หน้าที่ทั่วไปของเทคโนโลยีข่าวกรองธุรกิจมีอะไรบ้าง

ระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) หมายถึงเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลขององค์กร BI กลายเป็นคำศัพท์กว้างๆ ที่ครอบคลุมเทคโนโลยีและกระบวนการที่เกี่ยวข้องหลายอย่าง รวมถึง:

• การขุดข้อมูล
• การวิเคราะห์กระบวนการ
• ผลงาน การเปรียบเทียบ
• การวิเคราะห์เชิงพรรณนา

BI แยกวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่สร้างโดยธุรกิจและนำเสนอรายงานที่ย่อยง่าย การวัดประสิทธิภาพ และแนวโน้มที่แจ้งการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?

แม้ว่าเทคโนโลยีข่าวกรองธุรกิจจะมีหลายหน้าที่ แต่หน้าที่หลักคือการสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจของบริษัทและเพื่อช่วยพนักงานที่มีความรู้ เช่น ผู้จัดการและ นักวิเคราะห์วิจัยตัดสินใจได้ดีขึ้นและเร็วขึ้น

ข่าวกรองธุรกิจแสดงถึงขอบเขตของเครื่องมือไอทีที่บริษัทใช้ในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลภายในเฉพาะบริษัทเพื่อทำการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างมีข้อมูล เครื่องมือและแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ต่างๆ เหล่านี้รวมกันเพื่อประกอบเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถรวบรวม จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลดิบทางธุรกิจในลักษณะที่ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง

ปกติระบบ Business Intelligence จะทำงานเพื่อรวบรวมข้อมูลในด้านการสนับสนุนลูกค้า การวิจัยทางการตลาด, ความฉลาดทางการแข่งขันประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ และพื้นที่อื่นๆ ที่ได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ทางสถิติ

วิธีการใช้ Business Intelligence ในอุตสาหกรรมต่างๆ

หน้าที่ของเทคโนโลยี Business Intelligence แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ใช้ในการผลิตสำหรับการจัดส่งตามใบสั่งและการสนับสนุนลูกค้า ในการขายปลีกสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้และการทำโปรไฟล์ ในบริการทางการเงินและการธนาคารสำหรับการเรียกร้องและ การวิเคราะห์ความเสี่ยงในด้านการขนส่งเพื่อการจัดการกลุ่มยานพาหนะ ในการสื่อสารโทรคมนาคมเพื่อทำความเข้าใจอัตราการส่งของลูกค้า และในระบบไฟฟ้าและสาธารณูปโภคสำหรับการวิเคราะห์การใช้พลังงาน

กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีของ Business Intelligence เกี่ยวข้องกับฟังก์ชัน เครื่องมือเทคโนโลยี แอปพลิเคชัน และ. ที่หลากหลาย ระเบียบวิธีที่ช่วยให้บริษัทรวบรวมข้อมูล เตรียมการวิเคราะห์ พัฒนาและดำเนินการค้นหาฐานข้อมูล และสร้าง รายงาน ทุกฟังก์ชันใช้เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจ

ข้อมูลข่าวกรองธุรกิจ

ข้อมูลที่ใช้ในข่าวกรองธุรกิจสามารถรวมถึงข้อมูลในอดีตและข้อมูลที่รวบรวมใหม่ที่ได้รับจากแหล่งใหม่ จากนั้น Business Intelligence จะนำข้อมูลทั้งหมดมารวมกันเป็นชุดแอปพลิเคชันและฟังก์ชันการวิเคราะห์ข้อมูลในวงกว้าง

เทคโนโลยีข่าวกรองธุรกิจเฉพาะอาจรวมถึง:

• สำหรับสิ่งนี้สิ่งนั้นโดยเฉพาะ การวิเคราะห์
• การสืบค้นและค้นพบข้อมูล
• คลังข้อมูล
• การรายงานองค์กร
• การประมวลผลเชิงวิเคราะห์ออนไลน์
• ซอฟต์แวร์สร้างภาพข้อมูล
• แดชบอร์ด
• ตารางสรุปผลการปฏิบัติงาน
• บริการคลาวด์
• การวิเคราะห์ห่วงโซ่อุปทาน
• การเรียนรู้ของเครื่องและปัญญาประดิษฐ์

บรรทัดล่าง

โดยรวมแล้ว Business Intelligence เป็นกระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทที่สัมพันธ์กับคู่แข่ง โดยช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางภายในบริษัทตัดสินใจอย่างมีข้อมูลมากขึ้น แอปพลิเคชันข่าวกรองธุรกิจที่มีฟังก์ชันเฉพาะและสำคัญสามารถซื้อแยกต่างหากจากบุคคลที่สามได้ ผู้ขาย หรือเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มข่าวกรองธุรกิจเดียว