საეტაპო სახლის გარანტიის მიმოხილვა
საეტაპო სახლის გარანტია უზრუნველყოფს საყოფაცხოვრებო ტექნიკას და სისტემებს 2005 წლიდან. კომპანია გთავაზობთ ორი გეგმის შერჩევას, რომელიც შექმნილია რემონტის ან ჩანაცვლების ხარჯების დასაფარად, როდესაც ნივთები იშლება, ხშირად გრძელვადიანი ცვეთის გამო. გეგმები შემოთავაზებულია მხოლოდ ექვს შტატში: არიზონა, აიდაჰო, ნევადა, ორეგონი, ტეხასი და იუტა.
სხვა ინდუსტრიის პროვაიდერებთან შედარებით, Landmark Home გარანტიას აქვს ოდნავ დაბალი ღირებულება საშუალოდ მისი Home Systems გეგმისთვის, მაგრამ ოდნავ მაღალი საშუალო ღირებულება მისი მთლიანი დაცვისთვის გეგმა. ჩვენ განვიხილეთ საეტაპო სახლის გარანტია ფასის, დაფარვის, შეზღუდვების, გამონაკლისების და სხვაზე დაყრდნობით.
ხელმისაწვდომი გეგმები
საეტაპო სახლის გარანტია გთავაზობთ არჩევანის გაკეთების ორ გეგმას, რომელიც მოიცავს სახლის სისტემების გეგმას და მთლიანი დაცვის გეგმას. ფასში უმნიშვნელო სხვაობაა იმისდა მიხედვით თუ რომელ შტატში ცხოვრობთ, თუმცა დაფარვა იგივეა. კომპანია ასევე გაძლევთ საშუალებას შეიძინოთ დამატებითი დანამატები დაფარვის გზით, როგორც მთლიანი დაცვის გეგმის გასაძლიერებლად, ასევე საჭიროების შემთხვევაში დაამატოთ საგნები სახლის სისტემის გეგმაში.
მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ სამზარეულოს მაცივარი ან ჩაშენებული მიკროტალღური დამატებით ყოველთვიურ ფასად, თუ გსურთ დაფარვა, მაგრამ არ გრძნობთ, რომ გჭირდებათ მთლიანი დაცვის გეგმა.
| საეტაპო სახლის გარანტიის გეგმები | სახლის სისტემების გეგმა | სულ დაცვის გეგმა |
|---|---|---|
| კონდიცირების სისტემა | ✓ | ✓ |
| გათბობა | ✓ | ✓ |
| ელექტრო სისტემა | ✓ | ✓ |
| გაუმართავი გაშუქება | ✓ | ✓ |
| სანტექნიკის სისტემა | ✓ | ✓ |
| კონდიცირების კონფიგურაცია | ✓ | ✓ |
| გათბობის კორექტირება | ✓ | ✓ |
| Პესტ კონტროლი | ✓ | ✓ |
| ხელახალი გასაღების სერვისი | ✓ | ✓ |
| მიწისქვეშა ტერმიტის მკურნალობა | ✓ | ✓ |
| ჩამონტაჟებული მიკროტალღური | ✓ | |
| ცენტრალური ვაკუუმი | ✓ | |
| Ჭურჭლის სარეცხი მანქანა | ✓ | |
| Ნაგვის გატანა | ✓ | |
| სამზარეულოს მაცივარი | ✓ | |
| ღუმელი/დიაპაზონი/ქვაბი | ✓ | |
| სარეცხი/საშრობი | ✓ | |
| ავტოფარეხის კარის გამხსნელი | ✓ |
საეტაპო სახლის გარანტია ასევე ითვალისწინებს დამატებით საფასურზე დაფარვას სხვა ნივთებზე.
