การอ่านสู่วัฒนธรรมช็อค

Culture Shock คืออะไร?

คำว่า Culture shock หมายถึงความรู้สึกไม่แน่นอน สับสน หรือวิตกกังวลที่ผู้คนประสบเมื่อถูกย้ายเข้าสู่สังคมที่แตกต่างจากของพวกเขาเอง วัฒนธรรมช็อกเกิดขึ้นเมื่อผู้คนลาพักร้อน ทำธุรกิจ ไปโรงเรียน หรือย้ายไปเมืองอื่นหรือประเทศอื่น โรคนี้เกิดจากความไม่คุ้นเคยกับประเพณี ภาษา และพฤติกรรมที่ยอมรับได้ของแต่ละคน

บริษัทมักจะจัดให้มีการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้พนักงานปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมและลดมารยาททางวัฒนธรรม ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำธุรกรรม การดำเนินงาน และความสัมพันธ์ทางวิชาชีพเมื่อ ทำธุรกิจในต่างประเทศ.

เข้าใจวัฒนธรรมช็อค

วัฒนธรรมช็อกเกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งออกจากบ้านอย่างสบายใจและไปสถานที่ต่าง ๆ โดยสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่โรงเรียน วันหยุด หรือการย้ายถิ่นฐานถาวร

ความตกใจอาจเกิดขึ้นได้ค่อนข้างรุนแรงหากสถานที่ทั้งสองแห่งมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง เช่น การเปลี่ยนจากพื้นที่ชนบทเล็กๆ ไปเป็นมหานครขนาดใหญ่ในประเทศอื่น ผู้คนอาจประสบกับความตกใจทางวัฒนธรรมเมื่อพวกเขาย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งภายในประเทศเดียวกัน

ความรู้สึกจะรุนแรงเป็นพิเศษในช่วงเริ่มต้นของการเข้าพัก ต่างประเทศ และสามารถเอาชนะได้ยาก สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโรคนี้มักจะหายไปตามกาลเวลา เมื่อนักเดินทางคุ้นเคยกับสถานที่มากขึ้น ผู้คน ขนบธรรมเนียม อาหาร และภาษาก็น่ารับประทานและสบายใจมากขึ้น การนำทางไปรอบ ๆ ง่ายขึ้น สร้างเพื่อน และทุกอย่างก็สบายขึ้น

4 ขั้นตอนของวัฒนธรรมช็อก

ผู้ที่ตกตะลึงในวัฒนธรรมมักจะต้องผ่านสี่ขั้นตอนที่แตกต่างกันซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง

เวทีฮันนีมูน

ขั้นตอนแรกมักเรียกว่าช่วงฮันนีมูน นั่นเป็นเพราะผู้คนตื่นเต้นที่จะได้อยู่ในสภาพแวดล้อมใหม่ของพวกเขา พวกเขามักจะมองว่ามันเป็นการผจญภัย หากมีใครอยู่ในช่วงเวลาสั้นๆ ความตื่นเต้นครั้งแรกนี้อาจเป็นตัวกำหนดประสบการณ์ทั้งหมด แต่ช่วงฮันนีมูนสำหรับผู้ที่เดินทางในระยะยาวจะสิ้นสุดลงในที่สุด แม้ว่าผู้คนจะคาดหวังว่าจะสิ้นสุดก็ตาม

เวทีแห่งความผิดหวัง

เมื่อความสุขเริ่มต้นของการอยู่ในสภาพแวดล้อมใหม่หมดลง ผู้คนเริ่มหงุดหงิดและสับสนมากขึ้น ความเหนื่อยล้าทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับการกระทำหรือการสนทนาของผู้อื่น วิธีการทำหรือดำเนินการต่างๆ นิสัยในท้องถิ่นก็น่าหงุดหงิดมากขึ้นเช่นกัน—ความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของคำพูด รูปลักษณ์ และพฤติกรรมที่เข้าใจโดยสัญชาตญาณที่บ้าน

การไม่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ—เพื่อตีความสิ่งที่ผู้อื่นหมายถึงและทำให้ตนเองเข้าใจ—มักเป็นสาเหตุของความคับข้องใจ ช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดของการช็อกวัฒนธรรมคือเมื่อภาวะซึมเศร้าหรือคิดถึงบ้านและความปรารถนาที่จะคุ้นเคยและสบายใจกลายเป็นเรื่องเด่นที่สุด

