Bagaimana Booking Holdings Menghasilkan Uang

Dalam ekonomi klasik, tidak ada konsep yang lebih penting daripada konsep kegunaan. Teori utilitas adalah bahwa setiap transaksi yang kita lakukan di pasar adalah upaya untuk memaksimalkan kepuasan kita, namun kita memilih untuk mendefinisikannya.

Sementara utilitas berada di urutan teratas, kenyamanan tidak jauh di belakang. Sebuah perusahaan yang membuatnya semudah mungkin bagi pelanggan untuk melakukan pembelian, menggantikan jam kerja yang membosankan dengan beberapa penekanan tombol, dapat menulis tiketnya sendiri.

Atau, meminjam istilah, Name [Its] Own Price.

Rebranding Grup Priceline

Priceline Group mengumumkan keputusannya untuk mengubah merek menjadi Booking Holdings Inc. pada Februari 2018 sebagai pengakuan atas anak perusahaan penghasil pendapatan terbesarnya, Booking.com.

Pemesanan Holdings Inc. (BKNG) adalah perusahaan perjalanan online terbesar di dunia. Selain Booking.com dan Priceline.com, Booking Holdings mengoperasikan sejumlah situs lain yang sekilas menawarkan produk dan layanan yang sama.

Semua yang di atas

Anda dapat memesan kamar, kapal pesiar, mobil, atau penerbangan di Priceline.com atau Booking.com. Di Agoda.com, Anda dapat melakukan semua itu, tetapi juga menonjolkan persewaan apartemen liburan. Kayak.com melakukan semua hal di atas, tetapi fokusnya adalah pada fungsi metasearch yang membandingkan harga dan penawaran di semua situs perjalanan web.

Semua hal di atas sekarang beroperasi Booking.com, seperti juga situs pemesanan restoran OpenTable.com dan situs penyewaan mobil RentalCars.com.

Sama Tapi Beda

Perbedaan di antara situs pemesanan perjalanan Booking Holdings sebagian besar merupakan hasil dari asal independen mereka. Agoda, dibeli pada tahun 2005, berkantor pusat di Singapura dan masih melayani sebagian besar pelanggan di kawasan Asia dan Pasifik. Booking.com berasal dari Belanda dan menarik sebagian besar pelanggannya dari Eropa. Yang mengatakan, kedua situs dengan senang hati memesan siapa pun untuk tujuan hampir di mana saja di Bumi.

Memiliki situs perjalanan serupa dan tampaknya berlebihan tidak khusus untuk Booking Holdings. Expedia (EXPE) memiliki Hotwire, Trivago, dan Hotels.com, serta situs Orbitz dan Travelocity.

Melampaui Perbatasan AS

Mungkin tak terhindarkan untuk perusahaan perjalanan global, Booking Holdings menghasilkan sebagian besar uangnya di luar AS A.S. adalah ekonomi terbesar di dunia, jadi tentu saja itu harus memperhitungkan lebih banyak bisnis Priceline Group, Baik?

Tidak, dan karena beberapa alasan. Industri perhotelan Amerika didominasi oleh rantai ke tingkat yang jauh lebih besar daripada di seluruh dunia. Jika Anda berada di AS dan ingin menginap di hotel Carlson atau Vantage, kemungkinan besar Anda akan memesan melalui situs web rantai itu sendiri. Kesetiaan Anda akan dihargai dengan diskon dan kamar gratis, memberi Anda lebih sedikit insentif untuk menelusuri layanan Priceline Group.

Secara internasional, properti yang dioperasikan secara independen dan rantai yang lebih kecil memegang pangsa pasar yang lebih besar. Ini melayani properti tersebut dengan baik untuk dikaitkan dengan merek global yang kuat seperti Booking Holdings.

Mengikuti Uang

Pemesanan Holdings mengatur pendapatan menjadi tiga kategori: agensi, pedagang, dan periklanan/lainnya.

• Agensi tidak mengacu pada agen perjalanan bata-dan-mortir, sebuah konsep yang dengan cepat punah. Sebaliknya, Booking Holdings bertindak sebagai agen untuk pihak ketiga yang menjual layanannya. Pesan kamar di Hilton melalui Agoda, dan komisi perjalanan dihitung dalam kategori ini.
• Pendapatan pedagang berasal dari transaksi di mana Booking Holdings, yang tidak mengoperasikan hotel dan persewaan mobil itu sendiri, adalah pedagang yang tercatat. Saat Anda menggunakan opsi "Beri Nama Harga Anda Sendiri" di Priceline, penjualan dihitung di sini. Booking Holdings membutuhkan beberapa dolar untuk dirinya sendiri sementara sisanya pergi ke hotelier.
• Pendapatan iklan adalah aliran yang diremehkan dan kurang dihargai untuk bisnis perjalanan online modern, dan Booking Holdings memanfaatkannya seperti beberapa lainnya. Ruang layar inci persegi di Priceline.com dan Kayak.com adalah iklan berbayar.

Pada pertengahan Oktober 2020, saham BKNG diperdagangkan lebih dari $1.600 per saham dan telah diperdagangkan di atas $1.000 per saham sejak September 2013.

Tidak seperti banyak pecinta online generasi kedua dengan harga yang sangat tinggi, Booking Holdings menghasilkan uang. Data neraca dari tahun ke tahun menunjukkan pendapatan meningkat setiap tahun.

Pada 9 Agustus 2018, Booking Holdings merilis penghasilan tahunan 2019 laporan. Total pendapatan untuk kuartal ini adalah $15,07 miliar, naik dari $14,53 miliar tahun sebelumnya. Laba kotor adalah $15,06 miliar, meningkat 3,71% dari 2018.

Sama mengesankannya, biaya pendapatan entah bagaimana berhasil menurun setiap tahun — tidak hanya secara relatif, tetapi secara absolut. Ekstrapolasi tren ke masa depan dan Booking Holdings mungkin suatu hari nanti praktis tidak menghabiskan apa pun untuk menghasilkan uang.

Pemesanan vs. Expedia

Bagi pengamat pasar biasa, Expedia Inc. tampaknya menjadi pemain besar dan Booking Holdings adalah pendatang baru. Expedia dipublikasikan dengan lebih baik, membawa pengakuan nama yang lebih besar, dan memiliki anak perusahaan yang lebih terkenal.

Tapi Booking Holdings jauh lebih sukses. Dengan memantapkan dirinya dengan model bisnis Priceline yang tidak biasa – pembeli menetapkan harga dengan wajar – dan kemudian bertransisi menjadi model yang lebih konvensional sambil mempertahankan opsi unik, Booking Holdings memposisikan dirinya untuk memperluas basisnya melalui Akuisisi.

Itu membeli Booking.com dengan harga murah, secara tunai, dan mengubahnya menjadi bagian penting dari bisnis inti. Itu melakukan hal yang sama dengan Agoda, kurang lebih.

Karena keluarga situs Booking Holdings terus menawarkan diskon besar-besaran kepada pelanggan sambil menghasilkan cukup banyak bisnis untuk membuat pengaturan lebih dari bernilai sementara penyedia, pertumbuhan dan kesuksesan yang berkelanjutan tampaknya tidak bisa dihindari.