วิธีการเป็น CEO

คุณจะกลายเป็น .ได้อย่างไร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร? มีพิมพ์เขียวที่แม่นยำในการปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้หรือไม่? คุณสมบัติทางวิชาชีพและส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้คืออะไร? ในทางเทคนิคแล้ว ทุกคนสามารถเติมตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดได้ แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้ที่มีความโดดเด่นในตัวเองในลักษณะใดลักษณะหนึ่งและมีลักษณะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งจะได้งาน

การศึกษา

ไม่มีกฎหมายกำหนดว่าผู้บริหารระดับสูงต้องเข้าเรียนในวิทยาลัยหรือต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท อย่างไรก็ตาม น้อยคนนักที่จะไปถึงจุดสูงสุดของ บันไดองค์กร ทุกวันนี้ไม่มีการศึกษาอย่างเป็นทางการ

ทำไมการศึกษาในระบบจึงมีความสำคัญ? ไม่มีคำตอบง่ายๆ สำหรับคำถามนั้น อย่างไรก็ตามการจบหลักสูตรของมหาวิทยาลัยจะทำให้ได้สัมผัสกับหลายสาขาวิชา เป็นเวลาที่จะคิด โต้ตอบ และแบ่งปันความคิดกับผู้อื่น ซึ่งเป็นประสบการณ์อันมีค่าสำหรับ CEO แม้ว่าทักษะเหล่านั้นจะได้รับจากที่อื่นแน่นอน ปริญญาจากโรงเรียน Ivy League หรือสถาบันชั้นนำอื่นๆ บางครั้งอาจได้รับความน่าเชื่อถือมากกว่าเดิม เนื่องจากความสามารถในการแข่งขันที่มักจะมาพร้อมกับโปรแกรมดังกล่าว

ซีอีโอชื่อดังบางคนที่มีปริญญาจากโรงเรียนชั้นนำ ได้แก่:

• เม็ก วิทแมน อดีต CEO ของ eBay (EBAY) – ปริญญาตรีจาก Princeton บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต จากฮาร์วาร์ด
• John Bogle อดีต CEO ของ The Vanguard Group – ปริญญาตรีจาก Princeton
• Roberto Goizueta อดีต CEO ของ Coca Cola (KO) – ปริญญาตรีจาก Yale

ซีอีโอหลายคนมีปริญญาทางธุรกิจ ว่าปริญญาอาจอยู่ในเศรษฐศาสตร์ การจัดการ การเงิน หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ผู้บริหารระดับสูงที่มีชื่อเสียงหลายคนลาออกหรือไม่เคยเรียนวิทยาลัยเลย:

• Richard Branson ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Virgin Group
• Michael Dell ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Dell Computer (DELL)
• Bill Gates ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีต CEO และประธาน Microsoft Corp. (เอ็มเอสเอฟที)

ลักษณะบุคลิกภาพ

การได้รับปริญญาจากโรงเรียนชั้นนำและความรู้พิเศษเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่บริษัทดำเนินการอยู่นั้นมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติเหล่านั้นในตัวเองไม่ได้รับประกันว่าบุคคลนั้นจะก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดขององค์กรได้ ลักษณะบุคลิกภาพยังมีบทบาทในความสามารถของบุคคลในการบรรลุสถานะผู้บริหารระดับสูง โดยทั่วไปแล้ว CEO คือ:

• นักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ผู้ทำข้อตกลง และผู้จัดการ
• คนพาหิรวัฒน์ที่กระตือรือร้นที่จะออกไปตามท้องถนนและบอกเล่าเรื่องราวของบริษัทของพวกเขา
• สามารถและเต็มใจที่จะนำเสนอวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่เหนียวแน่นให้กับพนักงาน
• สามารถกราบไหว้ได้

แจ็ค เวลช์อดีตประธานและซีอีโอของ General Electric (GE) เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของคนพาหิรวัฒน์ที่สามารถได้รับความเคารพและมีวิสัยทัศน์แม้ในฐานะวิศวกรระดับต่ำที่ General Electric ขณะอยู่ที่นั่น ผู้ที่อยู่ในระดับสูงสังเกตเห็นความสามารถของเขา และที่เหลือก็คือประวัติศาสตร์

ประสบการณ์

โดยทั่วไปแล้ว บุคคลต้องมีประสบการณ์อย่างมากในด้านของบริษัทเพื่อที่จะเป็นซีอีโอ งานของหัวหน้าผู้บริหารคือการให้วิสัยทัศน์และหลักสูตรสำหรับบริษัทในการนำทาง ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะทำ โดยปราศจากประสบการณ์ที่กว้างขวางและความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับความเสี่ยงและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตสำหรับ บริษัท.

