สิ่งที่ CFPB เรียกว่าค่าธรรมเนียมขยะและจะทำอย่างไรกับพวกเขา
รายงานประจำเดือนมีนาคมเปิดเผยค่าธรรมเนียมที่ผิดกฎหมายในการจำนอง เงินกู้เพื่อการศึกษา การให้ยืมเงินด่วน และตลาดอื่นๆ
ประเด็นที่สำคัญ
- Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) ให้รายละเอียดค่าธรรมเนียมขยะที่เปิดเผยระหว่างเดือนกรกฎาคม 2565 ถึงกุมภาพันธ์ 2566
- หน่วยงานค้นพบค่าธรรมเนียมที่ผิดกฎหมายในบัญชีเงินฝาก การจำนองและเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา ผู้ให้กู้เงินด่วน และสถาบันการเงินอื่นๆ
- ค่าธรรมเนียมขยะมักผิดกฎหมาย ไม่คาดคิด และค่าธรรมเนียมมากเกินไปโดยไม่คาดคิด
- ค่าธรรมเนียมล่าสุดที่เอเจนซี่พบ ได้แก่ ค่าธรรมเนียมล่าช้า ค่าธรรมเนียมสำหรับการตรวจสอบทรัพย์สินโดยไม่จำเป็น ค่าธรรมเนียมการยึดทรัพย์สินที่สูงเกินจริง และอื่นๆ
- ประธานาธิบดีไบเดนเรียกร้องให้หน่วยงานรัฐบาลและรัฐปราบปรามค่าธรรมเนียมเหล่านี้
ค่าธรรมเนียมขยะที่ผิดกฎหมายกำลังแพร่กระจายไปทั่วอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน (สคบ.).
หน่วยงานพบค่าธรรมเนียมที่ผิดกฎหมายในบัญชีเงินฝาก การจำนอง เงินกู้นักเรียน และสินเชื่อเงินด่วนในรายงานที่เผยแพร่เมื่อวันพุธ ค่าธรรมเนียมดังกล่าวรวมถึงเงินเบิกเกินบัญชี การยึดคืน และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ไม่คาดฝัน
ค่าธรรมเนียมขยะในอดีตมักเกี่ยวข้องกับการจำนอง เมื่อผู้ให้กู้อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ โดยไม่อธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดจึงมีอยู่ ค่าธรรมเนียมขยะส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ผู้กู้คาดไม่ถึงและมากเกินไปเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายปกติ รายงาน CFPB ชี้ให้เห็นว่าค่าธรรมเนียมขยะปรากฏในตลาดอื่นๆ หลายแห่งตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2565 ถึงกุมภาพันธ์ 2566
ค่าธรรมเนียมที่ CFPB พบนั้นรวมถึงค่าธรรมเนียมการเบิกเกินบัญชีโดยไม่คาดคิด ซึ่งสถาบันการเงินประเมินค่าธรรมเนียมการเบิกเกินบัญชีอย่างไม่เป็นธรรม ธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลังจากอนุมัติการตัดบัญชีที่มียอดคงเหลือเป็นบวก จากนั้นจึงประมวลผลธุรกรรมที่ตามมาก่อนที่จะมีการชำระการตัดบัญชีเดิม มีรายงานว่าธนาคารได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเงินไม่เพียงพอหลายรายการสำหรับรายการเดียว
ในตลาดบริการสินเชื่อรถยนต์ ค่าธรรมเนียมขยะ รวมถึงการเรียกเก็บเงินล่าช้าปลอม ค่าใช้จ่ายนอกขอบเขต ค่าธรรมเนียมการครอบครองทรัพย์สินโดยประมาณที่สูงเกินจริงอย่างผิดกฎหมาย และการจ่ายเงินใต้โต๊ะ
ค่าธรรมเนียมขยะของสินเชื่อที่อยู่อาศัยอาจรวมถึงค่าธรรมเนียมล่าช้าที่มากเกินไป ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบทรัพย์สินที่ไม่จำเป็น และความล้มเหลวในการยกเว้นค่าธรรมเนียมบางอย่างอย่างผิดกฎหมายในระหว่างการดำเนินการลดการสูญเสีย
บริษัทสินเชื่อเงินด่วนและกรรมสิทธิ์อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมขยะที่เกี่ยวข้องกับการเรียกคืนทรัพย์สิน การยึดรถ และกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 CFPB ได้ออกคำแนะนำเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเบิกเกินบัญชีโดยไม่คาดคิด ณ เดือนมีนาคม พ.ศ. 2566 สำนักงานกล่าวว่าธนาคารที่ใหญ่ที่สุดของสหรัฐ 20 แห่งขึ้นไป ซึ่งคิดเป็นเกือบสองในสามของปริมาณบัญชีเงินฝากของผู้บริโภคทั้งหมด ไม่คิดค่าธรรมเนียมเหล่านี้ จะมีการคืนเงินเพิ่มอีก 30 ล้านดอลลาร์ให้กับเจ้าของบัญชี 170,000 รายที่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่คล้ายกันอย่างผิดกฎหมาย
ประธานาธิบดีไบเดนได้เรียกร้องให้รัฐต่าง ๆ เพิ่มความพยายามในการปราบปรามค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด CFPB กำลังพิจารณาที่จะลดค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตล่าช้าในขณะที่กรมการขนส่งอาจกำหนดให้สายการบินเปิดเผยค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทั้งหมดล่วงหน้า
