5 найбільших справ про відповідальність за продукцію США

Корпорації далекі від досконалості. Більшість прагне творити добро і надавати своїм клієнтам високоякісні продукти, які працюють так, як вони задумані. Однак, навіть незважаючи на найкращі наміри, корпорації роблять помилки; деякі великі, а інші маленькі.

Багато з цих помилок змусили компанії випускати на ринок несправну продукцію. Будь то автомобілі з проблемними питаннями, охорона здоров'я компанії, що випускають продукцію з розбитою упаковкою, або безліч інших проблем, які завдають шкоди клієнту.

Коли компанія випускає проблемний продукт, це шкодить її бізнесу. Це не тільки шкодить продажам, що загрожує існуванню компанії, але й шкодить компанії імідж бренду, які важко відремонтувати, а іноді неможливо. Якщо споживач втрачає довіру до компанії, він витрачає свої гроші на конкурента.

Саме з цієї причини компанія повинна ефективно та правильно вирішувати будь -які проблеми. Це може призвести до згадуючи продукту, відшкодування витрат клієнтам або будь -яке інше рішення, яке зробить компанію гарною у кризовий час.

Тим не менш, незважаючи на будь -які коригувальні заходи, компанії все ще можуть подати до суду і мають вирішувати позови про відповідальність за продукцію, що в кінцевому підсумку коштує компанії дорого. Ось вибірка деяких із найбільших позовів про відповідальність за продукти, з якими стикалися американські корпорації.

1. Філіп Морріс: Тютюнові вироби

У 2002 році компанія Philip Morris, тепер відома як Altria Group Inc. (МО), їй було пред’явлено звинувачення у позові жінки, яка хворіла на рак легенів, і стверджувала, що куріння сигарет спричинило її хвороба та що її залежність від тютюну була викликана тим, що тютюнова компанія не попередила її про ризики куріння. Компанію було наказано відшкодувати штрафні збитки у розмірі колосальних 28 мільярдів доларів США та 850 000 доларів США компенсаційні збитки. Філіп Морріс оскаржив справу, і дев’ять років потому суму зменшили до 28 мільйонів доларів.

2. General Motors Co.: Автозапчастини

У березні 2008 року компанія GM звернулася до суду з позовом про відповідальність за продукт, який стверджував, що у його охолоджуючій рідині Dex-Cool була використана шкідлива хімічна речовина, що спричинило витік та пошкодження двигуна. А. костюм-клас було подано від імені близько 35 мільйонів клієнтів GM приблизно на 150 мільйонів доларів. Клієнти, які подали позов, отримали індивідуальні виплати в діапазоні від 50 до 800 доларів.

3. Dow Corning: силіконові грудні імпланти

У 1998 році Dow Corning, спільне підприємство The Dow Chemical Co. (ВНИЗ) та Corning Inc. (GLW), досяг угоди, в якій погодився виплатити 3,2 млрд. доларів США як частину позову про позов до суду клієнти, які стверджували, що їхні силіконові грудні імпланти розриваються, завдаючи травм, тілесних ушкоджень тощо склеродермія. Кожна жінка отримає від 12 000 до 60 000 доларів. Компанія також заплатить 5000 доларів жінкам, які бажають видалити імплантати, та 25 000 доларів жінкам, у яких розірвалися імплантати.

4. General Motors Co.: Автозапчастини

У серпні 1999 року компанія General Motors зіткнулася з позовом про травму та відповідальність за продукцію, яка заявила про несправність бензобака у 1979 році Chevrolet Malibu, який спричинив вибухи бензобака, в результаті яких шість осіб були сильно спалені, коли їхні автомобілі потрапили з ззаду. Позивачі подали позов про відшкодування збитків у розмірі 4,9 млрд доларів. Потерпілі змогли представити докази, які показали, що GM знав про проблему, але нічого не зробив для її усунення через пов'язані з цим витрати.

5. Owens Corning: Азбестові будівельні матеріали

У грудні 1998 року Owens Corning Corp. (OC) погодився виплатити 1,2 мільярда доларів для вирішення позовів про відповідальність за азбестові продукти, стверджуючи, що його азбестові будівельні матеріали спричинили рак мезотеліоми та смерть. У цій справі про відповідальність за продукт було 176 000 осіб. Згодом цей позов виріс до 237 000 претензій, і Оуенс заявив, що не може дозволити собі борг, і подав заяву про банкрутство.