Zola ทำเงินได้อย่างไร?

ในโลกที่ทุกอย่างตั้งแต่กาแฟไปจนถึงบ้านได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับรายละเอียดที่เล็กที่สุด มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในอุตสาหกรรมทะเบียนสมรส จนกระทั่ง Shan-Lyn Ma ก่อตั้ง โซล่า ในปี 2013.บริษัทของหม่าเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่เขย่าอุตสาหกรรมมูลค่า 74 พันล้านดอลลาร์โดยการเปิดตัวแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อช่วยให้คู่รักสามารถปรับแต่งและอัปเดตรายการทะเบียนของตนได้ง่ายขึ้น มีสินค้ามากกว่า 100,000 รายการสำหรับคู่รักตั้งแต่แกนนำการลงทะเบียนงานแต่งงานแบบดั้งเดิมไปจนถึงของขวัญที่ไม่เหมือนใคร อิฐและปูน ห้างสรรพสินค้า.

ล่าสุด Zola มีมูลค่า 650 ล้านดอลลาร์ และตาม Crunchbase ได้ระดมทุน 140.8 ล้านดอลลาร์ในการระดมทุนห้ารอบประมาณการประจำปีของบริษัท รายได้ สูงถึง 120 ล้านดอลลาร์จากข้อมูลของ Zola ได้ให้บริการคู่รักที่แตกต่างกัน 500,000 คู่ตั้งแต่เปิดตัว บริษัทยังเป็นพันธมิตรกับประมาณ600 แบรนด์ — รวมถึง Crate & Barrel, Soulcycle และ Sonos (SONO) — สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกว่า 100,000 รายการ

โมเดลธุรกิจ

เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ที่นำเทคโนโลยีมาซ่อมแซมอุตสาหกรรมดั้งเดิม นวัตกรรมที่สำคัญของ Zola คือความยืดหยุ่นที่มอบให้กับลูกค้า การใช้การลงทะเบียนของขวัญของ Zola คู่รักสามารถสร้างรายการของขวัญที่พวกเขาต้องการจากเพื่อนและครอบครัวได้ในที่เดียว

ทะเบียนของขวัญ

Zola ยังคงเป็นรองเมื่อเทียบกับการลงทะเบียนแบบดั้งเดิมที่อิฐและปูน ผู้ค้าปลีก เช่น Target (TGT) และ Bed Bath and Beyond (BBBY) แต่ดึงดูดใจคนรุ่นมิลเลนเนียลด้วยแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ออนไลน์ขนาดใหญ่และแอปที่ใช้งานง่าย Zola ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มหรือลบผลิตภัณฑ์และบริการในรีจิสทรีด้วยการปัดไปทางซ้ายหรือ ถูกต้องและเป็นทางเลือกที่สะดวกสบายสำหรับชั่วโมงของร้านค้าที่หลงทางและสแกนทุกอย่างใน ภาพ. โดยให้หนึ่ง รวมศูนย์ ตำแหน่งออนไลน์สำหรับการลงทะเบียนของคู่รัก และยังช่วยลดเวลาในการซื้อของสำหรับแขกที่มาร่วมงานแต่งงานอีกด้วย

นอกจากนี้ Zola ยังมีคุณสมบัติที่แตกต่างจากการลงทะเบียนของขวัญแบบดั้งเดิม ผู้ซื้อของขวัญสามารถนำเงินมารวมกันเพื่อซื้อสินค้าที่แพงที่สุดในรายการของคู่รักได้ คู่รักยังสามารถขอเงินสดที่พวกเขาอาจใช้สำหรับฮันนีมูน บ้านในฝัน หรืออะไรก็ได้ที่พวกเขาเลือก ความสามารถในการรวมเงินเข้าด้วยกันเป็นความฝันที่เป็นจริงสำหรับคู่รัก คู่รักสามารถเลือกเวลาจัดส่งของขวัญได้ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องกังวลว่าอาหารใหม่จะถูกทิ้งไว้ที่ระเบียงในขณะที่พวกเขากำลังฮันนีมูน ในที่สุด Zola ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยให้คู่รักคิดนอกกรอบเมื่อสร้างรีจิสทรี รายการพร้อมคุณสมบัติที่สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจที่พวกเขาอาจไม่เคยนึกถึง มิฉะนั้น.

คุณสมบัติเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการขอพรและมอบของขวัญแต่งงานที่ซับซ้อนบ่อยครั้งง่ายขึ้น แต่ พวกเขายังเสนอวิธีใหม่ๆ ให้เพื่อนและครอบครัวใช้เงินเพื่อช่วยคู่บ่าวสาวให้เริ่มต้นชีวิตใหม่ ด้วยกัน.

