การพัฒนาธุรกิจ: ภาพรวมพื้นฐานของกิจกรรม

อะไรคือพื้นฐานของการพัฒนาธุรกิจ?

ในแง่ที่ง่ายที่สุด การพัฒนาธุรกิจสามารถสรุปได้เป็นแนวคิด ความคิดริเริ่ม และกิจกรรมที่ช่วยทำให้ธุรกิจดีขึ้น ซึ่งรวมถึงรายได้ที่เพิ่มขึ้น การเติบโตในด้านการขยายธุรกิจ เพิ่มผลกำไร โดยการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์

"ผู้บริหารการพัฒนาธุรกิจ" "ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ" และ "รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจ" เป็นตำแหน่งงานที่น่าประทับใจซึ่งมักได้ยินในองค์กรธุรกิจ การขาย การริเริ่มเชิงกลยุทธ์ พันธมิตรทางธุรกิจ, การพัฒนาตลาด, การขยายธุรกิจ และ การตลาด—สาขาทั้งหมดเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจแต่มักจะปะปนกันและถูกมองว่าเป็นหน้าที่เดียวของการพัฒนาธุรกิจอย่างผิดพลาด

การทำความเข้าใจพื้นฐานของการพัฒนาธุรกิจ

กิจกรรมการพัฒนาธุรกิจขยายไปยังแผนกต่างๆ รวมถึง ฝ่ายขายการตลาด การจัดการโครงการ การจัดการผลิตภัณฑ์ และการจัดการผู้ขาย เครือข่าย การเจรจา ความร่วมมือ และความพยายามในการประหยัดต้นทุนก็มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย แผนกและกิจกรรมต่างๆ เหล่านี้ขับเคลื่อนโดยและสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ประสบความสำเร็จในภูมิภาคหนึ่ง เช่น สหรัฐอเมริกา ทีมพัฒนาธุรกิจประเมินศักยภาพการขยายธุรกิจต่อไป หลังจากนั้น ความขยันหมั่นเพียรการวิจัยและการศึกษาพบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการสามารถขยายไปสู่ภูมิภาคใหม่ได้เช่นบราซิล

ฝ่ายขาย

พนักงานขายมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะหรือ (กลุ่ม) ลูกค้าโดยเฉพาะซึ่งมักจะเป็นเป้าหมาย รายได้ ตัวเลข. ในกรณีนี้ การพัฒนาธุรกิจจะประเมินตลาดบราซิลและสรุปว่าสามารถขายได้มูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ภายในสามปี ด้วยเป้าหมายที่ตั้งไว้ดังกล่าว ฝ่ายขายจึงตั้งเป้าหมายที่ ฐานลูกค้า ในตลาดใหม่ด้วยกลยุทธ์การขาย

การตลาด

การตลาด เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายและการโฆษณาที่มุ่งสู่ความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าปลายทาง การตลาดมีบทบาทเสริมในการบรรลุเป้าหมายการขาย ความคิดริเริ่มในการพัฒนาธุรกิจอาจจัดสรรงบประมาณการตลาดโดยประมาณ งบประมาณที่สูงขึ้นช่วยให้กลยุทธ์ทางการตลาดเชิงรุกเช่น โทรเย็นเยี่ยมชมส่วนตัว โรดโชว์ และแจกตัวอย่างฟรี งบประมาณที่ต่ำกว่ามักจะส่งผลให้เกิดกลยุทธ์ทางการตลาดแบบพาสซีฟ เช่น โฆษณาออนไลน์ที่จำกัด โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และป้ายโฆษณา

ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์หรือความร่วมมือ

ในการเข้าสู่ตลาดใหม่ ควรจะไปคนเดียวโดยเคลียร์พิธีการที่จำเป็นทั้งหมดหรือจะเหมาะสมกว่าที่จะจัดตั้ง พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ หรือเป็นหุ้นส่วนกับบริษัทท้องถิ่นที่ดำเนินงานในภูมิภาคอยู่แล้ว? ด้วยความช่วยเหลือจากทีมกฎหมายและการเงิน ทีมพัฒนาธุรกิจจะชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของตัวเลือกที่มีอยู่และเลือกตัวเลือกที่เหมาะกับธุรกิจได้ดีที่สุด