| სურვილისამებრ დაფარვა | ყოველთვიური ფასი |
|---|---|
| გამაძლიერებელი და კარგად ტუმბო | $12.50 |
| ჩამონტაჟებული მიკროტალღური | $2.08 |
| Ჭურჭლის სარეცხი მანქანა | $3.33 |
| გარე მილების გაჟონვის შეკეთება | $8.33 |
| დამოუკიდებელი ყინულის მწარმოებელი | $3.75 |
| საყინულე (მარტო) | $3.33 |
| ავტოფარეხის კარის გამხსნელი | $3.33 |
| Ნაგვის გატანა | $1.25 |
| საფქვავი ტუმბო | $12.50 |
| Სასტუმრო სახლი | $12.08 |
| სამზარეულოს მაცივარი | $4.17 |
| ღუმელი/დიაპაზონი/ქვაბი | $3.75 |
| აუზი და ცხელი აბაზანა (ქლორი) | $13.33 |
| აუზი და ცხელი აუზი (მარილიანი წყალი) | $28.33 |
| სახურავის გაჟონვის შეკეთება | $8.33 |
| სეპტიური სისტემა | $7.08 |
| სარეცხი/საშრობი | $7.08 |
| წყლის შემარბილებელი | $3.75 |
| კარგად ტუმბო | $7.50 |
| სველი ბარის მაცივარი | $2.08 |
დაგეგმეთ ფასები
გეგმის ფასი განსხვავდება თქვენი მდგომარეობის მიხედვით. ეს არის $ 0.84 მეტი თვეში მთლიანი დაცვის გეგმისთვის და $ 0.83 მეტი თვეში Home Systems გეგმისთვის არიზონაში, ტეხასსა და ნევადაში. სავაჭრო მომსახურების საფასური (TSF) ასევე განსხვავდება $ 60 -დან $ 100 -მდე, თქვენი მდგომარეობიდან გამომდინარე. TSF არის საფასური, რომელიც გადახდილია ტექნიკოსზე იმ დროს, როდესაც ისინი ჩამოდიან თქვენს სახლში მომსახურების გაწევის მიზნით.
შეარჩიეთ უფრო მაღალი სავაჭრო მომსახურების საფასური, რომ მიიღოთ დაბალი ყოველთვიური ფასი.
ციტირების მიღება შედარებით ადვილია. უბრალოდ ჩაწერეთ თქვენი სახელი, ელ.ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და საფოსტო კოდი ონლაინ ფორმაში და შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ მიიღოთ თქვენი ციტატა. მას შემდეგ რაც დაელოდებით, დაელოდეთ ზარს კლიენტების მომსახურების წარმომადგენლისგან.
| საეტაპო სახლის გარანტიის გეგმა ყოველთვიური ფასი | სახლის სისტემების გეგმა | სულ დაცვის გეგმა |
|---|---|---|
| არიზონა, ტეხასი და ნევადა | $35.00 | $55.84 |
| აიდაჰო, ორეგონი და იუტა | $34.17 | $55.00 |
გეგმის გამონაკლისები
სახლის გარანტიის ზოგიერთი კომპანიის გამონაკლისებთან შედარებით, Landmark Home გარანტია რეალურად მოიცავს ბევრ რამეს, რასაც მისი კონკურენტები ყოველთვის არ შეიცავენ თავიანთ პოლიტიკაში. მაგალითად, ჭურჭლის სარეცხი მანქანის, ყინულის შემქმნელისა და სასმელის გამანაწილებლის ყველა გათბობისა და გაწმენდის კომპონენტი დაფარულია. საგნები, რომლებიც არ არის დაფარული, მოიცავს ღილაკებს, როლიკებს და ინტერიერს: ამ ტიპის გამონაკლისები, როგორც ჩანს, ინდუსტრიულ სტანდარტებთან შედარებით სხვა სახლის საგარანტიო კომპანიებთან შედარებით.
გადახდის ქუდები
საგარანტიო პროვაიდერების უმეტესობისგან განსხვავებით, საეტაპო სახლის გარანტიას არ აქვს სპეციფიკური გადახდის საფასური ტექნიკისთვის ან სახლის სისტემები მთლიანად - ეს ნიშნავს, რომ მრავალჯერადი პრეტენზია შეიძლება დაემატოს ათასს ერთეულზე შეზღუდვის გარეშე ღირებულება. ამასთან, გადახდის ზღვარი არსებობს (და განსხვავდება) იმისდა მიხედვით, თუ რა უნდა დაფიქსირდეს. ზოგიერთ ნივთს არ აქვს გადახდის ზღვარი და ან ფიქსირდება ან იცვლება განურჩევლად ღირებულებისა.
