ამერიკული საცხოვრებელი გარანტიის მიმოხილვა

ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია არის ეროვნული საგარანტიო გეგმის კომპანია, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს გარანტიის ექვს ვარიანტს. ეს გეგმები დაეხმარება დაფაროს ძირითადი სახლის სისტემებისა და ტექნიკის რემონტი ან შეცვლა. კომპანია ასევე გთავაზობთ დამატებით დაფარვას ისეთ ნივთებზე, როგორიცაა ელექტრონიკა, აუზები/აბაზანები და ჭაბურღილები.

ჩვენი განხილვის პროცესის ფარგლებში, ჩვენ შევხედეთ ამერიკული საცხოვრებელი გარანტიის ფასების სტრუქტურას და დავგეგმეთ დაფარვა, როგორც საშუალება დაგეხმაროთ გააცნობიეროთ რა სახის დაცვა შეგიძლიათ მიიღოთ ფულისთვის. წაიკითხეთ, რომ ნახოთ ჩვენი რეზიუმე ამერიკული საცხოვრებელი გარანტიის შესახებ და გაარკვიოთ აქვთ თუ არა მათ სახლის გარანტიის სწორი გეგმა თქვენთვის.

ხელმისაწვდომი გეგმები

ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია გთავაზობთ ოთხ რეგულარულ გეგმას, დამატებით ორ პაკეტს, სულ ექვსი გეგმისთვის და აქვს სავაჭრო მომსახურების საფასური (TSF) თითოეული ვიზიტისთვის. პაკეტის გეგმები უზრუნველყოფს იმავე დაფარვას, რაც პლატინის პრემიერის გეგმას, მაგრამ გაძლევთ საშუალებას დაამატოთ დამატებითი დაფარვა ელექტრონიკისთვის ან წყლის/კანალიზაციის ხაზებისთვის. ეს ნივთები ასევე ცალკეა შემოთავაზებული, როგორც არჩევითი დაფარვის ნაწილი, მაგრამ როდესაც ყიდულობთ 4-ში 1 პაკეტს ან 3-ში 1 პაკეტს, თქვენ მიიღებთ ფასდაკლებულ ფასს ამ არჩევანისთვის.

სახლის გარანტიის გეგმები ხელმისაწვდომია ქვეყნის მასშტაბით. როდესაც კლიენტი კალიფორნიაში, ვირჯინიაში, ტეხასში ან აიოვაში აცხადებს მომხმარებელს, პრეტენზიას განიხილავს AIG გარანტია, American International Group, Inc.

სურვილისამებრ დაფარვა

დამატებითი დაფარვა საშუალებას გაძლევთ შეიძინოთ დამატებითი დაფარვა იმ ნივთებისთვის, რომლებიც არ შედის თქვენს რეგულარულ გეგმაში დამატებითი ყოველთვიური ღირებულებით.

დაგეგმეთ ფასები

ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია გთავაზობთ ოთხ რეგულარულ გეგმას პლუს ორ პაკეტს, რაც საშუალებას გაძლევთ დაფაროთ მხოლოდ თქვენი ტექნიკა, მხოლოდ მთავარი სახლის სისტემები, ან ყველა თქვენი მთავარი სახლის სისტემის კომბინაცია და ტექნიკა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ გეგმა და დაამატოთ სურვილისამებრ დაფარვა საჭიროებისამებრ. ციტირების მიღება ადვილია და თითოეული გეგმის ფასები პირდაპირ გვერდზეა.

*მოყვება პლატინის პრემიერი, დელუქსი უპირატესობა, კანალიზაცია და წყალი.

** მოყვება Platinum Premier, Deluxe Advantage, Ultimate Electronics Protection.

გეგმის გამონაკლისები

მიუხედავად იმისა, რომ ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია მოიცავს ტექნიკის და მთავარი სახლის სისტემების დაზიანებას, საკმაოდ არსებობს ბევრი გამონაკლისი და ისინი არ მოიცავს ბევრ პატარა საკითხს, როგორიცაა გატეხილი ზამბარები, კარის სახელურები ან სახელურები. ეს ნორმალურია საგარანტიო გეგმების უმეტესობისთვის, მაგრამ თქვენ ყურადღებით უნდა წაიკითხოთ თქვენი პოლიტიკა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ პრეტენზიის წარდგენა დაგჭირდებათ.

ერთი რამ უნდა აღინიშნოს, რომ მაცივრების ყინულის მწარმოებლები შედის კომპანიის Platinum Premier გეგმაში, მაგრამ არა სხვა გეგმებში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ღირებულება ზოგიერთ გეგმაზე კონდიცირების სისტემის დაფარვით.

გადახდის ქუდები

გადახდის ოდენობა განსხვავდება სისტემის ან მოწყობილობის მიხედვით. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თქვენი მოწყობილობის ან სისტემის ასაკი განსაზღვრავს გადახდის ზღვარს. მაგალითად, თუ სისტემა ან მოწყობილობა 10 წელზე მეტია, შეზღუდული ანაზღაურების თანხაა მხოლოდ $ 300. ეს თანხა იზრდება 50 აშშ დოლარით ყოველი სრული წლის განმავლობაში, როდესაც მომხმარებელი იყო პროგრამაში, თუმცა, მაქსიმუმ 500 დოლარამდე. საერთო რემონტისა და/ან ჩანაცვლების ანაზღაურება არის $ 5,000 ყოველთვიურ პერიოდში.

