คำนิยามนโยบายความรับผิดเป็นศูนย์

นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์คืออะไร?

นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์เป็นเงื่อนไขในข้อตกลงบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ระบุว่าผู้ถือบัตรจะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ทุกรายให้ความคุ้มครองแก่ผู้ถือบัตรของตน โดยรับประกันว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากการฉ้อโกงใดๆ ที่ รายงานหรือว่าผู้ออกบัตรเครดิตตรวจพบจะถูกลบออกจากบัญชีและเจ้าของบัญชีจะไม่ต้องจ่าย พวกเขา.

บัตรเดบิตมักมีการป้องกันที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคต้องระมัดระวัง การไม่รายงานการใช้บัตรเดบิตโดยไม่ได้รับอนุญาตในทันทีอาจทำให้ผู้ถือบัตรต้องรับผิดชอบต่อการสูญหายบางส่วน

อธิบายนโยบายความรับผิดเป็นศูนย์

ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลาง ผู้ออกบัตรเครดิตส่วนใหญ่รับผิดชอบในการรับมือกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต ความรับผิดของผู้ถือบัตรสำหรับการสูญเสียนั้นจำกัดไว้ที่ $50 นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์จะขจัดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม บัตรเดบิตถูกควบคุมภายใต้ข้อบังคับของรัฐบาลกลางที่ต่างออกไป ผู้ถือบัตรอาจต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียในบัญชีหากมีการถอนเงินโดยใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหายจะจำกัดอยู่ที่ $50 ต่อเมื่อผู้ถือบัตรรายงานโดยทันทีว่าบัตรสูญหายหรือถูกขโมย "ทันที" หมายถึงสองวันหรือน้อยกว่า

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ผู้ถือบัตรที่ไม่รายงานการขาดทุนในทันทีอาจต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียยอดเงินทั้งหมดในบัญชี

ตามที่ระบุไว้ บัตรเดบิตและบัตรเครดิตส่วนใหญ่มีเงื่อนไขความรับผิดที่จำกัด แต่ด้วยกฎเกณฑ์ที่เบากว่าของบัตรเดบิต เจ้าของของพวกเขาควรอ่านรายละเอียดในนโยบายเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ให้ข้อแก้ตัวกับธนาคารในการปฏิเสธที่จะชดเชยการขาดทุน

การสูญเสียบัญชีเกิดขึ้นได้อย่างไร

มีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นการฉ้อโกงในบัญชีบัตรเครดิต

The Hack Attack

ด้วยวิธีทั่วไปอย่างหนึ่ง แฮ็กเกอร์เข้าถึงฐานข้อมูลของบริษัท เช่น เครือข่ายร้านค้าปลีกที่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของผู้บริโภคไว้ ข้อมูลนี้จะถูกขายโดยตรงหรือในตลาดมืดให้กับอาชญากรรายอื่นที่เชี่ยวชาญในการซื้อของโดยไม่ได้รับอนุญาต

เคล็ดลับคือการซื้อสินค้าก่อนที่เจ้าของที่แท้จริงของบัตรเครดิตหรือผู้ออกบัตรเครดิตจะรู้ว่าข้อมูลนั้นถูกขโมยไป

นี่คือเหตุผลที่คุณอาจได้รับโทรศัพท์จากบริษัทผู้ออกบัตรเครดิตของคุณถามว่าคุณดาวน์โหลดมามากหรือไม่ ของเกมจากเว็บไซต์วิดีโอเกมในฮ่องกงเมื่อเร็วๆ นี้ หรือไม่ว่าคุณจะซื้อเครื่องประดับในเปรูจริงๆ หรือไม่ วันนี้.

เคล็ดลับ Skimming

ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า skimming, อาชญากรสามารถปลอมแปลงอุปกรณ์รูดบัตรเครดิตที่ร้านค้าเพื่อให้การอนุมัติการซื้อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับบัญชี อาชญากรสามารถจับกุมได้ในเวลาที่ ซื้อ. ข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้ทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตได้

การเปลี่ยนไปใช้บัตรเครดิตที่มีชิปถูกออกแบบมาเพื่อขัดขวางเทคนิคนี้ ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัส ดังนั้นจึงไม่เสี่ยงที่จะถูกโจมตีในลักษณะนี้

กลอุบายฟิชชิ่ง

ในการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง ข้อความหลอกลวงจะส่งถึงผู้ที่อาจเป็นเหยื่อจำนวนมากโดยหวังว่าจะสามารถจับวิญญาณที่ไม่ระวังได้สองสามคน

ข้อความอ้างว่ามาจากบริษัทหรือหน่วยงานที่เชื่อถือได้ โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อความจะขอให้ผู้รับให้ข้อมูลที่จำเป็นในบัญชีของตน บัญชีอาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์ถูกนำไปใช้อย่างไร

ในสถานการณ์ทั้งหมดข้างต้น ลูกค้าจะไม่มีความรับผิดใด ๆ สำหรับการใช้บัตรในทางที่ผิด ตราบใดที่ปฏิบัติตามข้อผูกพันบางประการ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนผู้ออกบัตรเครดิตทันทีที่มีการตรวจพบธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงและการดูแลที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการโจรกรรมบัตร

นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์จะมีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงวิธีการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ลูกค้าจะไม่รับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ ออนไลน์ หรือผ่านแอพมือถือ

ผู้ออกบัตรเครดิตเสนอนโยบายความรับผิดเป็นศูนย์เนื่องจากผู้บริโภคอาจปฏิเสธที่จะใช้นโยบายดังกล่าว ผู้บริโภคไม่ต้องการเปิดเผยตัวเองกับต้นทุนการฉ้อโกงที่อาจสูง

นโยบายความรับผิดเป็นศูนย์มีข้อยกเว้นบางประการ ไม่สามารถใช้กับธุรกรรมบัตรเครดิตเชิงพาณิชย์ทั้งหมดหรือธุรกรรมต่างประเทศทั้งหมด ข้อกำหนดของนโยบายมีรายละเอียดอยู่ในข้อตกลงผู้ถือบัตร