โดยทั่วไปแล้วจำเป็นต้องมีประสบการณ์การจัดการระดับอาวุโส ท้ายที่สุด บุคคลสามารถถูกคาดหวังให้บริหารบริษัทที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์หรือหลายพันล้านดอลลาร์ด้วย. ได้อย่างไร พนักงานหลายร้อยหรือหลายพันคน เว้นแต่พวกเขามีประสบการณ์ในการจัดการและ/หรือดูแลผู้อื่นมาก่อน พนักงาน?

ตัวอย่างที่ดีของใครบางคนที่ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งคือ Jack Welch ผู้เข้าร่วม General Electric ในปี 1960 ในตำแหน่งวิศวกรและได้ทำงานในตำแหน่งรองประธานและรองประธานก่อนที่จะเป็น CEO ในปี 1981 เมื่อไปถึงที่นั่น เขารู้จักบริษัทและภูมิทัศน์เป็นอย่างดี เขาเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงมาก่อนเช่นกัน

อีกตัวอย่างหนึ่งของหัวหน้าผู้บริหารที่มีประสบการณ์สูงในสาขาของเขาคือ Eric Schmidt อดีต CEO ของ Novell และประธานบริหารของ Alphabet Inc. (GOOG). ชมิดท์ทำงานวิจัยที่ Bell Labs ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของเขา เขาทำหน้าที่เป็น หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี ที่ซันไมโครซิสเต็มส์ ประสบการณ์เหล่านี้ช่วยให้เขาได้รับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงและกลายเป็นเรื่องราวความสำเร็จที่เขามีอยู่ในปัจจุบัน

จากนั้นก็มี Andrea Jung อดีต CEO และประธานของ Avon Products (AVP) และ CEO ผู้หญิงคนแรกในประวัติศาสตร์ของบริษัท จุงมีประสบการณ์มากมายในการค้าปลีก หลังจากจบการศึกษาจากพรินซ์ตัน เธอทำงานให้กับ Bloomingdale's ซึ่งเธอได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการฝึกงานด้านการจัดการ จากที่นั่น เธอยังทำงานที่ Neiman Marcus ซึ่งเป็นเครื่องแต่งกายระดับไฮเอนด์อีกชุดหนึ่งที่เธอดำรงตำแหน่งรองประธานบริหาร เมื่อเธอมาที่เอวอนในที่สุด เธอเริ่มเป็นที่ปรึกษาและย้ายไปที่ ประธานฝ่ายปฏิบัติการก่อนเข้ารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารในที่สุด

Anne Mulcahy อดีต CEO ของ Xerox (XRX) เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของผู้ที่มีประสบการณ์ในสาขาของเธอเป็นจำนวนมาก ในช่วงกลางทศวรรษ 1970 เธอเริ่มเป็นตัวแทนขาย ต่อมาเธอทำงานเป็นรองประธานใน ทรัพยากรมนุษย์ ก่อนจะปีนขึ้นไปหารองประธานอาวุโส ทั้งหมดบอกว่าประมาณ 25 ปีก่อนที่เธอจะกลายเป็นผู้บริหารระดับสูง เมื่อถึงเวลานั้น เธอรู้จักธุรกิจเป็นอย่างดี

บรรทัดล่าง

แม้ว่าบางคนเกิดมาเป็นผู้นำ แต่ส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นมา การเป็นหัวหน้าผู้บริหารต้องใช้เวลาหลายปีในการทำงานอย่างหนัก ประสบการณ์ที่กว้างขวางในสาขาของบริษัทเป็นที่น่าพอใจ ในที่สุด บรรดาผู้ที่ทำงานในระดับต่ำภายในองค์กรอาจมีข้อได้เปรียบ เนื่องจากพวกเขารู้จักบริษัทดีกว่าบุคคลภายนอกที่เคยทำ