การบริหารโครงการ/การวางแผนธุรกิจ

การขยายธุรกิจจำเป็นต้องมีโรงงานใหม่ในตลาดใหม่ หรือผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะเป็น ผลิต ในประเทศฐานแล้วนำเข้าสู่ตลาดเป้าหมาย? ตัวเลือกหลังจะต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมในประเทศฐานหรือไม่? การตัดสินใจดังกล่าวได้รับการสรุปโดยทีมพัฒนาธุรกิจตามการประเมินที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนและเวลา จากนั้น การจัดการโครงการ/ ทีมดำเนินการแกว่งไปสู่การปฏิบัติเพื่อทำงานไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ

การจัดการผลิตภัณฑ์

มาตรฐานการกำกับดูแลและข้อกำหนดของตลาดแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ยาที่มีองค์ประกอบบางอย่างอาจได้รับอนุญาตในอินเดีย แต่ไม่อนุญาตให้ใช้ในสหราชอาณาจักร เป็นต้น ตลาดใหม่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งหรือใหม่ทั้งหมดหรือไม่?

ข้อกำหนดเหล่านี้ขับเคลื่อนการทำงานของ การจัดการผลิตภัณฑ์ และฝ่ายผลิตตามกลยุทธ์ทางธุรกิจ การพิจารณาต้นทุน การอนุมัติทางกฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมดได้รับการประเมินโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนพัฒนาธุรกิจ

การจัดการผู้ขาย

ธุรกิจใหม่ต้องการภายนอกหรือไม่ ผู้ขาย? ตัวอย่างเช่น การจัดส่งสินค้าจะต้องมีบริการจัดส่งเฉพาะหรือไม่? บริษัทจะเป็นพันธมิตรกับเครือข่ายค้าปลีกที่จัดตั้งขึ้นเพื่อการขายปลีกหรือไม่? ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับภารกิจเหล่านี้คืออะไร? ทีมพัฒนาธุรกิจทำงานผ่านคำถามเหล่านี้

การเจรจาต่อรอง การสร้างเครือข่าย และการล็อบบี้

การริเริ่มทางธุรกิจบางอย่างอาจต้องการความเชี่ยวชาญใน ทักษะอ่อน. ตัวอย่างเช่น การวิ่งเต้นเป็นสิ่งถูกกฎหมายในบางพื้นที่ และอาจจำเป็นสำหรับการเจาะตลาด ซอฟท์สกิลอื่นๆ เช่น เครือข่าย และอาจจำเป็นต้องเจรจากับบุคคลที่สามที่แตกต่างกัน เช่น ผู้ขาย หน่วยงาน หน่วยงานของรัฐ และหน่วยงานกำกับดูแล ความคิดริเริ่มดังกล่าวทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาธุรกิจ

ประหยัดค่าใช้จ่าย

การพัฒนาธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มยอดขาย ผลิตภัณฑ์ และการเข้าถึงตลาดเท่านั้น จำเป็นต้องมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุง บรรทัดล่างซึ่งรวมถึง ตัดราคา มาตรการ การประเมินภายในเผยให้เห็นการใช้จ่ายสูงในการเดินทาง เช่น อาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงนโยบายการเดินทาง เช่น เป็นการจัดการประชุมทางวิดีโอแทนการประชุมในสถานที่หรือเลือกใช้บริการขนส่งที่มีราคาไม่แพง โหมด

ฝ่ายบริหารสามารถใช้ความคิดริเริ่มในการประหยัดต้นทุนที่คล้ายคลึงกันโดย การเอาท์ซอร์ส งานที่ไม่ใช่งานหลัก เช่น การเรียกเก็บเงิน การบัญชี การเงิน การดำเนินงานด้านเทคโนโลยี และการบริการลูกค้า ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่จำเป็นสำหรับการริเริ่มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาธุรกิจ

นักพัฒนาธุรกิจควรรู้อะไร?

