ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เทียบกับ การเลือกปฏิบัติด้านราคา: อะไรคือความแตกต่าง?

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เทียบกับ การเลือกปฏิบัติด้านราคา: ภาพรวม

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการเลือกปฏิบัติราคาเป็นสองกลยุทธ์ที่ใช้ในด้านการตลาดและเศรษฐศาสตร์ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ใช้ในการแยกแยะสินค้าและบริการของบริษัทหนึ่งจากสินค้าและบริการของบริษัทอื่น

ในทางกลับกัน การเลือกปฏิบัติด้านราคาเป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการแยกแยะราคาสำหรับสินค้าและบริการเดียวกัน

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ พยายามแยกแยะผลิตภัณฑ์จากผลิตภัณฑ์คู่แข่งเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้นในตลาดเป้าหมายเฉพาะ ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์สามประเภท ได้แก่ แนวนอน แนวตั้ง และแบบเรียบง่าย

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวนอนทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างโดยพิจารณาจากคุณลักษณะหนึ่งของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามผู้บริโภคไม่สามารถแยกแยะได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดมีคุณภาพสูงกว่า

ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งยังขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้วย แต่ผู้บริโภคสามารถแยกแยะได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดมีคุณภาพสูงกว่า การแยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์อย่างง่ายนั้นขึ้นอยู่กับการแยกแยะผลิตภัณฑ์ด้วยคุณสมบัติหลายประการ

ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ด้วยการบรรจุหีบห่อให้ดีขึ้น สมมติว่าบริษัทโซดาบรรจุโซดาในขวดที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ใหม่ ในขณะที่บริษัทโซดาอีกแห่งหนึ่งบรรจุโซดาในกระป๋องอะลูมิเนียมธรรมดา โซดาเองมีความแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างจากภาชนะบรรจุ

การเลือกปฏิบัติราคา

การเลือกปฏิบัติราคา เกิดขึ้นเมื่อมีการขายสินค้าและบริการเดียวกันในราคาต่างจากบริษัทเดียวกัน การแบ่งแยกราคามุ่งเน้นไปที่การเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่แตกต่างกันในราคาที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าชนิดเดียวกัน ตรงกันข้ามกับความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ การเลือกปฏิบัติด้านราคาไม่ได้เน้นที่การแยกแยะผลิตภัณฑ์ของตนออกจากที่อื่น

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่เสนอส่วนลดสำหรับนักเรียนถือเป็นการเลือกปฏิบัติด้านราคา โดยทั่วไป นักศึกษาอาจไม่มีเงินซื้อผลิตภัณฑ์และอ่อนไหวต่อการเปลี่ยนแปลงราคา ธุรกิจจึงพยายามดึงดูดสิ่งเหล่านั้นให้มากขึ้น ตลาดเป้าหมาย โดยทำให้สินค้าราคาถูกลง

อีกตัวอย่างหนึ่งอาจเป็นเครือโรงแรมที่เรียกเก็บอัตราหนึ่งในนิวยอร์กและอีกอัตราหนึ่งในพอร์ตแลนด์สำหรับห้องขนาดเดียวกันและที่พักเดียวกัน อีกสายการบินหนึ่งคือสายการบินที่ขายที่นั่งสองที่นั่งตรงข้ามทางเดิน แต่ที่นั่งหนึ่งถูกกว่า 50 ดอลลาร์เพราะลดราคาในสัปดาห์ก่อนเที่ยวบิน (สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้องโปรดดูที่ "สามองศาของการเลือกปฏิบัติราคา")