AI จะลดภาระงานสำหรับงานบางงาน การสูญเสียจะแตกต่างกันไป
แม้ว่า AI สามารถแซงหน้าบางอาชีพได้ แต่ก็สามารถช่วยลดปัญหาการขาดแคลนแรงงานได้เช่นกัน รายงานแสดงให้เห็น
ด้วยความสามารถในการตอบคำถาม ค้นคว้าข้อมูล สร้างเนื้อหา และดำเนินการอื่นๆ งานที่เหมือนมนุษย์ กลัวว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) อาจคุกคามงานและบางอุตสาหกรรมไม่ได้ โคมลอย. แต่คล้ายกับการปฏิวัติทางเทคโนโลยีในอดีต AI ไม่น่าจะทำให้สูญเสียงานอย่างกว้างขวาง และในที่สุดก็สามารถช่วยกระตุ้นตลาดแรงงานได้ รายงานจาก Wells Fargo Economics สรุป
ประเด็นที่สำคัญ
- รายงานของ Well Fargo Economics พบว่าการปฏิวัติทางเทคโนโลยีในอดีต เช่น การนำอินเทอร์เน็ตมาใช้ในทศวรรษ 1990 มีส่วนทำให้แนวโน้มการจ้างงานสูงขึ้น
- ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่า AI สามารถทำงานบางส่วนได้ ซึ่งอาจทั้งหมดไม่กี่งาน แต่ยังรวมไปถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่สร้างงานที่ไม่เคยจินตนาการมาก่อน
- การเติบโตของกำลังแรงงานที่ช้าในสหรัฐอเมริกาหมายความว่า AI สามารถช่วยตอบสนองความต้องการคนงานที่เพิ่มขึ้นได้
ยอมรับว่าอุตสาหกรรมและอาชีพบางอย่างอาจล้าสมัยได้ AIรายงานสี่ส่วนแสดงให้เห็นว่าการปฏิวัติทางเทคโนโลยีในอดีตไม่สามารถทำให้เกิดการหยุดชะงักของตลาดแรงงานในวงกว้างอย่างที่บางคนกลัว
เมื่อพิจารณาถึงการปฏิวัติอินเทอร์เน็ตในทศวรรษ 1990 รายงานระบุว่าในช่วงระหว่างนั้น จุดสูงสุดของวงจรธุรกิจ ในเดือนกรกฎาคม 2533 และมีนาคม 2544 เงินเดือน เติบโตเฉลี่ย 1.8% ต่อปี เพิ่มงานประมาณ 23 ล้านตำแหน่ง
“ประวัติศาสตร์เต็มไปด้วยตัวอย่างของกลุ่มที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเนื่องจากกลัวว่าจะตกงานอย่างกว้างขวาง” เจย์ ไบรสัน หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของเวลส์ ฟาร์โก และคนอื่นๆ เขียนไว้ในบทวิเคราะห์ “ครั้งแล้วครั้งเล่าระดับรวมของ การจ้างงาน และรายได้ก็เพิ่มขึ้นตามการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้”
AI คุกคามงาน 'ปกขาว' บางงาน แต่ตลาดแรงงานกลับฟื้นตัวได้
การศึกษาเกี่ยวกับปริมาณงานที่สามารถบรรลุผลสำเร็จได้ด้วย generative AI นั้นแตกต่างกันไป รายงานของ Wells Fargo อ้างถึงการศึกษาล่าสุดจากมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนียกับ OpenAI และ OpenResearch ซึ่งระบุว่า 80% ของ คนงานสามารถมีงานอย่างน้อย 10% ที่ทำด้วย AI กำเนิด และ 19% ของคนงานสามารถมีงาน 50% หรือมากกว่านั้นครอบคลุมโดย AI.
