Štandardná definícia absolútneho výkonu

Čo je to absolútny výkonový štandard?

Absolútny štandard výkonu je teoretický benchmark pre kontrola kvality. Aj keď je to nedosiahnuteľné, môže to byť dobrý spôsob, ako zmerať, ako dobre sa darí podniku a jeho pracovníkom. Organizácia môže zmerať, ako ďaleko sa podnik a jeho procesy pohybujú od známky dokonalosti, ktorú predstavuje absolútny štandard výkonnosti.

Optimálne by bolo, aby sa podnik postupne zlepšoval a postupoval smerom k absolútnemu štandardu výkonu. Keď sa použije týmto spôsobom, absolútny výkonnostný štandard môže merať pokrok organizácie a ako efektívna a efektívna je pri riadení jej podnikania.

Výkonnostné normy by však mali byť dosiahnuteľné, konkrétne, pozorovateľné, zmysluplné, merateľné a uvádzané z hľadiska kvality, kvantity, včasnosti alebo nákladov.

Pochopenie štandardu absolútneho výkonu

Absolútny výkonový štandard je a kontrola kvality koncepcie, ktoré spoločnosti prijímajú s cieľom zlepšiť svoju efektívnosť. Kontrola kvality je obchodný proces, ktorý zaisťuje, že vo výrobe nie sú žiadne chyby alebo chyby a že kvalita produktu je konzistentná a/alebo zlepšená. Pretože sa spolieha na úplne dokonalú prevádzku, je štandard ideálny aj nedosiahnuteľný.

Aby spoločnosť úspešne prijala absolútny výkonnostný štandard, musí vykonať niekoľko krokov.

• Spoločnosť musí vytvoriť prostredie, v ktorom budú obaja zvládanie a pracovníci môžu dosiahnuť optimálne výsledky.
• Musí investovať do správnych materiálov a zdrojov, ktoré pomôžu zamestnancom dosiahnuť ich ciele. Starší, chybný stroj na výrobnej linke by preto mal byť nahradený novšou technológiou, aby sa predišlo zle vyrobeným výrobkom.
• Spoločnosť môže tiež zvážiť zvýšenie školenia svojich zamestnancov. Ak nie sú dostatočne rýchli s tým, čo sa od nich požaduje a ako dosiahnuť ich ciele, spoločnosť sa nebude môcť priblížiť k svojmu absolútnemu výkonnostnému štandardu, čo by bolo zbytočné.

Zavedenie štandardu absolútnej výkonnosti znamená, že spoločnosti majú spôsob, ako merať svoju účinnosť a výkonnosť. Môžu tiež nájsť príležitosti na zlepšenie a spôsob implementácie týchto stratégií. Povedzme napríklad, že výrobný tím vo výrobnej spoločnosti má 25 členov a iba päť zamestnancov sa nestretáva ich ciele Výkonnostné normy by mali byť dosiahnuteľné, konkrétne, pozorovateľné, zmysluplné, merateľné a stanovené z hľadiska kvality, množstvo, aktuálnosťalebo cena. Spoločnosť môže pre týchto zamestnancov nájsť nové príležitosti na školenie, ktoré by zvýšili úroveň ich výkonu tak, aby spĺňali ostatných na základe zavedených výkonnostných noriem.

Nevýhody štandardu absolútneho výkonu

Ako bolo uvedené vyššie, absolútny výkonnostný štandard je teoreticky skvelý, ale v skutočnosti ho nemožno dosiahnuť. Žiadny jednotlivec alebo organizácia nemôže vykonať dokonalú operáciu s nulovými chybami, chybami alebo stratami. Aj keď to môže byť ideál, pri prijímaní takéhoto opatrenia existujú určité nevýhody.

Spoločnosť by mala mať na pamäti, že by to malo stáť spoločnú pracovnú silu. Pretože existujú určité štandardy, ktoré musia zamestnanci dodržať, môže tím pociťovať tlak na dosiahnutie svojich cieľov - najmä ak zahŕňa stimuly za odmeňovanie. To môže mať opačný účinok a spôsobiť viac chýb pri ich výkone.

Implementácia týchto štandardov si navyše vyžaduje značné investície kapitálu. Od vedúcich spoločností sa môže vyžadovať, aby zostavili rozpočet na nové plány školení, a možno budú musieť kúpiť nové technológie, vybavenie a stroje. Vzhľadom na to, ako dlho trvá implementácia nových stratégií, je to tiež obrovské časové nasadenie, ktoré musí manažment aj zamestnanci urobiť.

Príklady štandardu absolútneho výkonu

Mnoho organizácií implementuje rôzne formy výkonnostných štandardov, ktoré merajú rôzne časti ich podnikania. Jedným z príkladov je stanovenie cieľa nulového počtu chýb alebo strát pre svoj tím. Výrobca môže napríklad v rámci kontroly kvality implementovať normu nulových chýb, aby sa ubezpečil, že výrobky, ktoré vyrába a dodáva maloobchodníkom, sú úplné a bez chýb.

Tento štandard sa môže vzťahovať aj na pobočky bánk, ktoré povzbudzujú zamestnancov, aby dokončili každý štvrťrok vo fiškálnom roku bez strát. Zamestnanci môžu potrebovať dodržiavať osvedčené postupy, aby zabránili nedostatku peňazí a stratám z kontrol.

Ostatné spoločnosti môžu implementovať motivačný program odmeňovania za výkon. Toto je založené na zásluhách pre pracovníkov, ktorí si dobre robia svoju prácu.