แผนการตลาดทำงานอย่างไร

แผนการตลาดคืออะไร?

แผนการตลาดเป็นเอกสารการดำเนินงานที่สรุปกลยุทธ์การโฆษณาที่องค์กรจะใช้เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายและเข้าถึง ตลาดเป้าหมาย. แผนการตลาดให้รายละเอียดการขยายงานและประชาสัมพันธ์ แคมเปญ ที่จะดำเนินการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง รวมทั้งวิธีการที่บริษัทจะวัดผลกระทบของความคิดริเริ่มเหล่านี้ หน้าที่และส่วนประกอบของแผนการตลาดมีดังต่อไปนี้:

• การวิจัยตลาดเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจด้านราคาและการเข้าสู่ตลาดใหม่
• ปรับแต่งข้อความ ที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางส่วน
• การเลือกแพลตฟอร์มสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการ—ดิจิทัล วิทยุ อินเทอร์เน็ต นิตยสารการค้า และการผสมผสานของแพลตฟอร์มเหล่านั้นสำหรับแต่ละแคมเปญ
• ตัวชี้วัดที่วัดผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดและระยะเวลาการรายงาน

แผนการตลาดขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมของบริษัท

ทำความเข้าใจแผนการตลาด

คำว่าแผนการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดมักใช้สลับกันได้เนื่องจากแผนการตลาดได้รับการพัฒนาตามกรอบกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ในบางกรณี กลยุทธ์และแผนอาจรวมอยู่ในเอกสารฉบับเดียว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่อาจดำเนินการแคมเปญหลักหนึ่งหรือสองแคมเปญในหนึ่งปี แผนจะสรุปกิจกรรมทางการตลาดเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ขณะที่กลยุทธ์ทางการตลาดจะสรุปภาพรวม ข้อเสนอที่มีค่า.

การสร้างแผนการตลาด

แผนการตลาดพิจารณาถึงคุณค่าของธุรกิจ คุณค่าที่นำเสนอคือคำมั่นสัญญาโดยรวมของมูลค่าที่จะส่งมอบให้กับลูกค้าและเป็นคำแถลงที่ปรากฏด้านหน้าและตรงกลางของเว็บไซต์ของบริษัทหรือสื่อการสร้างแบรนด์ใดๆ

คุณค่าที่นำเสนอควรระบุว่าผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้าแก้ปัญหาของลูกค้าได้อย่างไร ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้า และทำไมลูกค้าควรซื้อจากบริษัทนี้และไม่ใช่บริษัทอื่น แผนการตลาดขึ้นอยู่กับการนำเสนอคุณค่านี้ต่อลูกค้า

แผนการตลาดระบุตลาดเป้าหมายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ การวิจัยตลาดมักเป็นพื้นฐานสำหรับตลาดเป้าหมายและการตัดสินใจช่องทางการตลาด ตัวอย่างเช่น ไม่ว่าบริษัทจะโฆษณาทางวิทยุ โซเชียลมีเดีย โฆษณาออนไลน์ หรือทีวีภูมิภาค

แผนการตลาดมีเหตุผลสำหรับการตัดสินใจเหล่านี้ แผนควรเน้นที่การสร้าง เวลา และตำแหน่งของแคมเปญเฉพาะ และรวมถึงตัวชี้วัดที่จะวัดผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาด

การทำแผนการตลาด

แผนการตลาดสามารถปรับเปลี่ยนได้ตลอดเวลาตามผลลัพธ์จากตัวชี้วัด หากโฆษณาดิจิทัลทำงานได้ดีกว่าที่คาดไว้ ตัวอย่างเช่น งบประมาณสำหรับแคมเปญสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อใช้เป็นเงินทุนสำหรับแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น หรือบริษัทสามารถเริ่มต้นงบประมาณใหม่ได้ ความท้าทายสำหรับผู้นำการตลาดคือการทำให้แน่ใจว่าทุกแพลตฟอร์มมีเวลาเพียงพอในการแสดงผลลัพธ์

การตลาดดิจิทัล แสดงผลแบบเกือบเรียลไทม์ ในขณะที่โฆษณาทางทีวีจำเป็นต้องหมุนเวียนเพื่อให้ทราบถึงการเจาะตลาดในทุกระดับ ในรูปแบบส่วนประสมทางการตลาดแบบดั้งเดิม แผนการตลาดจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ของ "การส่งเสริมการขาย" ซึ่งเป็นหนึ่งใน สี่ Psซึ่งเป็นคำที่ Neil Borden คิดค้นขึ้นเพื่ออธิบายส่วนประสมทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ ราคา โปรโมชั่น และสถานที่