อีกประการหนึ่งจากบริษัทที่ปรึกษา McKinsey & Co. พบว่าส่วนแบ่งของเวลาที่ใช้ในงานที่สามารถทำงานอัตโนมัติผ่าน AI หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ อยู่ที่ 60% ถึง 70%
"พนักงานออฟฟิศ“งานต่างๆ มีแนวโน้มที่จะเผชิญกับการสัมผัสเทคโนโลยีมากที่สุด รายงานระบุ ในกรณีศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่างานบางงานที่ถูกคุกคามโดย AI มากที่สุด ได้แก่ นักการตลาดทางโทรศัพท์ งานการเมือง นักวิทยาศาสตร์ ผู้ไกล่เกลี่ย ผู้พิพากษา นักจิตวิทยา และครูระดับมัธยมศึกษาตอนปลายในภาษาต่างประเทศ ประวัติศาสตร์ และกฎหมาย สิ่งที่ถูกคุกคามน้อยที่สุด: ช่างปูน ช่างมุงหลังคา และช่างเชื่อม
จนถึงขณะนี้การคาดการณ์เกี่ยวกับผลกระทบของ ระบบอัตโนมัติ ยังไม่ได้แพนออก Wells Fargo ชี้ไปที่รายงานปี 2013 จากมหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ดที่คาดการณ์ว่า 47% ของการจ้างงานในสหรัฐฯ มีความเสี่ยงที่จะ ระบบอัตโนมัติในทศวรรษหรือสองข้างหน้าที่ไม่สามารถคาดการณ์ตลาดแรงงานในปัจจุบันซึ่งมีอัตราการว่างงานได้ มี 3.5% วนเวียนอยู่รอบจุดต่ำสุดเป็นประวัติการณ์.
การนำเทคโนโลยีมาใช้ช้าลงสามารถรักษางานไว้ได้
แนวโน้มอีกประการหนึ่งที่น่าจะช่วยรักษาตลาดแรงงานก็คือในขณะที่การพัฒนาทางเทคโนโลยีสามารถทำได้ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว การยอมรับอย่างแพร่หลายอาจใช้เวลานานกว่า ทำให้การเปลี่ยนแปลงในบุคลากรเกิดขึ้นได้มากขึ้น ค่อยๆ. ด้วย AI ปัจจัยที่แตกต่างกันออกไป ระเบียบราชการ ค่าใช้จ่ายด้านฮาร์ดแวร์ต่อการนัดหยุดงานของสหภาพแรงงานสามารถช่วยชะลอการดูดซึมเทคโนโลยีได้มากพอที่จะทำให้ตลาดแรงงานมีเวลาในการเปลี่ยนแปลง
รายงานยังระบุด้วยว่าเทคโนโลยีเช่น AI อาจช่วยเติมเต็มช่องว่างที่เกิดจากการเติบโตของกำลังแรงงานที่ชะลอตัวลง ประมาณการแสดงให้เห็นว่ากำลังแรงงานสหรัฐคาดว่าจะเติบโต 0.5% ต่อปีในช่วงปี 2566 ถึง 2576 หรือประมาณครึ่งหนึ่งในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา
การชะลอตัวเชิงโครงสร้างในอุปทานแรงงาน ซึ่งรวมถึงการเติบโตที่อ่อนแอของประชากรวัยทำงานและการเพิ่มขึ้นที่น้อยลง การมีส่วนร่วมของแรงงานหมายความว่าจะต้องมีพนักงานเพิ่มมากขึ้น และในบางกรณี พนักงานจะต้องทำงานมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดย AI
รายงานดังกล่าวน่าจะเป็นไปได้มากว่า AI จะสร้างงานเมื่อมีการแทนที่งานอื่นๆ โดยสังเกตว่าในรัฐแมสซาชูเซตส์ สถาบันเทคโนโลยี (MIT) พบว่า 60% ของตำแหน่งงานที่ทำในปี 2561 ยังไม่ได้ถูกสร้างขึ้นใน 1940.
“การทำให้การโยกย้ายงานอย่างกว้างขวางเป็นกรณีพื้นฐานที่เสี่ยงต่อการที่เราจะเข้าร่วมกับบันทึกทางประวัติศาสตร์อันยาวนานของผู้แสดงความเห็นที่มี สั่นกระดิ่งเตือนเกี่ยวกับการว่างงานที่เพิ่มขึ้นอันเนื่องมาจากสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ ที่ดูไม่น่าเชื่อสำหรับมนุษย์ในสมัยนั้น” พูดว่า.