รายได้มาจากไหน

เช่นเดียวกับร้านค้าออนไลน์อื่นๆ Zola สร้างรายได้ด้วยการตัดยอดซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ เมื่อลูกค้าซื้อประสบการณ์ผ่าน Zola เช่น การเดินทางแบบมีไกด์หรือทัวร์ไวน์ บริษัทจะเก็บประมาณ 20% ของยอดขาย และเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ Zola จะเก็บได้มากถึง 40% ซึ่งเทียบได้กับผู้ค้าปลีกรายอื่น

เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่ที่ Zola ขายนั้นจัดส่งโดยตรงจาก ผู้ผลิตทางบริษัทเองก็แทบไม่มี รายการสิ่งของ. ซึ่งหมายความว่า Zola มีขนาดเล็กกว่ามาก ค่าใช้จ่าย กว่าบริการคู่แข่ง แม้ว่าไซต์อื่นๆ เช่น Amazon (AMZN) จะให้บริการรีจิสตรีกับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย แต่ Zola ก็สร้างความแตกต่าง ด้วยแพ็คเกจกิจกรรมมากมาย ทางเลือกเงินสด และวิธีปรับแต่งประสบการณ์มากมาย

เมื่อใดก็ตามที่คู่รักขอเงินสด Zola จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2.5% ซึ่งคู่รักสามารถเลือกที่จะจ่ายเองหรือส่งต่อให้แขกของพวกเขาอย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ Zola บริษัทไม่ได้ทำเงินจากค่าธรรมเนียมเหล่านี้ แต่พวกเขาไปครอบคลุม ต้นทุนการทำธุรกรรม.

งานแต่งงานโซล่า

ในปี 2560 Zola ได้เปิดตัวชุดบริการฟรีที่ช่วยนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ร้านค้าออนไลน์ของบริษัท บริการเหล่านี้เรียกว่า "Zola Weddings" รวมถึงการสร้างเว็บไซต์งานแต่งงาน รายชื่อแขก การติดตาม RSVP และรายการตรวจสอบที่ปรับแต่งได้เห็นได้ชัดว่าบริการเหล่านี้ไม่ได้ผลิตอะไรเลย รายได้ สำหรับ Zola โดยตรง แต่ให้บริการเพื่อเพิ่มรายได้จากการขายของบริษัท

Zola Weddings แสดงให้เห็นว่า Zola เข้าใจดีว่าการสร้างธุรกิจออนไลน์มีความสำคัญเพียงใด ระบบนิเวศ ของผลิตภัณฑ์ที่นำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่กลุ่มธุรกิจที่สร้างรายได้ ประสิทธิภาพของเทคนิคแบบครบวงจรนี้น่าจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดโดยยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจีน อาลีบาบา (BABA) ซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่นำกลับไปสู่แกนหลัก อีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์

แผนการในอนาคต

นักลงทุนได้รับทราบถึงความชำนาญด้านเทคโนโลยีของ Zola ในเดือนพฤษภาคม 2018 บริษัทได้รับเงิน 100 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุน 6 รายในรอบที่ใหญ่ที่สุดของ การระดมทุน จนถึงปัจจุบัน มากกว่าสองเท่าของจำนวนเงินที่ลงทุนใน Zola จนถึงปัจจุบัน

ในอนาคต Zola วางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ต่อไปเพื่อเพิ่มการเข้าถึงระบบนิเวศทางธุรกิจ นำอุตสาหกรรมงานแต่งงานที่กระจัดกระจายอยู่ภายใต้ที่เดียวกัน วิสัยทัศน์ของ Zola ตามคำกล่าวของ Ma คือการเป็น “สถานที่จัดงานแต่งงานที่ต้องไปในการวางแผนทุกขั้นตอนของงานแต่งงาน ตั้งแต่การหมั้นไปจนถึงปีแรกของการแต่งงาน”

แม้จะมีขนาดของอุตสาหกรรมการจัดงานแต่งงาน แต่ฐานลูกค้าที่มีศักยภาพนั้นถูกจำกัดโครงสร้างด้วยจำนวนคู่หมั้นในแต่ละปี ประมาณ 2 ล้าน เพื่อสร้างความตระหนักเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มประชากรที่ค่อนข้างเล็กนี้ Zola ได้ร่วมมือกับ Comcast (CMCSA) ซึ่งเป็นหนึ่งในนักลงทุนชั้นนำในรอบ 100 ล้านดอลลาร์ของปีที่แล้วความร่วมมือครั้งนี้จะทำให้ Zola สามารถปรากฏตัวในรายการยอดนิยมบนเครือข่ายที่เป็นเจ้าของโดยยักษ์ใหญ่ด้านการสื่อสารได้ง่ายขึ้น

ความท้าทายที่สำคัญ

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Zola คือการแข่งขันกับ Amazon ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซในซีแอตเทิลยังให้บริการลงทะเบียนงานแต่งงานอีกด้วย และแม้ว่าข้อเสนอของ Amazon จะมีความครอบคลุมน้อยกว่าของ Zola มาก แต่ Amazon ยังคงเป็นบริการจดทะเบียนงานแต่งงานชั้นนำใน 24 รัฐZola จะพบว่าเป็นการยากที่จะแข่งขันกับตัวเลือกที่ไม่มีใครเทียบได้ของ Amazon รวมถึงการเข้าถึงที่กว้างขวาง การรับรู้แบรนด์. ปัจจัยที่สองนี้เป็นเหตุผลว่าทำไม Zola จึงเป็นสิ่งสำคัญในการโฆษณาในอนาคตอย่างมีประสิทธิภาพ