როგორც თავსახურის მაგალითი, Landmark Home გარანტია გადაიხდის 1000 აშშ დოლარამდე პრობლემის გაჩენის შემთხვევაში, სადრენაჟო ხაზის დიაგნოსტიკას, შეკეთებას ან შეცვლას, რაც შეიძლება არ იყოს საკმარისი მის შესაცვლელად. თუმცა, კომპანია შეცვლის ტუალეტის ავზს ან თასს საჭიროების შემთხვევაში, როგორც თქვენი რეგულარული დაფარვის ნაწილი. ის ასევე დაფარავს გათბობის ან კონდიცირების ერთეულის შეცვლის ღირებულებას, მაგრამ გადახდის ლიმიტი არის $ 500, თუ რემონტისთვის საჭიროა მილსადენის ან მოქნილი მილსადენის ცვლილებები.
რაც შეეხება ტექნიკას, Landmark გადაიხდის $ 2,000-მდე ერთ ნაკრებში სარეცხი და საშრობი, მაგრამ მხოლოდ $ 1,000 ჩაშენებული მიკროტალღური ღუმელით.
ეს ყველაფერი დაფარვის თავსახურის მაგალითებია. ჩვენ გირჩევთ, რომ საგულდაგულოდ შეისწავლოთ პოლიტიკის ლიმიტები, რათა დარწმუნდეთ, რომ გესმით თითოეული ნივთის დაფარული თანხები გეგმის შეძენამდე.
სარემონტო დრო
საეტაპო სახლის გარანტია მუშაობს მომხმარებელს მიაწოდოს მომსახურების ტექნიკოსი პრეტენზიის გახსნიდან 24 საათის განმავლობაში. მას შემდეგ რაც დაინიშნა, თქვენი კლიენტების მომსახურების წარმომადგენელი თქვენთან ერთად მუშაობს რემონტის ან ჩანაცვლების დასრულებამდე.
სახლის გარანტიის ყიდვამდე წაიკითხეთ კონტრაქტის ნიმუში.
კლიენტთა მომსახურება და პრეტენზიები
კლიენტთა მომსახურება ხელმისაწვდომია 24/7 და Landmark Home გარანტია გთავაზობთ მომსახურების მოთხოვნის სამ განსხვავებულ გზას: ტელეფონით (866-306-2999), ელექტრონული ფოსტით, ან მის ვებგვერდზე. ონლაინ სერვისის გამოსაყენებლად შედით თქვენს ანგარიშში, ვებ – გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში მწვანე ღილაკით „მოითხოვეთ სერვისი“.
საჩივრები და მესამე მხარის შეფასებები
საეტაპო სახლის გარანტიას აქვს B რეიტინგი უკეთესი ბიზნესის ბიუროსთან (BBB), რომელსაც აქვს სამი ხუთვარსკვლავიანი მომხმარებლის მიმოხილვა.მას აქვს 2020 წლის დეკემბრის მონაცემებით, ბოლო სამი წლის განმავლობაში 252 საჩივარი.
კონკურსი: პლატინის სახლის გარანტია vs. საეტაპო სახლის გარანტია
ჩვენ შევადარეთ საეტაპო სახლის გარანტია პლატინის სახლის გარანტიას. ორივე მცირე რეგიონალური კომპანიაა, რომლის სათაო ოფისია და ემსახურება არიზონას. საეტაპო სახლის გარანტია ასევე უზრუნველყოფს სახლის გარანტიის გეგმებს აიდაჰოში, ნევადაში, ორეგონში, ტეხასსა და იუტაში.
Platinum Home გარანტია გთავაზობთ სამ გეგმას, სახლის ორ საგარანტიო გეგმასთან შედარებით, რომელსაც გთავაზობთ Landmark Home გარანტია. ჩვენი შედარებისთვის, ჩვენ გადავხედეთ Platinum Home Warranty– ს ბრინჯაოს გეგმას ($ 551), რაც ყველაზე მეტად ადარებს საეტაპო სახლის გარანტიას მთლიანი დაცვის გეგმას ($ 672). ამ ორს შორის ფასების დიაპაზონი მნიშვნელოვანია, მაგრამ Landmark მნიშვნელოვნად ამცირებს უფსკრული სარეცხი და საშრობი საფარის ჩათვლით-პლატინის $ 79 დანამატი.
საეტაპო სახლის გარანტია არა მხოლოდ უზრუნველყოფს გათბობისა და კონდიციონერების განახლებას, როგორც მისი ნორმალური გეგმის ნაწილი, არამედ ის უზრუნველყოფს მავნებლებისა და ტერმიტების კონტროლს. ვინაიდან ეს არ არის გავრცელებული საშინაო საგარანტიო ინდუსტრიაში, ეს იქნება კარგი მოტივაცია აირჩიოთ საეტაპო სახლის გარანტია კონკურენციაზე. როდესაც თქვენ დაამატებთ იმას, რომ თქვენ ვერ შეიძენთ პლატინის გარანტიას ნებისმიერ შტატში, გარდა არიზონას, საეტაპო სახლის გარანტიას აქვს უპირატესობა, როგორც ჩვენი საერთო გამარჯვებული ამ ორს შორის.
| სახლის პლატინის გარანტია | საეტაპო სახლის გარანტია | |
|---|---|---|
| საშუალო წლიური ღირებულება | $551 | $672 |
| გეგმები ხელმისაწვდომია | სამი | ორი |
| მხარდაჭერა | დარეკეთ დილის 8:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე. ორშაბათიდან პარასკევამდე | 24/7 ონლაინ სერვისის მოთხოვნა; ტელეფონი; ელექტრონული ფოსტა |
| Მომსახურების საფასური | $75 | $ 60 -დან $ 100 -მდე |
| სერვისის ხელმისაწვდომი სფეროები | არიზონა | არიზონა, აიდაჰო, ნევადა, ორეგონი, ტეხასი და იუტა. |
თუ თქვენ ცხოვრობთ არიზონაში, აიდაჰოში, ნევადაში, ორეგონში, ტეხასში ან იუტაში, საეტაპო სახლის გარანტია ბევრს გვთავაზობს ფასისთვის. გეგმის ხარჯები არის პირდაპირი და კომპანია აცხადებს წინასწარ რას გადაიხდით დამატებითი დაფარვისთვის, თუ გსურთ მეტი დაცვა.
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს საშინაო საგარანტიო გეგმები, რომლებიც უფრო დაბალი ფასია, ჩვენ ვფიქრობთ, რომ გათბობა და კონდიცირება სრულდება, მავნებლების კონტროლთან ერთად და ტერმიტებით დამუშავება, ბევრს მოაქვს მაგიდასთან და საშუალოზე ოდნავ მაღალ ფასად ღირს სახლის მფლობელებისთვის, რომელთაც სურთ სტანდარტული გეგმა, რომლის გაკეთებაც ადვილია მესმის.
მეთოდოლოგია
არსებობს მრავალი ფაქტორი, რომელსაც ჩვენ ვუყურებთ სახლის გარანტიის კომპანიის განხილვისას, ჩვენს საფუძველზე სახლის გარანტიის განხილვის მეთოდოლოგია. ეს მოიცავს გეგმის ფასს, ჯიბიდან გაწეულ ხარჯებს, მომსახურების საფასურს, ასევე გეგმის შეზღუდვებს და გამონაკლისებს. ჩვენ ასევე ვუყურებთ მომხმარებელთა კმაყოფილებას, საჩივრების რაოდენობას და იმას, თუ როგორ ადარებს ის კონკურენციას ინდუსტრიაში.
სტატიის წყაროები
უკეთესი ბიზნეს ბიურო. "საეტაპო სახლის გარანტია, შპს. "შემოვიდა 2020 წლის 30 დეკემბერს.