Amazon ลุยเข้าสู่ข้อมูลการดูแลสุขภาพด้วย PillPack

Amazon.com Inc. (AMZN) การเข้าซื้อกิจการ PillPack เป็นมากกว่าการเข้าสู่ตลาดร้านขายยา แต่ยังเปลี่ยน ยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีกเป็นเจ้าของข้อมูลด้านการรักษาพยาบาลส่วนบุคคลและละเอียดอ่อน ซึ่งหมายถึงกฎระเบียบที่มากกว่าที่เป็นอยู่ เคย.

ด้วยการซื้อ PillPack นั้น Amazon จะรู้จักผู้บริโภคทั่วสหรัฐอเมริกามากยิ่งขึ้นไปอีก ในขณะที่ ข้อมูล การเลือกคนที่มีคุณค่าต่อธุรกิจ และสำหรับผู้โฆษณาทุกประเภท ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจะต้องดำเนินการอย่างระมัดระวังด้วยข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ หรือเสี่ยงต่อความไม่พอใจของหน่วยงานกำกับดูแล ให้เป็นไปตาม วอลล์สตรีทเจอร์นัลข้อจำกัดเกี่ยวกับข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพและขั้นตอนที่บริษัทต้องดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลนั้นแตกต่างจากที่ Amazon ต้องจัดการกับข้อมูล เช่น การตั้งค่าการช้อปปิ้งของผู้บริโภค สิ่งสุดท้ายที่ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซต้องการคือการแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว (ดูเพิ่มเติม: Amazon ซื้อ PillPack—Rx Chain Stocks สูญเสียพันล้าน.)

HIPPA จำกัดการแบ่งปันข้อมูลผู้ป่วย

ตามรายงานของ Wall Street Journal แม้ว่านักการตลาดจะสามารถแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่มีใบสั่งยาได้เช่นเดียวกับการเรียกดู กิจกรรม รัฐบาลกลางจำกัดการแบ่งปันข้อมูลทางการแพทย์ภายใต้พระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบในการประกันสุขภาพ หรือ ฮิปปา ภายใต้กฎดังกล่าว บริษัทต่างๆ ไม่สามารถขายข้อมูลเกี่ยวกับผู้ป่วยให้กับบุคคลที่สามหรือทำการตลาดบริการเสริมตามเงื่อนไขทางการแพทย์ของผู้ป่วย

HIPAA อนุญาตให้บริษัทแบ่งปันข้อมูลหากผู้ป่วยให้ความยินยอม Ryan Stark, HIPPA อาวุโสและทนายความด้านความเป็นส่วนตัวที่ Harrisburg, Pennsylvania's Page, Wolfberg & Wirth บอกกับ Wall Street Journal ว่า Amazon อาจต้องเก็บไว้ PillPack แยกจากการดำเนินการอีคอมเมิร์ซหรือดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกด้านของธุรกิจของ Amazon เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลาง รัฐบาล. โฆษกหญิงของ Amazon กล่าวกับหนังสือพิมพ์ว่า บริษัท จะปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับทั้งหมดรวมถึง HIPAA

การอ้างถึงคนที่คุ้นเคยกับเรื่องที่ Wall Street Journal ตั้งข้อสังเกตว่า Amazon จ่ายเงินสดประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์สำหรับ PillPack ซึ่งเอาชนะ Walmart Inc. (WMT) ในกระบวนการ. ด้วยข้อตกลงนี้ Amazon สามารถจัดส่งยาให้กับลูกค้าใน 49 รัฐ ซึ่งหมายความว่าจะรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ป่วย (ดูเพิ่มเติม: การหยุดชะงักล่าสุดของ Amazon: การส่งมอบ Prime Rx.)

ฝ่ายนิติบัญญัติเริ่มเข้มงวดกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมากขึ้น

ข้อตกลงของ Amazon เกิดขึ้นในขณะที่ฝ่ายนิติบัญญัติเริ่มเข้มงวดมากขึ้นกับวิธีที่บริษัทเทคโนโลยีจัดการกับข้อมูลผู้บริโภค แคลิฟอร์เนียเพิ่งผ่านกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับใหม่ซึ่งเริ่มต้นในปี 2020 โดยให้สิทธิ์ผู้บริโภคในการ รู้ว่าบริษัทข้อมูลใดกำลังรวบรวม เหตุใดพวกเขาจึงทำ และใครที่พวกเขาแบ่งปันข้อมูล กับ. ลูกค้ายังสามารถบอกบริษัทต่างๆ ให้กำจัดข้อมูลของตนและไม่เปิดเผยข้อมูลของตนกับบุคคลที่สาม ธุรกิจจำเป็นต้องให้บริการในระดับเดียวกันแม้ว่าลูกค้าจะเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทก็ตาม