การโยกย้ายถิ่นฐานจากที่ทำงานที่ยอดเยี่ยม

ในขณะที่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทำให้เศรษฐกิจสหรัฐฯ ชะงักงัน บริษัทหลายแห่งไม่เตรียมพร้อมสำหรับทุกคนที่จะทำงานจากที่บ้านในชั่วข้ามคืน ทำให้พวกเขาต้องดิ้นรนเพื่อกำหนดขั้นตอนทางไกล “มากกว่าครึ่งของคนที่ถูกบังคับให้ทำงานจากที่บ้านข้ามคืน ไม่เคยทำแบบนั้นมาก่อนเลย”. กล่าว Kate Listerประธาน Global Workplace Analytics ที่ปรึกษาด้านการวิจัย อันที่จริง มีพนักงานเพียง 20% เท่านั้นที่ทำงานจากที่บ้านก่อนเกิดโควิด-19

เมื่อเกิดโรคระบาด ทั้งบริษัทและพนักงานต่างตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนซึ่ง พวกเขาต้องหาเครื่องมือที่พวกเขาต้องการอย่างรวดเร็วทั้งแบบแข็งและแบบอ่อน พวกเขาต้องการพื้นที่อะไร และวิธีจัดการเวิร์กโฟลว์ของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการส่งแล็ปท็อปให้พนักงาน จัดเตรียมแบบฝึกหัด Zoom และ Slack การตั้งค่า virtual ระบบเครือข่ายส่วนตัว (VPN) และทำให้มั่นใจว่าคนงานได้รับการสนับสนุนทางจิตใจที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในยุคใหม่ ปกติ.

ทันใดนั้น ขอบเขตระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวก็ออกไปนอกหน้าต่าง ผู้คนทำงานจากทุกที่ที่สามารถหาพื้นที่ว่างในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ได้ ในขณะที่ผู้ปกครองเพิ่มการเล่นกลกับโรงเรียนเสมือนจริงและการดูแลเด็กในเวลาเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไป ปัญหาเหล่านั้นบางอย่างก็จัดการได้ดีขึ้น แต่ก็ยังมีการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจโดย Pew Research ในเดือนตุลาคม 2020 กล่าวว่าพวกเขาชอบความยืดหยุ่นและ ความสามารถในการจัดการชั่วโมงของตนเอง ในขณะที่ 65% บอกว่าพวกเขาพลาดการโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานใน บุคคล.

ข้อดีที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ก่อนหน้านี้เคยระมัดระวังการทำงานระยะไกลที่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานคือผลในเชิงบวกต่อผลกำไรของพวกเขา ในความเป็นจริง 83% ของผู้ตอบแบบสำรวจโดย PwC กล่าวว่าการทำงานระยะไกลประสบความสำเร็จ ถึงกระนั้นก็ไม่มีใครคาดคิดว่าจะคงอยู่ได้นานขนาดนี้ ตอนนี้การติดเชื้อลดลง การฉีดวัคซีนเพิ่มขึ้น และการจำกัดการล็อกดาวน์ บริษัทต่างๆ เริ่มประเมินว่าต้องการคืนสินค้าหรือไม่ ไปที่สำนักงานของพวกเขา แล้วถ้าพวกเขาอยากกลับมาล่ะ หน้าตาจะเป็นเช่นไร? จะเต็มเวลาหรือไฮบริด? และโปรโตคอลความปลอดภัยในการแพร่ระบาดแบบใดจะยังคงอยู่?

พลิกโฉมสถานที่ทำงาน

บางบริษัทกำลังวางแผนที่จะอยู่ห่างไกลกันในอนาคตอันใกล้ ในขณะที่บางบริษัทกำลังพิจารณาแนวทางแบบผสมผสาน และยังมีบริษัทอื่นๆ ที่อยากให้พนักงานกลับมาทำงานเต็มเวลา โกลด์แมน แซคส์ (GS) กำลังพยายามให้คนงานกลับมาที่สำนักงานในช่วงเดือนมิถุนายน ขณะที่ JPMorgan Chase (JPM), ซิตี้กรุ๊ป (ค) และธนาคารแห่งอเมริกา (BAC) ได้ทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะขอให้คนงานอย่างน้อยร้อยละบางส่วนกลับมาตลอดฤดูร้อนตามรายงานจาก The New York Times และ เดอะวอชิงตันโพสต์. ในทางกลับกัน บริษัทเทคโนโลยีอย่าง Twitter (TWTR), หย่อน (งาน) และสแควร์ (SQ) ได้กล่าวว่าพวกเขาคาดว่าจะอยู่ห่างไกลก่อนในอนาคตอันใกล้ในขณะที่ Facebook (FB), เน็ตฟลิกซ์ (NFLX), LinkedIn และ Google (GOOGL) กำลังวางแผน—หรือได้เริ่ม—เปิดใหม่บางส่วน

ในขณะเดียวกัน Microsoft (MSFT) ได้สร้าง Hybrid Workplace Dial ซึ่งแบ่งระดับการอยู่ในสำนักงานออกเป็นหกขั้นตอนตามเงื่อนไขด้านสุขภาพในท้องถิ่นและคำแนะนำของรัฐบาล มากขึ้นอยู่กับว่าประเทศจะควบคุมโรคระบาดได้มากน้อยเพียงใด ฟอร์ด (NS) ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้ผลักดันแผนการที่จะเริ่มนำคนงานบางส่วนกลับคืนสู่เดือนตุลาคมตั้งแต่เดือนกรกฎาคม เนื่องจากมีผู้ป่วย COVID-19 เพิ่มขึ้นในรัฐมิชิแกน