სარემონტო დრო

მას შემდეგ რაც დარეკავთ და შეიტანთ სარჩელს, ჩვეულებრივ შეგიძლიათ ელოდოთ მომსახურებას 48 საათის განმავლობაში. სახლის გარანტიის ზოგიერთი კომპანიისგან განსხვავებით, ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია გაძლევთ საშუალებას გამოიყენოთ თქვენი საკუთარი მომსახურების მიმწოდებელი მანამ, სანამ თქვენ მიიღებთ ამის უფლებას რემონტის მცდელობამდე.

კლიენტთა მომსახურება და პრეტენზიები

ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია მოითხოვს, რომ მომხმარებლებმა დარეკონ მომსახურებისთვის და ისინი ხელმისაწვდომია 24/7 თქვენი ზარების მისაღებად. თუმცა, ისინი არ გვთავაზობენ ონლაინ პრეტენზიის გაკეთების საშუალებას. ასევე, ზოგიერთი კომპანიისგან განსხვავებით, თქვენ უნდა გადაიხადოთ სავაჭრო მომსახურების საფასური მომსახურების დაგეგმვამდე. მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს საკრედიტო ან სადებეტო ბარათი ამისათვის.

საჩივრები და მესამე მხარის შეფასებები

ამერიკულ საცხოვრებელ გარანტიას აქვს A+ რეიტინგი უკეთესი ბიზნესის ბიუროსთან. ეს რეიტინგი საშუალოზე უკეთესად ითვლება ინდუსტრიის სტანდარტთან შედარებით. მათ ბოლო სამი წლის განმავლობაში შეტანილი აქვთ 71 საჩივარი. კომპანიის წინააღმდეგ შეტანილი საჩივრების უმრავლესობა ემყარება ნელი რეაგირების დროს როგორც რემონტს, ასევე როდესაც მომხმარებელს სურს გააუქმოს თავისი კონტრაქტი. მათი დამსახურებაა, რომ ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია პასუხობს მათ წინააღმდეგ გაკეთებულ საჩივრებს და, როგორც ჩანს, ამ ტიპის საკითხებს მიმართავს, როდესაც ისინი წარმოიქმნება.

კონკურსი: American Home Shield vs. ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია

ჩვენ შევადარეთ ამერიკული სახლის ფარი და ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია, რადგან ორივე გთავაზობთ არჩევანის ოთხ გეგმას. თითოეულს აქვს საკუთარი მოწყობილობების გეგმა და სახლის მთავარი სისტემის გეგმა, რომლებიც შედარებულია როგორც დაფარვით, ასევე ფასით. ისინი ორივე გთავაზობთ კომბინირებულ გეგმებს.

ამერიკულ საცხოვრებელ გარანტიას აქვს არჩევანის ორი კომბინირებული გეგმა, მაგრამ კომპანია განსაზღვრავს, თუ რომელი ნივთებია დაფარული. შედარებისთვის, American Home Shield გაძლევთ საშუალებას შექმნათ თქვენი საკუთარი გეგმა, სადაც შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელი საგნები გირჩევნიათ დაფარული იყოს.

ამ ორ კომპანიას შორის განსხვავება უფრო აშკარა ხდება, როდესაც გადახედავთ ორ დამატებით გეგმას, რომელსაც ამერიკული საცხოვრებელი გარანტია გთავაზობთ პაკეტის გეგმების სახით. ეს გეგმები მოგცემთ პრემიუმ დაფარვას, მაგრამ ასევე დაამატებთ ზოგიერთ დამატებით ნივთს, როგორც პაკეტის ნაწილს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ დაფარვა თქვენი წყლის/კანალიზაციის სისტემის ან თქვენი ელექტრონიკის დასაცავად.

ფაქტორი, რომელიც ამერიკულ საცხოვრებელ გარანტიას ამჯობინებს ორ კომპანიას შორის არჩევისას, არის სავაჭრო მომსახურების დაბალი ფასი 55 აშშ დოლარი. American Home Shield ამ მხრივ არც კი ახლოვდება, ვინაიდან ყველაზე დაბალი მათ სთავაზობენ 75 დოლარს და თუ გინდათ უფრო იაფი ყოველთვიურად ფასი, თქვენ უნდა აირჩიოთ უმაღლესი მომსახურების საფასური ან $ 100 ან $ 125 ამერიკული საცხოვრებელი გარანტიის ქვედა ფასი

მიიღეთ ციტატა

მეთოდოლოგია

კომპანიის სახლის გარანტიის გეგმის განხილვისას, ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს სახლის გარანტიის განხილვის მეთოდოლოგია დაეხმაროს მკითხველს აირჩიოს მათთვის საუკეთესო გეგმა. ჩვენ არა მხოლოდ ვნახავთ რას გადაიხდით ყოველთვიურად, ჩვენ ვუყურებთ თქვენს საერთო ხარჯებს, მათ შორის მომსახურების საფასურს, დამატებით დაფარვის ფასს და სხვა. გარდა ამისა, ჩვენ ვუყურებთ რა სახის გამონაკლისებს შეიძლება ელოდოთ, რა პრეტენზიები შეიძლება ჰქონდეს მათ კომპანიას და როგორ აფასებენ ისინი მომხმარებლის საერთო კმაყოფილებით.