ทำงานจากที่บ้านภายใต้ไฟในขณะที่ CEO ของดิสนีย์กำหนดอาณัติสำนักงาน

การทำงานระยะไกลเต็มเวลาอาจเป็นคลื่นหรือความหวังของอนาคต แต่ในไม่ช้ามันจะกลายเป็นอดีตไปแล้วที่บริษัทขนาดใหญ่อีกแห่งที่ปราบปรามการสื่อสารโทรคมนาคมที่ก่อให้เกิดการแพร่ระบาด

วอล์ทดิสนีย์ (โรค) CEO Bob Iger แจ้งพนักงานบริษัทของ Disney ในสัปดาห์นี้ว่าพวกเขาจะต้องอยู่ที่สำนักงานอย่างน้อยสี่วันต่อสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม บริษัทต่างๆ รวมถึง Apple (เอเอพีแอล) และโกลด์แมน แซคส์ (จีเอส) พยายามลดการทำงานจากที่บ้านในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา โดยกล่าวว่ายังไม่เพียงพอสำหรับการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัว

"ในธุรกิจที่สร้างสรรค์เช่นเรา ไม่มีสิ่งใดมาแทนที่ความสามารถในการเชื่อมต่อ สังเกต และสร้างสรรค์ร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่เข้ามาได้ จากการอยู่ร่วมกัน หรือโอกาสในการเติบโตอย่างมืออาชีพโดยการเรียนรู้จากผู้นำและผู้ให้คำปรึกษา" Iger เขียน. ซีอีโอกลับมาดำรงตำแหน่งในเดือนพฤศจิกายนจนถึงปี 2563 ตามคณะกรรมการของดิสนีย์ ยิงความเหินห่างของเขา บุตรบุญธรรม, บ็อบ ชาเป็ก.

Apple ยืนยันตั้งแต่เดือนกันยายนว่าพนักงานใช้เวลาสามวันต่อสัปดาห์ในสำนักงาน Tim Cook CEO ได้ปกป้องนโยบายท่ามกลางข้อร้องเรียนจากพนักงานบางคน "เราทำสินค้า และคุณต้องถือสินค้า คุณทำงานร่วมกันเพราะเราเชื่อว่าหนึ่งบวกหนึ่งเท่ากับสาม" Cook กล่าว

David Solomon ซีอีโอของ Goldman Sachs กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกลคุกคามวัฒนธรรมและความสามัคคีของบริษัท ความอดทนต่อการสื่อสารโทรคมนาคมที่ลดลงของโกลด์แมนทำให้อัตราการเข้าทำงานในสำนักงานของบริษัทเพิ่มขึ้นเป็น 65% โดยเฉลี่ย ณ เดือนตุลาคม แม้ว่าจะยังคงต่ำกว่า 75% ก่อนเกิดโรคระบาด

แม้แต่บริษัทที่ต้องการให้พนักงานกลับมาที่สำนักงานก็ยังยอมรับบทบาทที่เพิ่มขึ้นสำหรับการทำงานทางไกลในรูปแบบการจัดการแบบผสมผสาน นโยบายของ Apple "ไม่ได้หมายความว่าเราจะอยู่ที่นี่ 5 วันต่อสัปดาห์ ไม่ใช่เลย" Cook กล่าวกับ CBS "ถ้าคุณมาที่นี่ในวันศุกร์ มันจะเป็นเมืองผี"

จากข้อมูลของสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ ชาวอเมริกันมากกว่า 27 ล้านคนคิดเป็น 18% ของกำลังแรงงานทำงานที่บ้านเป็นหลักในปี 2564 เพิ่มขึ้นสามเท่าในปี 2562 อีกนับล้านเปลี่ยนไปใช้การจัดการแบบผสมผสานที่ช่วยให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้อย่างน้อยในบางวัน ทำให้อัตราการเช่าสำนักงานลดลง ในเมืองใหญ่ๆ ของสหรัฐฯ

Kastle ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยด้านสิ่งอำนวยความสะดวกที่ประมาณการอัตราการเข้าใช้สำนักงานตามข้อมูลการเข้าถึงจากอาคาร 2,600 แห่ง ใน 47 รัฐของสหรัฐฯ กล่าวว่า อัตราการเข้าพักในตลาดสำนักงาน 10 อันดับแรกของสหรัฐฯ ลดลงมากกว่า 50% นับตั้งแต่เริ่มใช้ การระบาดใหญ่.

ผลกระทบดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างมากโดยเฉพาะในซานฟรานซิสโก ซึ่ง Salesforce (ซีอาร์เอ็ม) ให้ทางเลือกแก่พนักงานในการทำงานจากระยะไกลอย่างเต็มที่ในปี 2564 ปลายปี 2565 ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์เริ่มกำหนดให้พนักงานขายทำงานจากสำนักงาน 3 วันต่อสัปดาห์ Marc Benioff CEO ของ Salesforce กล่าวกับ Bloomberg ว่า “แม้แต่ที่ Salesforce เราก็มีสิ่งที่เรียกว่างานในโรงงาน นั่นคือคนที่จำเป็นต้องอยู่ที่นี่” “แต่เราจะไม่มีวันกลับไปเป็นเหมือนเดิม” มีรายงานว่า Benioff บอกกับพนักงานว่าเขาสงสัยว่าพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลอาจมีประสิทธิผลน้อยลง

ในหลายกรณี บริษัทต่างๆ พบว่าพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลมีประสิทธิผลอย่างน้อยพอๆ กับพนักงานในสำนักงาน ในขณะที่ต้องการค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าสำหรับค่าเช่าสำนักงานและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เทสลา (สทศ) และ CEO ของ Twitter Elon Musk ผู้วิจารณ์การทำงานจากที่บ้านมาอย่างยาวนาน ซึ่งในตอนแรกห้ามการปฏิบัติที่ Twitter ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในผู้เปลี่ยนใจเลื่อมใสล่าสุด อย่างน้อยก็ในระยะสั้น หลังจากที่ Twitter ปิดสำนักงานในซีแอตเติลเมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานว่าบริษัทได้บอกให้พนักงานที่นั่นสื่อสารทางไกล

ในบรรดาผู้สนับสนุนการทำงานจากที่บ้านที่กระตือรือร้นที่สุดคือรัฐบาลสหรัฐฯ ซึ่งเป็นนายจ้างพลเรือนรายใหญ่ที่สุดของประเทศ รองจาก Walmart (วมท) ด้วยแรงงาน 2.1 ล้านคน การทำงานทางไกลได้เพิ่มการมีส่วนร่วมในหมู่พนักงานของรัฐบาลกลางและผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงงานมากขึ้น พนักงานราชการ ผู้อำนวยการสำนักบริหารงานบุคคล (OPM) Kiran Ahuja กล่าวกับคณะกรรมการรัฐสภาล่าสุด ปี. Ahuja กล่าวว่า "สิ่งที่เราเห็นคือการกระโดดข้ามหน่วยงาน โดยพิจารณาจากจุดที่พนักงานเห็นระดับความยืดหยุ่น"