เนื่องจากการพัฒนาธุรกิจเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในระดับสูง ผู้พัฒนาธุรกิจจึงควรรับทราบข้อมูลต่อไปนี้

• สถานะปัจจุบันของธุรกิจในแง่ของ การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม)
• สถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมโดยรวมและการคาดการณ์การเติบโต
• พัฒนาการของคู่แข่ง
• แหล่งที่มาหลักของการขาย/รายได้ของธุรกิจปัจจุบันและการพึ่งพาอาศัยกัน
• โปรไฟล์ลูกค้า
• โอกาสทางการตลาดใหม่และยังไม่ได้สำรวจ
• โดเมน/ผลิตภัณฑ์/ภาคส่วนใหม่ที่สามารถขยายธุรกิจได้ ซึ่งอาจช่วยเสริมธุรกิจที่มีอยู่ได้
• มุมมองระยะยาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความคิดริเริ่มที่เสนอ
• พื้นที่ต้นทุนและตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการประหยัดต้นทุน

แผนธุรกิจ

สถานการณ์การพัฒนาธุรกิจที่กล่าวถึงข้างต้นมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับ แผนขยายธุรกิจซึ่งสามารถสัมผัสได้ถึงผลกระทบจากทุกหน่วยงานในธุรกิจ สามารถมีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน เช่น การพัฒนาสายธุรกิจใหม่ การพัฒนาช่องทางการขายใหม่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ พันธมิตรใหม่ในตลาดเดิม/ตลาดใหม่ และ สม่ำเสมอ การควบรวมกิจการ (M&A) การตัดสินใจ

ตัวอย่างเช่น ในกรณีของการควบรวมกิจการ การประหยัดต้นทุนได้อย่างมากสามารถทำได้โดยการรวมฟังก์ชันทั่วไปของแผนกการผลิต การเงิน และกฎหมายของทั้งสองบริษัท ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่ดำเนินงานจากสำนักงานห้าแห่งในเมืองหนึ่งสามารถย้ายไปยังโรงงานกลางขนาดใหญ่ได้ ส่งผลให้มีนัยสำคัญ ต้นทุนการดำเนินการ เงินฝากออมทรัพย์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะนำไปสู่การเลิกจ้างพนักงานหรือไม่ ถ้าสถานที่ใหม่ไม่สะดวกสำหรับทุกคน? ทีมพัฒนาธุรกิจต้องประเมินข้อกังวลดังกล่าว

โดยพื้นฐานแล้ว การพัฒนาธุรกิจเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในระดับสูงโดยพิจารณาจากการประเมินตามความเป็นจริงของการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและผลกระทบที่เกิดขึ้น ด้วยแนวคิดและความคิดริเริ่มใหม่ๆ มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงโอกาสทางธุรกิจโดยรวม ซึ่งขับเคลื่อนการทำงานของหน่วยธุรกิจต่างๆ ไม่ใช่การขาย มันไม่ใช่การตลาด มันไม่ใช่พันธมิตร แต่เป็นระบบนิเวศที่ครอบคลุมธุรกิจทั้งหมดและแผนกต่างๆ ขับเคลื่อนการเติบโตโดยรวม.

ความเหมาะสมสำหรับการพัฒนาธุรกิจ

นักพัฒนาธุรกิจสามารถเป็นเจ้าของธุรกิจหรือพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานด้านการพัฒนาธุรกิจได้ ใครก็ตามที่สามารถสร้างหรือแนะนำการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์สำหรับ a มูลค่าเพิ่ม เพื่อให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจ ธุรกิจมักจะสนับสนุนให้พนักงานระดมความคิดเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งสามารถช่วยในการปรับปรุงศักยภาพของธุรกิจโดยรวม

ธุรกิจยังขอความช่วยเหลือจากภายนอก บริษัทฟักไข่, บริษัทพัฒนาธุรกิจ (BDC)และศูนย์พัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก (SBDC) อย่างไรก็ตาม หน่วยงานเหล่านี้ช่วยในการจัดตั้งธุรกิจและการปรับแต่งที่จำเป็นเฉพาะในช่วงเริ่มต้นของการจัดตั้งธุรกิจเท่านั้น

สิ่งที่ขับเคลื่อนกิจกรรมการพัฒนาธุรกิจ?

