Definice lidských zdrojů (HR)

Co jsou to lidské zdroje (HR)?

Lidské zdroje (HR) jsou divizí podnikání, která je pověřena vyhledáváním, prověřováním, náborem a školením uchazečů o zaměstnání a správou programů zaměstnaneckých výhod. HR hraje klíčovou roli v tom, jak pomáhá společnostem vyrovnat se s rychle se měnícím podnikatelským prostředím a vyšší poptávkou po kvalitních zaměstnancích v 21. století.

John R. Commons, americký institucionální ekonom, poprvé vytvořil termín „lidské zdroje“ ve své knize „Distribuce bohatství“, vydané v roce 1893. Teprve v 19. století však byly HR oddělení dříve vyvíjena a měla za úkol řešit nedorozumění mezi zaměstnanci a jejich zaměstnavateli.

Pochopení lidských zdrojů

Přítomnost oddělení HR je základní součástí každého podnikání, bez ohledu na velikost organizace. HR oddělení má za úkol maximalizovat produktivitu zaměstnanců a chránit společnost před jakýmikoli problémy, které mohou nastat v rámci pracovní síly. Odpovědnost HR zahrnuje kompenzace a výhody, nábor, propouštění a udržování aktuálnosti se všemi zákony, které mohou ovlivnit společnost a její zaměstnance.

Výzkum provedl Konferenční radaČlen ekonomického think tanku řízeného členy nalezl šest klíčových činností souvisejících s lidmi, které musí HR efektivně dělat, aby přidal společnosti hodnotu. Tyto zahrnují:

• Efektivní řízení a využívání lidí
• Vázání hodnocení výkonu a kompenzace kompetencí
• Rozvoj kompetencí, které zvyšují individuální a organizační výkonnost
• Zvýšení inovací, kreativity a flexibility nezbytné ke zvýšení konkurenceschopnosti
• Aplikace nových přístupů k návrhu pracovního postupu, plánování nástupnictví, kariérní rozvoj a interorganizační mobilita
• Řízení implementace a integrace technologie prostřednictvím lepšího personálního obsazení, školení a komunikace se zaměstnanci

Počínaje osmdesátými léty došlo v rámci HR oddělení k prosazení strategických iniciativ. Toto hnutí bylo založeno na výzkumu souvisejícím s dopadem problémů souvisejících se zaměstnanci na dlouhodobý obchodní úspěch firmy. Souhrnně jsou tyto strategie někdy označovány jako strategie řízení lidských zdrojů (HRM). HRM je komplexní přístup k řízení zaměstnanců a kultury a prostředí organizace. Zaměřuje se na nábor, řízení a obecné směřování lidí, kteří v organizaci pracují.

Personální oddělení, které přijímá strategie HRM, obvykle hraje aktivnější roli při zlepšování pracovní síly organizace. Mohou doporučit managementu procesy, přístupy a obchodní řešení. Google je jedním z příkladů organizace, která přijala aktivnější přístup k pracovním vztahům prostřednictvím svého personálního oddělení. Společnost nabízí spoustu zaměstnaneckých výhod a ředitelství společnosti má pro zaměstnance širokou škálu zařízení, včetně wellness center, kolečkových hokejových hřišť a podkov. Pro Google jsou šťastní zaměstnanci ekvivalentem produktivních zaměstnanců.

Zvláštní úvahy

Od počátku 20. století některé společnosti začaly outsourcing některé z tradičnějších administrativních, transakčních funkcí HR ve snaze uvolnit oddělení doporučit a implementovat smysluplnější programy s přidanou hodnotou, které ovlivňují podnikání pozitivní způsoby. Mezi funkce, které mohou být v tomto procesu zadávány externě, patří správa mezd, zaměstnanecké výhody, nábor, prověrky, výstupní pohovory, řízení rizik, řešení sporů, bezpečnostní inspekce a kancelářské politiky.