เวทีการปรับตัว

เมื่อความคับข้องใจและความรู้สึกโกรธสงบลง ผู้คนจะเริ่มปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะยังไม่เข้าใจวัฒนธรรมบางอย่าง แต่ผู้คนจะคุ้นเคยกันมากขึ้น อย่างน้อยก็ถึงจุดที่การตีความจะง่ายขึ้นมาก

ขั้นตอนการยอมรับ

หลังจากช่วงเวลาของการปรับตัวมาถึงขั้นตอนสุดท้ายของการตกตะลึงของวัฒนธรรม: การยอมรับ นี่ไม่ได้หมายความว่าวัฒนธรรมใหม่หรือค่านิยม ความเชื่อ และทัศนคติของพวกเขาจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ แต่เป็นการแสดงถึงการตระหนักว่าไม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในการทำงานและเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมใหม่ ในระหว่างขั้นตอนการยอมรับ นักท่องเที่ยว ได้มีความคุ้นเคยที่จำเป็นต่อการอยู่อาศัยในสังคมต่างประเทศมากขึ้น

วิธีเอาชนะความตกใจของวัฒนธรรม

เวลาและนิสัยช่วยจัดการกับความตกใจของวัฒนธรรม แต่บุคคลสามารถทำตามขั้นตอนที่ดูดซับแรงกระแทกเพื่อเร่งการฟื้นตัวได้

• พยายามเรียนรู้เกี่ยวกับประเทศ/วัฒนธรรมใหม่และทำความเข้าใจสาเหตุของความแตกต่างทางวัฒนธรรม
• อย่าหมกมุ่นอยู่กับความคิดเรื่องบ้าน เปรียบเสมือนกับแผ่นดินใหม่อยู่เสมอ
• อย่าปิดตัวเอง - พยายามพบปะและสังสรรค์กับชาวบ้าน
• ซื่อสัตย์ รอบคอบ เกี่ยวกับความรู้สึกสับสนและสับสน ขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ
• พูดคุยและแบ่งปันภูมิหลังทางวัฒนธรรมของคุณ การสื่อสารดำเนินไปทั้งสองทาง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Culture Shock

คำจำกัดความของวัฒนธรรมช็อกคืออะไร?

ความตกใจของวัฒนธรรมหมายถึงอารมณ์ที่วุ่นวายทั้งหมดที่ใครบางคนประสบเมื่อพวกเขาย้ายไปที่อื่นโดยสิ้นเชิง ความรู้สึกเหล่านี้รวมถึงความตื่นเต้น ความวิตกกังวล ความสับสน และความไม่แน่นอน

วัฒนธรรมช็อกดีหรือไม่ดี?

แม้ว่ามันอาจจะมีความหมายแฝงในเชิงลบ แต่การช็อกจากวัฒนธรรมก็ถือว่าเป็นกลุ่มอาการทางบวก ถึงแม้จะเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่คนที่สามารถแก้ไขความรู้สึกผสมปนเปกันได้อาจพบว่านี่เป็นประสบการณ์ที่ดี

ตัวอย่างของวัฒนธรรมช็อคคืออะไร?

สมมติว่าบริษัทโทรศัพท์ในอเมริกาตัดสินใจจ้างฝ่ายบริการลูกค้าไปยังอินเดีย ทีมผู้บริหารของบริษัทตัดสินใจส่งผู้จัดการซึ่งทำงานในสำนักงานแคนซัสซิตี้ ไปที่บังกาลอร์เป็นเวลาสองปี ครั้งนี้ช่วยให้พวกเขาก่อตั้งสำนักงานใหม่ ฝึกอบรมพนักงานใหม่และดูแลการปฏิบัติงาน ผู้จัดการน่าจะประสบกับความตกใจของวัฒนธรรมเนื่องจากภาษา วิถีชีวิต วัฒนธรรม ขนบธรรมเนียม อาหาร และอื่นๆ

ประเภทของวัฒนธรรมช็อกคืออะไร?

วัฒนธรรมช็อกมักแบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอนทั่วไป พวกเขาคือช่วงฮันนีมูน ขั้นหงุดหงิด ขั้นปรับตัว และขั้นยอมรับ ช่วงเวลาเหล่านี้มีลักษณะเฉพาะด้วยความรู้สึกตื่นเต้น โกรธ และคิดถึงบ้าน การปรับตัว และความอดทน