Home Warranty Inc. Anmeldelse

Artikkelen anmeldt på 28. januar 2021

Home Warranty Inc., også kjent som Home Warranty of the Midwest Inc., ble grunnlagt i 1999 av eieren av et apparatreparasjonsfirma. Selskapet tilbyr to forskjellige hjemmegarantiplaner med dekning som starter så lite som $ 25 per måned. Hvis du har en plan fra Home Warranty Inc. og noe går i stykker, vil selskapet betale for å få det reparert av en lokal entreprenør du velger.

Home Warranty Inc. er et meget godt vurdert hjemmegarantiselskap med A+ -vurdering fra BBB og har, i motsetning til de fleste hjemmegarantiselskaper, mange positive kundeanmeldelser. Nedenfor er detaljer om planene de tilbyr, dekningsgrenser, priser og tilgjengelighet, slik at du kan bestemme om en plan fra dem er riktig for deg.

Tilgjengelige planer

To forskjellige hjemmegarantiplaner er tilgjengelig gjennom Home Warranty Inc. Selskapets grunnplan gir 14 måneders dekning og starter på $ 550 per periode. Denne planen dekker mer enn 15 mekaniske systemer og husholdningsapparater.

*Disse elementene er tilgjengelige mot en ekstra avgift.

Det er også en apparatbeskyttelsesplan som er à la carte med priser basert på hvilke apparater du vil beskytte. For eksempel koster beskyttelse for ovner og klimaanlegg $ 7 per måned, mens dekning for husholdningsapparater koster omtrent $ 5 per måned. Denne planen har heller ikke servicereparasjonsgebyrer - den dekker hele reparasjonskostnaden.

Eiendomsplaner

Hjemmegaranti tilbyr ingen planer spesielt for eiendomsmeglere. Imidlertid tilbyr selskapet tilpasset dekning som skal hjelpe eiendomsmeglere og forsikringsagenter med å fylle ut dekningshull med husforsikring. Hjemmegaranti har også distriktssalgsrepresentanter rundt om i landet - hvorav mange tilhører regionale eiendomsmeglerforeninger - som kan hjelpe eiendomsmeglere med å få dekning de trenger for eiendommer på marked.

Planpriser

Den grunnleggende hjemmebeskyttelsesplanen fra hjemmegarantien starter på $ 550 per 14-måneders periode. Appliance Protection -planen er priset basert på hvilke apparater du velger å ha dekket; de fleste apparater koster mellom $ 5 og $ 15 per måned. Huseiere som sender et krav, er også ansvarlige for en servicegebyr på 75 dollar (TSF). Imidlertid dekker disse planene hele reparasjonskostnad for utvalgte apparater. Home Warrantys supplerende hjemmebeskyttelsesplan er designet for å fylle hull i husforsikringsdekning, med planer som starter på $ 25 per måned.

Kostnader for hjemmegaranti inkluderer:

Den individuelle vareprisen på apparatbeskyttelsesplanen:

Planekskluderinger

Varer ekskludert fra dekning under Home Warranty Inc. variere etter plan, det samme gjør individuelle apparater og systemer. Noen unntak oppført under selskapets hjemmebeskyttelsesplan inkluderer:

• Bærbare AC -enheter
• Pelletsovner
• Betonginnkapslet eller utilgjengelig kanalarbeid
• Solvarmeanlegg
• Kloakk ejektor pumper
• Kraner og armaturer

For å få en fullstendig liste over unntak, må du konsultere dokumentene for hjemmegarantien.

