United Airlines vs. Delta First Class: що краще?

Ви плануєте трансатлантичний рейс до Парижа. Думка про те, що вас вісім годин посадять на місце економ-класу, аби зустрітись з гумовим яйцем, поданим у напівзамороженому англійському кексі, змушує вас здригатися.

Цього разу ви балуєтесь першокласним. Ви ведете облікові записи частого пасажира в обох компаніях United (UAL) і Delta (DAL) і не впевнені, яку авіакомпанію вибрати. Перш ніж приймати рішення про кидання монети, пам’ятайте, що коли мова йде про пільги та послуги, що надаються у першому класі, авіакомпанії можуть сильно відрізнятися - як за кількістю, так і за якістю.

Хто має кращу статистику?

Щороку, The Wall Street JournalУ стовпці "Середнє сидіння" публікується картка показників, яка оцінює авіакомпанії в семи сферах обслуговування та одній загальній категорії. У 2020 році "Дельта" отримала кращі результати від "Юнайтед" у всіх семи, включаючи вчасно прибуття, обробку багажу та скарги клієнтів, а також у загальній категорії послуг ("Дельта" посіла друге місце в загальному заліку; United, сьомий (пов'язаний з JetBlue).

Незалежно від того, літаєте ви першокласним чи економ-класом, ви не хочете, щоб ваші сумки закінчувалися в Акроні, коли вони мали зустрітися з вами в Амстердамі. Можливо, було б розумно базувати свій вибір на основній операційній статистиці, а не на тому, яке пиво вони подають у першокласних салонах, і в цьому випадку Дельта, ймовірно, є більш безпечною ставкою.

Дриль

Ось що ви можете очікувати, коли літаєте в першому класі з Delta. Ви вперше сідете в літак і подасте безкоштовні напої перед зльотом. Чекайте безкоштовних розваг; щедрі закуски (короткі перельоти), харчування (триваліші рейси) та напої протягом усього польоту; зарезервоване місце для зберігання багажу, Wi-Fi та розетки для підключення мобільного телефону. Майте на увазі, що найвищий клас Delta, Delta One (раніше BusinessElite), доступний лише на міжнародних і далеких рейсах (зазвичай, трансконтинентальних) для внутрішніх рейсів на далекі відстані.

В United ви також можете очікувати подібних привілейованих правил посадки та щедрого напою. Для розваг у польоті авіакомпанія пропонує пропозиції DirecTV (на окремих рейсах) The Private Система екранування дозволяє грати в ігри або переглядати шоу та фільми з монітора сидіння або власного пристрою.

Якщо місце для ніг - це ваш пріоритет номер один, ви можете бути впевнені: обидві авіакомпанії мають порівнянні місця з рівною кількістю розповсюдження. Так само з зареєстрованою поклажею: і Delta, і United дозволяють перевірити дві безкоштовні валізи до більшості пунктів призначення з прискореною доставкою їх у багажному відділенні.

Вино та вечеря

Шанувальники пива можуть випивати першокласні напої на деяких внутрішніх рейсах Delta. На рейсах довжиною понад 900 миль очікуйте, що на вечері будуть представлені такі продукти, як курка на грилі з різотто або пельмені з рікотти зі шпинату. Часті листівки захоплюються омлетами, які подають у першому класі зі стравою смаженої солодкої картоплі (або звичайної картоплі, якщо вам більше подобається). На рейсах Delta One страви подаються за допомогою шеф-кухаря, а авіакомпанії об’єднуються з місцевими токами для розробки меню. Вишукані винні пари вибирає майстер -сомельє Delta, Андреа Робінсон, володарка премії Джеймса Борода.

Страви міжнародної якості з кількох страв United пропонують три варіанти страв. Меню розроблено у співпраці з The Trotter Project, освітньою некомерційною організацією імені легендарного кухаря Чарлі Троттера. Юнайтед працює з шеф -кухарями проекту Trotter над розробкою меню та спонсорує заходи та благодійні проекти проекту Trotter.

Суть

В цілому, Delta послідовно оцінюється як найнадійніша авіакомпанія. А що стосується польотів першого класу, то Дельта зручності володіють розкішним фактором, з яким Юнайтед не зовсім відповідає, хоча він близький.

Однак багато в чому вибір-це підкидання. Обидві авіакомпанії додали раніше нечувані пільги для залучення першокласних клієнтів. Проте перевірте дрібний шрифт: Для багатьох додаткових послуг потрібен не тільки квиток першого класу, але й елітний рівень миль, які часто літають.