สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับกิจกรรมภายในองค์กร

ในบ้านคืออะไร?

In-house หมายถึง การดำเนินกิจกรรมหรือการดำเนินงานภายในบริษัท แทนที่จะพึ่งพา การเอาท์ซอร์ส. สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อบริษัทใช้พนักงานของตัวเองและเวลาในการดูแลแผนกหรือกิจกรรมทางธุรกิจ เช่น การจัดหาเงินทุนหรือนายหน้า

การดำเนินงานภายในเป็นกิจกรรมที่ดำเนินการภายในธุรกิจเดียวกัน โดยใช้ทรัพย์สินและพนักงานของบริษัทเพื่อดำเนินงานที่จำเป็น นี่คือสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการเอาต์ซอร์ซซึ่งเกี่ยวข้องกับการจ้างความช่วยเหลือจากภายนอกซึ่งมักจะผ่านธุรกิจอื่นเพื่อดำเนินกิจกรรมเหล่านั้น

ทำความเข้าใจภายในองค์กร

การพิจารณาว่าจะรักษากิจกรรมภายในองค์กรหรือภายนอกองค์กร มักจะเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ต้นทุนต่างๆ และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง วิธีคำนวณต้นทุนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดและลักษณะของธุรกิจหลัก

บริษัทอาจตัดสินใจที่จะเก็บกิจกรรมบางอย่างไว้ภายในองค์กร ซึ่งเป็นกระบวนการที่บางครั้งเรียกว่า insourcing เช่น การบัญชี เงินเดือนการตลาดหรือการสนับสนุนทางเทคนิค แม้ว่าบริษัทบางแห่งจะจ้างหน่วยงานภายนอกเป็นเรื่องปกติ แต่บริษัทอาจรักษาความยืดหยุ่นในการดำเนินงานเหล่านั้นไว้ได้ด้วยการทำให้พวกเขาอยู่ในองค์กร

นอกจากนี้ ยังอาจอนุญาตให้ธุรกิจใช้การควบคุมในระดับที่สูงขึ้นในการดำเนินการของแผนกต่างๆ โดยการรักษาบริการและบุคลากรให้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรง นอกจากนี้ยังอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยน้อยลง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่จะต้องส่งให้กับบุคคลภายนอกหากกิจกรรมนั้นได้รับการว่าจ้างจากภายนอก

ในบางครั้ง พนักงานภายในอาจมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการทำงานของธุรกิจโดยรวม โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ควรมีการจัดการกิจกรรมบางอย่างเพื่อให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์หลักของธุรกิจในระดับแนวหน้าของการตัดสินใจ กระบวนการ.

ความเสี่ยงของการเอาท์ซอร์ส

การเอาท์ซอร์สเกี่ยวข้องกับการทำสัญญากิจกรรมทางธุรกิจบางอย่างเพื่อให้บุคคลที่สามเสร็จสิ้น บ่อยครั้ง ความคาดหวังเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของบุคคลที่สามระบุไว้ในสัญญา โดยระบุว่างานใดควรทำให้สำเร็จพร้อมกับกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง

ความเสี่ยงหลักของการเอาท์ซอร์สนั้นเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของบุคคลที่สาม ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงของบริษัทที่ว่าจ้าง หากความต้องการบางอย่างไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญา บุคคลที่สามอาจไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการดังกล่าวให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ บุคคลภายนอกอาจมีมาตรฐานที่แตกต่างกัน เช่น ในด้านความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลของบริษัทตกอยู่ในความเสี่ยง

บริการภายในองค์กร

เมื่อต้องติดต่อกับลูกค้า บริษัทอาจพยายามเก็บธุรกรรมทั้งหมดไว้ภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น, การเงินภายในบริษัท เป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรมบางประเภท การจัดหาเงินทุนรูปแบบนี้ทำงานโดยใช้ทรัพยากรของบริษัทเพื่อขยายสินเชื่อของลูกค้ากับบริษัท อาจได้รับประโยชน์จากการจ่ายดอกเบี้ยที่เกี่ยวข้องเพื่อแลกกับการรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ ค่าเริ่มต้น.

สำหรับนายหน้า บริษัทอาจพยายามจับคู่คำสั่งซื้อของลูกค้ากับลูกค้ารายอื่น โดยสร้างธุรกรรมภายใน ซึ่งช่วยให้บริษัทได้รับประโยชน์จากทั้งค่าคอมมิชชั่นด้านการซื้อและการขาย และอาจลดต้นทุนการบริหารอื่นๆ

การจัดหาเงินทุนภายในองค์กรเป็นการจัดหาเงินทุนสำหรับผู้ขายประเภทหนึ่ง ซึ่งบริษัทได้ขยายสินเชื่อให้กับลูกค้า ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถซื้อสินค้าหรือบริการได้ การจัดหาเงินทุนภายในบริษัทช่วยลดการพึ่งพา ภาคการเงิน เพื่อให้ลูกค้ามีเงินในการทำธุรกรรม

ตัวอย่างการจัดหาเงินทุนภายในองค์กร

Ford Credit เป็นกลุ่มธุรกิจจัดไฟแนนซ์รถยนต์ที่มีชื่อเสียง Ford Credit คือธุรกิจการให้สินเชื่อรถยนต์แก่ผู้ซื้อรถยนต์ Ford ที่ตัวแทนจำหน่ายของตนเอง แทนที่จะสนับสนุนให้ลูกค้า Ford หาแหล่งเงินทุนจากภายนอกจากธนาคารหรือเครดิตยูเนี่ยน

ในเดือนมกราคม 2560 ฟอร์ดเครดิตร่วมมือกับ ออโต้ไฟ เพื่อให้การซื้อรถยนต์และการจัดหาเงินทุนง่ายยิ่งขึ้นผ่านเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถซื้อรถยนต์และสินเชื่อรถยนต์ทางออนไลน์ได้ ด้วยแพลตฟอร์ม ณ จุดขายใหม่นี้ ลูกค้าฟอร์ดสามารถซื้อของออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายของฟอร์ด ซื้อและจัดไฟแนนซ์รถได้ ประสบการณ์ของลูกค้าประเภทนี้ช่วยให้ผู้ซื้อรถยนต์ใช้เวลากับตัวแทนจำหน่ายน้อยลง ในขณะเดียวกันก็เสนอกระบวนการขายที่รวดเร็วขึ้นสำหรับฟอร์ด บริษัทรถยนต์อื่นๆ เช่น General Motors ก็มีการจัดหาเงินทุนภายในองค์กรที่สำคัญเช่นกัน