Alternative hladnim klicem za finančne svetovalce
Je hladno klicanje greš po videorekorderju? Z logičnega vidika bi se tako zdelo. S tehnologijo se ne morete boriti. In če bi hladno klicanje imelo a Zgornja vrstica, zagotovo bi šel proti jugu. Seveda, nekaj finančni svetovalci prisegam, da je hladno klicanje še vedno kakovostno orodje. Toda med seznami brez klicev in spreminjajočimi se navadami ni več go-to metode. Oglejmo si pet razlogov, da je mrzli klic mrtev.
Kdo potrebuje hladno klicanje, ko LinkedIn Corp. je možnost? Lahko najdete natančne vrste potencialnih strank, ki jih iščete, ne da bi morali klicati na tisoče številk, ne da bi vedeli podrobnosti.
Spletne raziskave
Pogosto se govori, da ima stranka ali stranka zdaj nadzor. Veliko tega se nanaša na internet. Na primer, namesto da najamejo potovalnega agenta, imajo potrošniki zdaj dostop do brezplačnih informacij o hotelih in turističnih destinacijah. Čeprav ne v tej meri, isto pravilo velja za finančne svetovalce. Namesto da bi šli k njim, oni raziskujejo, kdo bi bil zanje najboljša možnost.
SEO
Če želite, da stranke pridejo k vam, potrebujete izpostavljenost. Če želite doseči to izpostavljenost, potrebujete kakovostno vsebino na spletnem dnevniku ali spletnem mestu. V preteklosti bi lahko v iskalnike zapisali osnovne podatke in se uvrstili, vendar v današnjem svetu hiperkonkurenčne optimizacije iskalnikov (SEO) ni tako. Vsebina je kralj (nad socialnimi mediji). Finančni svetovalec, ki vlaga čas v ustvarjanje vsebine, bo videl veliko boljše rezultate kot finančni svetovalec, ki ves dan hladno kliče.
Pomanjkanje zaupanja
Če nekdo pokliče vaš pametni telefon ali domači telefon in ne prepoznate številke, jo dvignete? Verjetno ne. Če ga dvignete in slišite, da ima oseba na drugi liniji nekaj za prodati, nadaljujete pogovor ali prekinete? Večina ljudi prekine slušalko.
Te dni je zelo težko dobiti nekoga na drugi strani proge. Ko nekdo reče: "To je samo igra številk" s hladnimi klici, se prepričajte, da pri razčlenitvi teh številk vključuje število telefonskih klicev. Koliko odstotkov potencialnih strank sprejme vaše klice? Ko uporabite ta majhen odstotek, ugotovite, kolikšen odstotek teh obetov se spremeni v dejanske sestanke.
Mreženje
Hladni klici so brezplačni, čas pa denar. Če ves dan hladno kličete, res zaslužite? Kako bi bilo to mogoče, če ni prihodkov? Ali pa komaj kaj prihodka. Načrtovanje zdraviliške zabave, žara, čolnarjenja ali brezplačne večerje v prijetni restavraciji za obstoječe stranke ponuja več potenciala. Zakaj? Ker jim boste dovolili, da povabijo svoje prijatelje in družino. Ti dogodki bodo dragi, vendar pomislite na vse povezave izdelovali boste osebno. To bo šlo veliko dlje od hladnih klicev, kjer je pogovor brez obraza in vaši potencialni stranki bosta lažje končali pogovor.
Ulov
Kljub vsem negativnim posledicam hladno klicanje ni mrtvo, ampak se je spremenilo. Če želite uspeti pri hladnem klicanju, se morate zdaj prepričati, da je tisti, ki ga kličete, ciljno usmerjen in primeren. Če želite to ugotoviti, določite svoj ciljni trg: starost, panogo, lokacijo in neto vrednost. Po tem se morate odločiti, kako boste rešili težavo te možnosti. Naslednji korak je odprava ABC (Always Be Selling). To s hladnimi klici ne deluje več. Pravzaprav je to največja napaka pri hladnem klicanju danes. Cilj bi moral biti uvod in določiti sestanek. Opravite prodajo, ko osebno komunicirate z potencialnim kupcem.
Spodnja črta
Hladni klici niso mrtvi, vendar so jih izpopolnili. Kljub temu še vedno verjetno ni najboljši način za povečanje časa. Zdaj bi ga morali razumeti kot orodje in ne najboljšo pot za pridobivanje več strank.