คนงานไม่ได้ส่งเสียงโห่ร้องให้กลับมาที่สำนักงานอย่างแน่นอน ในขณะที่ผู้บริหาร 75% ต้องการเห็นพนักงานของพวกเขากลับมาภายในเดือนกรกฎาคม แต่มีเพียง 61% ของพนักงานเท่านั้นที่คาดว่าจะใช้เวลาในสำนักงานเพียงครึ่งเดียวในขณะนั้น ด้วยโมเดลไฮบริดที่ได้รับความนิยมสูงสุด บริษัทต่างๆ จึงกำลังประเมินความต้องการพื้นที่สำนักงานของตนอีกครั้ง ในขณะที่ผู้บริหารหลายคนกล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะรวมพื้นที่สำนักงานหรือดูการเปิดที่ตั้งดาวเทียมเพิ่มเติม 56% กำลังพิจารณาที่จะเพิ่มพื้นที่สำนักงานในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความปรารถนาที่จะเพิ่มพนักงานเข้ามาในสำนักงาน

สิ่งหนึ่งที่โดดเด่นคือบริษัทต่างๆ ดูเหมือนจะมีมุมมองที่ยาวขึ้น LinkedIn เพิ่งสร้างตำแหน่งภายในใหม่—รองประธานของ Flex Work—เพื่อระบุว่า “สถานที่ทำงานแห่งอนาคต” จะเป็นอย่างไร “เป็นความท้าทายที่น่าสนใจอย่างยิ่งในการแก้ปัญหา ท้าทายเราทุกคนให้คิดอย่างสร้างสรรค์ ตัดสินใจอย่างรอบคอบ และร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” แชนนอน ฮาร์ดี ผู้ซึ่งรับงานนี้โพสต์

การทำงานจากที่บ้านสร้างฟองสบู่ที่อยู่อาศัย มันจะสุดท้าย?

ผลข้างเคียงอีกประการของการย้ายถิ่นจากการทำงานจากที่บ้านคือผลกระทบต่อตลาดที่อยู่อาศัย สองสิ่งเกิดขึ้นเมื่อการทำงานทางไกลกลายเป็นเรื่องปกติ บางคนตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าต้องการพื้นที่เพิ่ม จึงรีบซื้อบ้านใหม่ คนอื่นๆ ตระหนักว่าพวกเขาสามารถทำงานจากที่ใดก็ได้ ซึ่งทำให้คนงานบางคนย้ายไปใกล้ชิดกับสมาชิกในครอบครัวซึ่งมักอาศัยอยู่ในส่วนต่างๆ ของประเทศ เมื่อทุกคนทำงานจากที่บ้าน ไม่สำคัญว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

ตามรายงานล่าสุดจาก Zillow (Z) เทรนด์ Work from home อย่างน้อย part time มาแรง นั่นจะทำให้ตลาดที่อยู่อาศัยร้อนขึ้นในระยะสั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัตราดอกเบี้ยยังคงอยู่ในระดับต่ำที่น่าดึงดูดใจ สถิติล่าสุดจากนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ Redfin ย้อนหลัง: ในช่วงสี่สัปดาห์สิ้นสุดวันที่ 2 พฤษภาคม 2021 ราคาบ้าน เพิ่มขึ้น 21% จากปีที่แล้ว โดยรายชื่อใหม่ใช้เวลาต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 19 วันในตลาด และ 48% ขายเหนือกว่าที่ขอ ราคา.

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หลายรายแนะนำให้ผู้ที่จะเป็นผู้ซื้อเตรียมเอกสารการอนุมัติทั้งหมดตามลำดับ และพร้อมที่จะยื่นข้อเสนอทันทีหรือเสี่ยงต่อการสูญเสียบ้านในฝัน สินค้าคงคลังที่อยู่อาศัยน้อยกว่าปีที่แล้ว 30% และคาดว่าราคาจะเพิ่มขึ้น 6.2% ในปีนี้ อย่าคาดหวังว่าการสร้างบ้านใหม่จะช่วยได้ ราคาไม้ที่พุ่งสูงขึ้นได้เพิ่ม $ 36,000 ให้กับราคาของบ้านเดี่ยวใหม่ตามการวิเคราะห์โดยสมาคมผู้สร้างบ้านแห่งชาติ

ยังคงมีข่าวดีสำหรับผู้ซื้อ คาดว่ายอดขายบ้านที่มีอยู่จะเพิ่มขึ้นจะช่วยบรรเทาปัญหาภัยแล้งบางส่วนได้ภายในสิ้นปีและในปี 2565 นอกจากนี้ การเพิ่มขึ้นของราคาในส่วนอื่น ๆ ของเศรษฐกิจอาจทำให้ผู้ซื้อบ้านบางรายต้องหยุดชะงักตามแผนขณะที่พวกเขาปรับพฤติกรรมการใช้จ่าย

“ในขณะที่รัฐต่างๆ ยกเลิกข้อจำกัดการแพร่ระบาด เรามีแนวโน้มที่จะเห็นการขาดแคลนและการขึ้นราคาเพิ่มขึ้น ทุกอย่างตั้งแต่น้ำมันเบนซินไปจนถึงการเข้าพักในโรงแรมและอาหาร” แดริล แฟร์เวเธอร์ หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Redfin กล่าวใน คำแถลง. “การขึ้นราคาเหล่านี้มีแนวโน้มว่าจะมีอายุสั้น แต่อาจตัดงบประมาณของผู้ซื้อบ้านและลดการแข่งขันเพียงพอสำหรับตลาดที่อยู่อาศัยที่จะมีความสมดุลมากขึ้น”

คอยติดตาม.