เนื่องจากการพัฒนาธุรกิจและกิจกรรมในวงกว้าง จึงไม่มีวิธีปฏิบัติและหลักการที่เป็นมาตรฐาน จากการสำรวจโอกาสใหม่ในตลาดภายนอกสู่การแนะนำ ประสิทธิภาพ ในการดำเนินธุรกิจภายในทุกอย่างสามารถอยู่ภายใต้การพัฒนาธุรกิจได้

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาธุรกิจจำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ แต่ข้อเสนอของพวกเขาอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นไปไม่ได้หรือไม่สมจริง สิ่งสำคัญคือต้องมีความยืดหยุ่น พนักงานที่รับผิดชอบด้านการพัฒนาธุรกิจควรพยายามค้นหาและวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ และจำไว้ว่านี่เป็นกระบวนการ

จริยธรรมการพัฒนาธุรกิจ

จริยธรรมทางธุรกิจ เกี่ยวข้องกับการนำแนวปฏิบัติที่เหมาะสมและเป็นธรรมในประเด็นต่างๆ เช่น การกำกับดูแลกิจการ การซื้อขายโดยใช้ข้อมูลภายใน การติดสินบน การเลือกปฏิบัติ ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร และความไว้วางใจ ความรับผิดชอบ กฎหมายและระเบียบข้อบังคับมักกำหนดมาตรฐานจริยธรรมทางธุรกิจ ซึ่งบริษัทสามารถเลือกที่จะปฏิบัติตามและสร้างต่อไปได้ เพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดีจากผู้บริโภคและผู้เข้าร่วมตลาด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพัฒนาธุรกิจ

ทำไมการพัฒนาธุรกิจใหม่จึงมีความสำคัญ?

การพัฒนาธุรกิจใหม่มีความสำคัญต่อการสร้างงาน การพัฒนาอุตสาหกรรมหลัก และทำให้เศรษฐกิจก้าวไปข้างหน้า

อะไรคือทักษะที่สำคัญสำหรับผู้บริหารการพัฒนาธุรกิจ?

ผู้บริหารด้านการพัฒนาจำเป็นต้องมีทักษะความเป็นผู้นำ วิสัยทัศน์ แรงผลักดัน และความเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับผู้คนที่หลากหลายเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ฉันจะประสบความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจได้อย่างไร

การมีวิสัยทัศน์และการรวมทีมที่ดีเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ช่วยทำนายความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจ แต่นักพัฒนาที่ประสบความสำเร็จก็เขียนแผนธุรกิจที่ดีเช่นกัน ซึ่งจะกลายเป็นพิมพ์เขียวที่พวกเขาสร้างความสำเร็จ

แผนพัฒนาธุรกิจควรรวมอะไรบ้าง?

แผนพัฒนาธุรกิจหรือ แผนธุรกิจอธิบายว่าวัตถุประสงค์ของธุรกิจคืออะไรและมีวัตถุประสงค์อย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงเป้าหมาย ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และเป้าหมายเป้าหมาย

บรรทัดล่าง

การพัฒนาธุรกิจอาจเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดอย่างกระชับ แต่สามารถเข้าใจได้ง่ายโดยใช้แนวคิดในการทำงาน ความคิดที่เปิดกว้าง ความเต็มใจสำหรับการประเมินตนเองอย่างซื่อสัตย์และเป็นจริง และความสามารถในการยอมรับความล้มเหลวเป็นทักษะบางส่วนที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เกิน ความคิดการดำเนินการและการดำเนินการตามแนวคิดการพัฒนาธุรกิจ ผลลัพธ์สุดท้ายมีความสำคัญมากที่สุด

จิตใจที่เฉียบแหลมในการพัฒนาธุรกิจควรพร้อมที่จะรองรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การอนุมัติหรือไม่อนุมัติทุกครั้งเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ ซึ่งจะช่วยเตรียมผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้พร้อมสำหรับความท้าทายครั้งต่อไปได้ดียิ่งขึ้น