Definícia priamej spotrebiteľskej reklamy (reklama DTC)

Čo je to priama spotrebiteľská reklama (DTC reklama)?

Priamo na spotrebiteľskú reklamu (reklama DTC) je marketing ktorá je zameraná na spotrebiteľov, keď si prístup k produktu môže vyžadovať sprostredkovateľa. Priama spotrebiteľská (alebo D2C) reklama môže využívať tlač, sociálne médiá, televíziu, rádio a ďalšie formy médiá s cieľom informovať zákazníka o produkte alebo mu pripomenúť potrebu takéhoto a výrobok. Najbežnejší príklad reklamy DTC zahŕňa lieky na predpis, ale môže zahŕňať aj lekárske a diagnostické zariadenia alebo služby, ako aj finančné produkty a služby. Pretože spotrebitelia nemusia byť schopní získať výrobky uvedené v reklame DTC samy, ako napríklad na predpis drog, cieľom je vytvoriť dialóg medzi pacientmi a ich lekármi s konečným cieľom zvýšenia predaj.

Ako funguje priama spotrebiteľská reklama (reklama DTC)

V roku sa objavila prvá priama reklama na spotrebný tlač v USA Reader's Digest v roku 1981. The Úrad pre potraviny a liečivá (FDA), ktorý je zodpovedný za reguláciu reklamy DTC v Amerike, umiestnil a moratórium na také reklamy v roku 1983, aby mohla navrhnúť niekoľko základných pravidiel. V roku 1985 zrušilo moratórium, pretože len málo výrobcov liekov prejavilo záujem o prevádzkovanie takýchto reklám, hoci televízna sieť CBS vydala v tom istom roku svoje vlastné pokyny. Reklama DTC bola schválená na Novom Zélande v roku 1981, Hongkongu v roku 1953 a Brazílii v roku 2008. S prevalenciou socializovanej medicíny Európa doteraz vyhnúť sa DTC reklame. Viac nájdete v tomto článku Časová os reklamy DTC.

Existuje niekoľko typov priamej spotrebiteľskej reklamy:

• Reklamácia výrobku: Pomenuje liek a zhrnie účinnosť a riziká. Toto je najbežnejší typ reklamy DTC.
• Pripomienková reklama: Spravidla zadajte názov produktu a poskytnite informácie o cene alebo dávke, vyhýba sa však reklamácii.
• Reklama hľadajúca pomoc: Zahŕňa informácie o zdravotnom stave a nabáda jednotlivcov, aby navštívili lekára, ale vo všeobecnosti nepomenúva výrobok.

Reklama DTC sa používa aj na propagáciu produktov finančných služieb v nadväznosti na úspech farmaceutického priemyslu. Také reklamné stratégie môžu byť efektívny spôsob, ako osloviť spotrebiteľov na strednom trhu ktoré sú zvyčajne nedostatočne obsluhované tradičnými distribučnými kanálmi. Takáto reklama v spojení s radou a fiduciár, môže byť výhodné pre miery úspor, prípravu na dôchodok a ďalšie finančné plánovanie.

Priamo na spotrebiteľskú reklamu v USA

Priame používanie spotrebnej reklamy v USA sa v USA zrýchlilo po roku 1997, keď FDA navrhol výrobcom liekov, aby ich dodržiavali platných predpisov a zároveň oslobodzuje niektoré typy reklám od poskytovania úplného zoznamu vedľajších účinkov, pokiaľ boli tieto informácie k dispozícii inde. V nasledujúcich dvoch desaťročiach zaznamenala reklama DTC výrazný nárast a dodatočné objasnenie právnych pokynov a osvedčených postupov. V roku 2005 vydal americký farmaceutický výskum a výrobcovia Usmerňujúce zásady priamej reklamy pre spotrebiteľov o liekoch na predpis. Dokument mal slúžiť ako prostriedok samoregulácie. Priamo na spotrebiteľskú reklamu je Najprominentnejší typ komunikácie v oblasti zdravia spotrebiteľom.

Priamo na spotrebiteľskú reklamu: klady a zápory

Zástancovia reklamy DTC tvrdia, že zvyšuje povedomie o chorobách a liečbe, čo vedie k väčšiemu počtu návštev lekára, lepšiemu zapojeniu a lepším a skorším diagnostikám chorôb. Môže to tiež viesť k lepšiemu dodržiavaniu liečebných cyklov, a tým k lepším výsledkom. Takáto reklama môže tiež rozšíriť trh s farmaceutickými výrobkami, čo povedie k väčšej konkurencii, väčšiemu vývoju liekov a nižším cenám.

Existujú však značné obavy týkajúce sa reklamy DTC, ako napríklad neetické praktiky a ich nárast spotrebiteľský dopyt pre recepty, ktoré nemusia byť potrebné. Pacienti častejšie žiadajú alebo prechádzajú na inzerované lieky bez ohľadu na potrebu, vhodnosť, efektivita nákladov, alebo bezpečnosť. Reklama DTC môže tiež viesť k tomu, že nový liek bude predpisovaný oveľa častejšie, než budú k dispozícii úplné znalosti vyvinuté vzhľadom na dlhodobé vedľajšie účinky a zriedkavé reakcie (väčšina liekov vidí klinické testy v relatívne obmedzenom rozsahu skúšky).