คำนิยามความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจ
ความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจคืออะไร?
ความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจหมายถึงความเสี่ยงของบริษัทต่อการสูญเสียอันเป็นผลมาจากความเสียหายต่อความสามารถในการดำเนินงานประจำวัน การสูญเสียความสามารถในการดำเนินการในแต่ละวันอาจเป็นผลมาจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความเสียหายต่อที่ตั้งทางกายภาพ หรือการสูญเสียการเข้าถึงระบบเสมือน รวมถึงความสูญเสียอื่นๆ
ประเด็นที่สำคัญ
- ความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจหมายถึงความเสี่ยงของบริษัทต่อการสูญเสียอันเป็นผลมาจากความเสียหายต่อความสามารถในการดำเนินงานประจำวัน
- การสูญเสียความสามารถในการดำเนินการในแต่ละวันอาจเป็นผลมาจากการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน ความเสียหายต่อที่ตั้งทางกายภาพ หรือการสูญเสียการเข้าถึงระบบเสมือน
- ภัยคุกคามในระยะสั้นอาจรวมถึงความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ หรือการที่พนักงานไม่สามารถไปถึงไซต์งานได้เนื่องจากภัยธรรมชาติ
- ภัยคุกคามระยะกลางอาจรวมถึงความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานหรือการสูญเสียพนักงาน
- ภัยคุกคามระยะยาวอาจรวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สินอย่างกว้างขวาง
ทำความเข้าใจกับความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจ
การวิเคราะห์ความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจเกี่ยวข้องกับการจัดหมวดหมู่ภัยคุกคามตามผลกระทบในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว ภัยคุกคามในระยะสั้นอาจรวมถึงความเสียหายต่อระบบคอมพิวเตอร์ หรือการที่พนักงานไม่สามารถไปถึงไซต์งานได้เนื่องจากภัยธรรมชาติ ภัยคุกคามผลกระทบระยะกลางอาจรวมถึงความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานหรือการสูญเสียพนักงาน ภัยคุกคามผลกระทบระยะยาวอาจรวมถึงความเสียหายต่อทรัพย์สินอย่างกว้างขวาง
บริษัทจัดการกับความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจภายใน แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (ป.ป.ช.). BCP ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าบุคลากรและทรัพย์สินได้รับการคุ้มครองและสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ BCP จะสร้างระบบป้องกันและกู้คืนจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ความเสี่ยงอาจรวมถึงภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ หรือการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
หลังจากการโจมตีของผู้ก่อการร้ายเมื่อวันที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2544 ความเสี่ยงในการฟื้นตัวของธุรกิจกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการจัดการความเสี่ยงและการกู้คืนจากภัยพิบัติ การซื้อขายพันธบัตรถูกปิดเป็นเวลาสองวันและกลับมาซื้อขายอีกครั้งในวันที่ 13 กันยายน NS ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก และ แนสแด็ก เปิดอีกครั้งในวันที่ 17 กันยายน หลังจากการระงับการซื้อขายที่ยาวนานที่สุดนับตั้งแต่ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่การหักบัญชีและการชำระเงินของธุรกรรมการชำระเงินประสบความล่าช้าหลายครั้ง
การวิเคราะห์เผยให้เห็นช่องโหว่ในกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงที่สถาบันการเงินใช้ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่พวกเขาได้วางแผนสำหรับภัยพิบัติในอาคารของพวกเขา บริษัทไม่ได้วางแผนสำหรับการหยุดชะงักทั่วทั้งพื้นที่ กระบวนการของพวกเขาไม่ได้สร้างความซ้ำซ้อนเพื่อจัดการกับการปิดระบบของผู้ขาย ห่วงโซ่เหตุการณ์ที่พึ่งพาอาศัยกันหลังเกิดภัยพิบัติยังเน้นถึงความสำคัญของการดำเนินการร่วมกัน ซึ่งตรงข้ามกับการดำเนินการส่วนบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจจะดำเนินต่อไป
การวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนจากภัยพิบัติได้กลายเป็นระเบียบวินัยที่ซับซ้อนด้วยการรับรองและการวางแผน ที่เกี่ยวข้องกับทุกหน่วยงานในสถาบัน ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่รับผิดชอบ การบริหาร. ในการพัฒนาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ โดยทั่วไปมีสี่ขั้นตอนที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม ได้แก่ การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ การกู้คืน การจัดองค์กร และการฝึกอบรม
ในระหว่างขั้นตอนการวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ บริษัทจะระบุหน้าที่และทรัพยากรที่มีความอ่อนไหวต่อเวลา ในขั้นตอนการกู้คืน บริษัทจะระบุว่าจะกู้คืนฟังก์ชันทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างไร ในขั้นตอนองค์กร บริษัทจะจัดตั้งทีมความต่อเนื่องซึ่งจะสร้างแผนเพื่อจัดการกับการหยุดชะงัก สุดท้าย ในขั้นตอนการฝึกอบรม สมาชิกของทีมความต่อเนื่องต้องทดสอบกลยุทธ์และแบบฝึกหัดที่สมบูรณ์เพื่อทบทวนแผนและกลยุทธ์