Utbetalingsgrenser og begrensninger

Dekningsgrensene som tilbys av Home Warranty Inc. variere etter plan og apparat eller system. Nedenfor er noen spesifikke dekningsgrenser sitert i Home Protection Plan -avtalen for hver kontraktsperiode:

• Krav om varme og luft: $2,500
• Krav til varmtvannsbereder: $1,000
• Basseng og spa: $1,000
• Vel pumpe: $500
• Badekar: $1,000
• Ismakere: $200
• Septisk: $500

Individuelle apparater og systemer har angitte dekningsgrenser som generelt er i tråd med andre leverandører i bransjen. Serviceavtaler fra Home Warranty Inc. ikke oppgi en angitt samlet dekningsgrense, som heller ikke er uvanlig.

Reparasjonstid

Huseiere som trenger å be om reparasjon ved hjelp av planen sin fra Home Warranty Inc. kan gjøre det 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Når en forespørsel om reparasjon er sendt, vil Home Warranty Inc. lar huseiere velge en lokal entreprenør som de vil utføre reparasjonen. Hvis entreprenøren ikke allerede er godkjent for å utføre arbeid for Home Warranty Inc., må de gjøre det før arbeidet kan begynne. Dette kan føre til lengre reparasjonstider.

For huseiere som ønsker å fremskynde reparasjoner, Home Warranty Inc. tilbyr også et utbetalingsalternativ for reparasjoner. Dette gjør det mulig for huseiere å gi avkall på reparasjon av det dekkede apparatet eller systemet og i stedet ta de godkjente reparasjonskostnadene og bruke den til å betale for en erstatning.

Kundeservice og krav

Home Warranty Inc. kunder som trenger å sende inn en reparasjonsforespørsel, kan gjøre det online eller ved å ringe 877-977-4949. Selskapet har 24 timers live kravstøtte, selv om det er mer sannsynlig at kundene får et raskt svar hvis de ringer i kjernetiden (mandag til fredag ​​fra 08.00 til 17.00 Central Standard Tid). Hjemmegaranti annonserer ikke om nødreparasjoner er tilgjengelige. Huseiere som trenger rask service, står imidlertid fritt til å planlegge eget arbeid, men dette dekkes kanskje ikke med mindre det utføres i henhold til vilkårene i planen din. Poenget er først å få godkjenning for å sikre at reparasjonskostnadene dekkes.

Klager og tredjepartsvurderinger

Home Warranty Inc. har en A+ vurdering med Better Business Bureau og mer enn 60 kundeanmeldelser, hvor mange er positive - noe som er uvanlig blant hjemmegarantiselskaper. Selv om selskapet også har mottatt mer enn 50 kundeklager (hovedsakelig på grunn av nektede påstander), er det få i forhold til andre hjemmegarantiselskaper av lignende størrelse. Home Warranty Inc. gjør også en innsats for å svare på alle kundeklager, og mange blir løst tilfredsstillende for kundene.

Konkurranse: Fidelity National Home Warranty vs. Home Warranty Inc.

Vi sammenlignet Home Warranty Inc. med Fidelity National Home Warranty fordi de har lignende tilbud. Fidelity National Home Warranty tilbyr dekning til lavere planpriser ($ 420 per år for eneboliger i Colorado) enn Home Warranty Inc. ($ 550 per 14-måneders periode). Fidelity National tilpasser også dekning basert på type hus-eneboliger koster mer enn leiligheter eller rekkehus. Den har fire standardplaner tilgjengelig, mot to for Home Warranty Inc.

Fidelity National er imidlertid tilgjengelig i bare 10 stater og har mye lavere kundeservicevurderinger enn Home Warranty Inc. Hvis du bor i en stat der Home Warranty Inc. tilbyr dekning, det er det bedre valget mellom de to.

Få et tilbud

Metodikk

Vi opprettet en metodikk for gjennomgang av hjemmegarantier å hjelpe leserne med å velge den beste planen basert på et kvantifisert poengsystem som evaluerer planen priser, unntak, utbetalingsgrenser, reparasjonstider og vilkår, sammenligne dem med andre operatører over hele industri. Tredjepartsvurderinger og kundetilfredshetspoeng blir tatt med i vurderingen av en krigsførers generelle kvalitet og verdi.