Читання в культурний шок

Що таке культурний шок?

Термін культурний шок позначає почуття невпевненості, розгубленості чи тривоги, які відчувають люди, коли їх пересаджують у суспільство, яке відрізняється від їхнього власного. Культурний шок настає, коли люди їдуть у відпустку, займаються бізнесом, ходять до школи чи переїжджають до іншого міста чи країни. Синдром виникає внаслідок незнання людиною місцевих звичаїв, мови та прийнятної поведінки.

Компанії часто проводять навчання, щоб допомогти працівникам адаптуватися та зменшити культурні недоліки, що може вплинути на професійні операції, операції та стосунки, коли ведення бізнесу за кордоном.

Розуміння культурного шоку

Культурний шок трапляється, коли людина виходить із затишку свого дому та їде у зовсім іноземне місце, будь то робота, навчання, канікули чи переїзд.

Шок може бути досить інтенсивним, якщо ці два місця абсолютно різні, наприклад, перехід від маленької сільської місцевості до великого мегаполісу в іншій країні. Люди також можуть відчувати культурний шок, коли переїжджають з одного місця на інше в межах однієї країни.

Відчуття особливо інтенсивні на початку перебування за кордоном і його важко подолати. Важливо пам’ятати, що синдром зазвичай з часом розсіюється. Коли мандрівник стає ближче знайомитися з місцем, люди, звичаї, їжа та мова стають приємнішими та приємнішими. Навігація навколо стає легшою, друзі знаходяться, і все стає комфортнішим.

4 етапи культурного шоку

Люди, які переживають культурний шок, мають тенденцію проходити через чотири різні фази, які описані нижче.

Етап медового місяця

Першу стадію зазвичай називають фазою медового місяця. Це тому, що люди в захваті від перебування у своєму новому середовищі. Вони часто сприймають це як пригоду. Якщо хтось перебуває на короткий час, це початкове хвилювання може визначити весь досвід. Але фаза медового місяця для тих, хто перебуває на більш довгостроковому переїзді, зрештою закінчується, хоча люди очікують, що це триватиме.

Стадія розчарування

У міру того, як початкове задоволення від перебування в новому середовищі зникає, люди стають все більш роздратованими та дезорієнтованими. Втома виникає внаслідок нерозуміння дій чи розмов інших людей, способів їх виконання або роботи. Місцеві звички також стають все більш розчарувальними - усі маленькі нюанси мови, зовнішності та поведінки, які інстинктивно розуміються вдома.

Нездатність ефективно спілкуватися - інтерпретувати те, що мають на увазі інші, і дати зрозуміти собі - зазвичай є основним джерелом розчарування. Це найскладніший період культурного шоку, коли депресія чи туга за домом та туга за звичним та комфортним стають найбільш помітними.

Етап адаптації

Як тільки розчарування та почуття гніву вщухнуть, люди почнуть пристосовуватися до свого нового оточення. Хоча вони все ще можуть не розуміти певних культурних підказок, люди стануть трохи більш знайомими - принаймні настільки, що інтерпретувати їх стане набагато легше.

Етап прийому

Після цього періоду адаптації настає заключний етап культурного шоку: прийняття. Це не означає, що нові культури чи їхні цінності, переконання та ставлення повністю зрозумілі. Швидше, це означає усвідомлення того, що для того, щоб функціонувати і процвітати в новому середовищі, не потрібно повного розуміння. На етапі приймання, мандрівників здобули знайомство, необхідне для того, щоб комфортніше почуватись у чужому суспільстві.

Як подолати культурний шок

Час і звички допомагають подолати культурний шок. Але люди можуть вжити деяких амортизуючих заходів, щоб прискорити одужання.

• Спробуйте дізнатися про нову країну/культуру та зрозуміти причини культурних відмінностей.
• Не захоплюйтесь думками про дім, постійно порівнюючи його (сприятливо) з новою землею.
• Не закривайте себе - спробуйте зустрітися і поспілкуватися з місцевими жителями.
• Будьте чесними, розсудливо, відчуваючи дезорієнтацію та розгубленість. Попросіть поради та допомоги.
• Поговоріть і поділіться своїм культурним досвідом - спілкування відбувається в обох напрямках.

Поширені запитання про культурний шок

Яке визначення культурного шоку?

Культурний шок - це цілий шквал емоцій, які хтось відчуває, коли переїжджає у зовсім чуже місце. Ці почуття включають збудження, тривогу, розгубленість та невпевненість.

Культурний шок - це добре чи погано?

Хоча він може мати, здавалося б, негативний відтінок, культурний шок зазвичай вважається позитивним синдромом. Хоча це може бути складним завданням, ті, хто здатний вирішити свої змішані почуття, можуть вважати це сприятливим.

Який приклад культурного шоку?

Скажімо, американська телефонна компанія вирішує передати свій відділ обслуговування споживачів в Індію. Керівництво компанії вирішує відправити менеджера, який працює в офісі Канзас -Сіті, на два роки в Бангалор. Цей час допомагає їм створити новий офіс, навчити нових співробітників та контролювати операції. Менеджер, ймовірно, переживе культурний шок через мову, спосіб життя, культуру, звичаї, їжу, серед іншого.

Які типи культурного шоку?

Культурний шок зазвичай поділяється на чотири загальні стадії. Це етап медового місяця, етап розчарування, етап адаптації та етап прийняття. Ці періоди характеризуються почуттям збудження, гніву та туги за домом, пристосованістю та толерантністю.