4 วิธีที่ Apple กำลังสร้างตัวเองใหม่

บริษัท แอปเปิ้ล. (AAPL) จัดงานพิเศษ “It’s Show Time” ที่โรงละครสตีฟจ็อบส์ในคูเปอร์ติโนในวันนี้ โดยเปิดตัวความแวววาวของฮอลลีวูดและการแสดงที่มักใช้ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลัก

แต่ CEO Tim Cook เรียกสิ่งนี้อย่างถูกต้องว่า "เป็นงานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง" ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีระบุ 4 วิธีหลักที่ Apple ทำได้ด้วยเงิน 887 พันล้านดอลลาร์ มูลค่าตลาด แผนการเติบโตอย่างต่อเนื่องโดยเปลี่ยนจากฮาร์ดแวร์ไปสู่บริการต่างๆ ได้แก่ การแสดงภาพยนตร์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แอปเปิ้ลทีวี; สตรีมมิ่งวิดีโอเกม; บัตรเครดิต Apple ใหม่ และขยายบริการข่าวดิจิทัล ในส่วนสำคัญ ตอนนี้ Apple จะแข่งขันกับบริษัทที่มีกระเป๋าเงินลึกอย่าง Netflix Inc. (NFLX), อัลฟาเบท อิงค์ (GOOGL) และ Amazon.com Inc. (AMZN).

ดูเหมือนว่านักลงทุนจะรู้สึกไม่ประทับใจ โดยได้ดันหุ้นลงมามากถึง 2% ในการซื้อขายรายวัน ซึ่งสูงกว่าราคาตลาดที่ตกต่ำมาก

มาดู 4 ขั้นตอนที่ Apple พยายามสร้างสรรค์ตัวเองใหม่

Apple TV+

Apple ได้สรุปแผนใหม่สำหรับความบันเทิงและพื้นที่สตรีมมิ่งด้วย Apple TV+ ซึ่งยังไม่มีการกำหนดราคา แพลตฟอร์มดังกล่าวจะนำเสนอการเขียนโปรแกรมดั้งเดิมของ Apple โดยใช้ทักษะของฮอลลีวูดและชื่อทีวีรายใหญ่ รวมถึง สตีเวน สปีลเบิร์ก, รีส วิทเธอร์สปูน, โอปราห์ วินฟรีย์, เจนนิเฟอร์ อนิสตัน และสตีฟ คาร์เรลล์ ที่ทุกคนได้รับ เวที. Apple สัญญาบริการใหม่ภายในฤดูใบไม้ร่วงนี้

นอกจากนี้ แอพใหม่จะออกแบบวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาด้วยช่อง Apple TV ใหม่ บริการแบบไม่มีโฆษณาจะพร้อมใช้งานในทุกอุปกรณ์ในที่เดียว โดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น แอพใหม่นี้จะพร้อมใช้งานในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก เช่นเดียวกับบนสมาร์ททีวี และใน Roku และ Amazon

Apple Arcade

Apple ได้ประกาศเปิดตัววิดีโอเกมขนาดใหญ่สำหรับ App Store, Apple Arcade เป็นบริการสมัครสมาชิกมือถือบริการแรกสำหรับ "เกมที่กำหนดเกมใหม่" Apple ตั้งข้อสังเกตว่าจะไม่เพียงแค่ดูแลเกมเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนการพัฒนาของพวกเขาอีกด้วย บริการที่เล่นได้ไม่อั้นนี้ซึ่งยังไม่มีราคาจะให้บริการตลอดเวลาและสามารถพบได้ในแท็บบน App Store ผู้ใช้สามารถคาดหวังบริการที่จะปรากฏในปีนี้ในกว่า 150 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก

แอปเปิ้ลการ์ด

CEO Cook พูดถึงเป้าหมายของบริษัทในการ “แทนที่กระเป๋าเงิน” ด้วย Apple Pay ซึ่งตั้งเป้าที่จะเกิน 10,000 ล้านธุรกรรมในกว่า 40 ประเทศ ถัดไปในโลกการชำระเงินสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีคือบริการใหม่ล่าสุดที่เรียกว่า Apple Card ซึ่งสร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับ Goldman Sachs Group Inc. (GS) และมาสเตอร์การ์ด อิงค์ (MA). บริษัทกล่าวว่าฝ่ายการเงินเน้นความเรียบง่าย ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยมากเกินไป ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนบน iPhone และเริ่มใช้บัตรฟรีภายในไม่กี่นาที แทนที่จะเป็นคะแนน Apple จะเสนอเงินคืนทุกวันสำหรับการซื้อทั้งหมด Apple กล่าวว่าอัตราดอกเบี้ยจะต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ยังมีให้สำหรับผู้ใช้ Apple Pay เช่นกัน ไทเทเนียมหรูหรา บัตรธนาคารที่สลักด้วยเลเซอร์ ไม่มีวันหมดอายุ หมายเลขหรือลายเซ็น Apple Card มีกำหนดจะมาที่แอพ wallet ในสหรัฐอเมริกาในปีนี้

ข่าวแอปเปิ้ล +

Apple ยังประกาศแผนการที่จะรวมแพลตฟอร์ม Apple News ซึ่งขณะนี้เป็นแอพ News ชั้นนำพร้อมบริการนิตยสารใหม่: เปิดตัวบริการสมัครสมาชิก Apple News Plus แบบชำระเงิน แพลตฟอร์มนี้มีการเข้าถึงนิตยสารมากกว่า 300 ฉบับในหลากหลายหัวข้อ รวมถึง LA Times และ The Wall Street Journal ในราคา 9.99 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการแชร์แบบครอบครัว และในเดือนแรกฟรี Apple กล่าวว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงการสมัครรับข้อมูลมูลค่ากว่า 8,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ด้วยบริการที่เป็นส่วนตัวสูง

อะไรต่อไป

หุ้นของ Apple ดีดตัวขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2019 พร้อมกับการฟื้นตัวของตลาดและโดยเฉพาะหุ้นกลุ่มเทคโนโลยี แต่การลดลงในช่วงสองวันที่ผ่านมา รวมถึงการประกาศสำคัญของ Apple ในวันนี้ บ่งชี้ว่านักลงทุนจำนวนมากสงสัยว่าผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้สามารถชดเชยยอดขาย iPhone ที่ชะลอตัวของบริษัทได้