอเรชั่น X, มิลเลนเนียล และเจเนอเรชั่น Z

Generation Gap ไม่มีช่องว่างอีกต่อไป?

มีการศึกษาจำนวนมากดำเนินการในหัวข้อนี้ จะมีคนรุ่นต่าง ๆ อยู่เสมอ เพียงเพราะคนเราเกิดในเวลาที่ต่างกัน ในทำนองเดียวกัน โลกและสังคมเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ซึ่งจะเปลี่ยนการรับรู้ของบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่พวกเขาเติบโตขึ้นมา การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าความแตกต่างในช่องว่างระหว่างรุ่นมีน้อยมาก ความแตกต่างส่วนบุคคลก็มีบทบาทเช่นเดียวกับปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคม

เราจะเชื่อมช่องว่างระหว่างรุ่นได้อย่างไร?

มีวิธีเชื่อมช่องว่างระหว่างรุ่นในบางสถานการณ์ในที่ทำงาน การส่งเสริมการทำงานเป็นทีมจากรุ่นสู่รุ่นเป็นกลยุทธ์เดียว การสร้างคุณค่าทางวัฒนธรรมที่ชัดเจน เช่น การเน้นย้ำถึงความสำคัญของคุณภาพของงานมากกว่าที่ซึ่งงานทำ (สำนักงานกับระยะไกล) เป็นอีกเรื่องหนึ่ง การรวมช่องทางการสื่อสารมากมายที่ใช้ได้กับทุกคน การจัดโปรแกรมการให้คำปรึกษา และการเน้นย้ำความเคารพเหนือสิ่งอื่นใดก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์เช่นกัน

บรรทัดล่าง

ช่องว่างระหว่างรุ่นประกอบด้วยความเชื่อที่แตกต่างกันในด้านการเมือง ศาสนา สังคม วัฒนธรรมป๊อป ที่มีอยู่ระหว่างคนรุ่นต่างๆ ความเชื่อเหล่านี้กำหนดขึ้นโดยสภาพของโลกที่บุคคลในแต่ละรุ่นเติบโตขึ้นมา

ธุรกิจมักจะพยายามทำความเข้าใจคนรุ่นต่างๆ เพื่อให้สามารถสร้างและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จ ธุรกิจต่างๆ ยังพยายามทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เพื่อปิดช่องว่างระหว่างพนักงาน โดยหวังว่าจะสร้างสถานที่ทำงานที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพ