Call to Action (CTA) განმარტება

რა არის სამოქმედო მოწოდება (CTA)?

მოქმედებისკენ მოწოდება (CTA) არის მარკეტინგული ტერმინი, რომელიც აღნიშნავს მომდევნო ნაბიჯს, რომელსაც მარკეტერს სურს თავისი აუდიტორია ან მკითხველი გადადგას. CTA– ს შეიძლება ჰქონდეს პირდაპირი კავშირი გაყიდვებთან. მაგალითად, მას შეუძლია მკითხველს დაავალა დააწკაპუნოს ყიდვის ღილაკზე გაყიდვის დასასრულებლად, ან მას შეუძლია უბრალოდ აუდიტორია წინ მიიწიოს იმ კომპანიის საქონლის ან მომსახურების მომხმარებლად. CTA– ს შეუძლია შესთავაზოს მკითხველს გამოიწეროს ბიულეტენი, რომელიც შეიცავს პროდუქტის განახლებებს, მაგალითად. ეფექტური რომ იყოს, CTA უნდა იყოს აშკარა და დაუყოვნებლივ უნდა მიჰყვეს მარკეტინგულ შეტყობინებას.

სამოქმედო მოწოდებების გაგება (CTA)

CTA- ს ხასიათი განსხვავდება სარეკლამო საშუალების მიხედვით. მაგალითად, საქველმოქმედო ორგანიზაციის სატელევიზიო რეკლამა შეიძლება დასრულდეს CTA– ით, რომელიც მიმართავს ხალხს დარეკონ 1-800 ნომერი ან ვებ – გვერდის მონახულება, ხოლო საქველმოქმედო ორგანიზაციის ყოველთვიური ელექტრონული ბიულეტენი შეიძლება შეიცავდეს ღილაკს „შემოწირე ახლა“ სხეული.

ამ თვალსაზრისით, არსებობს როგორც მძიმე, ასევე რბილი მოქმედებისკენ მოწოდება, იმისდა მიხედვით, თუ სად მიდის მომხმარებელი პროდუქტის შესაძენად. მაგალითად, უფრო რბილი ქმედებისკენ, როგორც მომხმარებელმა, უბრალოდ ისწავლა ახალი პროდუქტის ან ბრენდის შესახებ, რამაც შეიძლება მათ უფრო მეტი გაიგოს. სხვა უფრო პირდაპირ CTA– ებს აქვთ ენა, როგორიცაა "იყიდეთ ახლა".

CTA და A/B ტესტირება

რეკლამის განმთავსებლებმა დაადგინეს, რომ CTA– ს მონაცემები წარმოადგენს მთავარ შესაძლებლობას A/B ტესტირება, რომელიც ამოწმებს მარკეტინგული მეთოდების ეფექტურობას. ფორმულირება და გარეგნობა მნიშვნელოვანია კონვერტაციისთვის. ადამიანები, რომლებიც თავს არიდებენ ტერმინს "უფასო საცდელი", ზოგჯერ სხვანაირად რეაგირებენ "სცადე" ან "წვდომა ახლა “. განსაკუთრებით ციფრულ მარკეტინგში, შესაძლებელია ტესტების ჩატარება უახლოეს რეალურ დროში, CTA– ს შეცვლით მონაცემები დაწკაპუნების ტარიფები შემოდის.

CTA შეიძლება იყოს რეკლამის კულმინაცია ან უბრალოდ ნაბიჯი ამ პროცესში. გაყიდვების ფილტრებს, სადაც ხდება ლიდერების შეგროვება, გაშენება და გარდაქმნა, ექნება მრავალი CTA. მაგალითად, პროცესი შეიძლება დაიწყეთ CTA– ით საცდელი გამოწერის მოსინჯვის პერსპექტივისთვის და შემდეგ გააგრძელეთ რამდენიმე შუა წერტილი CTA– ით წახალისების მიზნით განახლება ეს შეიძლება მოჰყვეს "საბოლოო" CTA- ს წვდომის შესანარჩუნებლად, თუ ლიდერი არ გარდაიქმნება. შემდეგი, შეიძლება არსებობდეს დამატებითი CTA გაგზავნილი გარკვეული პერიოდის განმავლობაში "ბოლო" CTA– ს შემდეგ ფასდაკლებით ან სხვა მიმზიდველობით პერსპექტივისთვის. თითოეული CTA მოქმედება შეიძლება განსხვავებულად იყოს ფორმულირებული, როგორც ბოლო CTA იგნორირებული პერსპექტივის, ასევე AB ტესტების ყველა პოტენციური მომხმარებლის გამოხმაურების საფუძველზე.

Ციფრული მარკეტინგი იყენებს ანალიტიკურ უკუკავშირს CTA– ების როგორც გარეგნობის, ასევე სიხშირის დასარეგულირებლად. ბეჭდურ და სხვა ტრადიციულ მედიას აკლია უკუკავშირის მექანიზმები, რომლებიც შეიძლება ემთხვეოდეს ასეთ უშუალობას, მაგრამ ჯერ კიდევ არსებობს აუდიტორია, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია ამ ტრადიციული მეთოდის გამოყენებით არხები. იქნება ეს ციფრული თუ ტრადიციული, ძნელია აუდიტორიის მომხმარებლებად გადაქცევა, თუ რეკლამას აკლია მკაფიო CTA.