นิยามของประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพคืออะไร?

ประสิทธิภาพหมายถึงระดับสูงสุดของประสิทธิภาพที่ใช้อินพุตน้อยที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด ประสิทธิภาพจำเป็นต้องลดจำนวนทรัพยากรที่ไม่จำเป็นที่ใช้ในการผลิตผลงานที่กำหนด รวมถึงเวลาและพลังงานส่วนตัว เป็นแนวคิดที่วัดผลได้ซึ่งสามารถกำหนดได้โดยใช้อัตราส่วนของเอาต์พุตที่มีประโยชน์ต่ออินพุตทั้งหมด ช่วยลดการสูญเสียทรัพยากร เช่น วัสดุทางกายภาพ พลังงาน และเวลา ในขณะที่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ทำความเข้าใจประสิทธิภาพ

โดยทั่วไปแล้ว บางสิ่งจะมีประสิทธิภาพหากไม่มีการสูญเปล่าและกระบวนการทั้งหมดได้รับการปรับให้เหมาะสม ในด้านการเงินและเศรษฐศาสตร์ สามารถใช้ประสิทธิภาพได้หลายวิธีเพื่ออธิบายกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพต่างๆ

ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของทรัพยากรเพื่อให้บริการแต่ละคนได้ดีที่สุดในภาวะเศรษฐกิจนั้น ไม่มีเกณฑ์ที่กำหนดประสิทธิภาพของเศรษฐกิจ แต่ตัวชี้วัดประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ รวมสินค้าที่นำออกสู่ตลาดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดและแรงงานที่ให้มากที่สุด เอาท์พุท

ประสิทธิภาพของตลาด อธิบายว่าราคารวมข้อมูลที่มีอยู่ได้ดีเพียงใด จึงกล่าวได้ว่าตลาดมีประสิทธิภาพเมื่อข้อมูลทั้งหมดรวมอยู่ในราคาแล้ว ดังนั้น ไม่มีทางที่จะ "เอาชนะ" ตลาดได้เนื่องจากไม่มีหลักทรัพย์ที่มีมูลค่าต่ำหรือมีราคาสูงเกินไป ประสิทธิภาพของตลาดได้รับการอธิบายในปี 1970 โดยนักเศรษฐศาสตร์ Eugene Fama ซึ่ง สมมติฐานทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ (EMH) ระบุว่านักลงทุนไม่สามารถทำผลงานได้ดีกว่าตลาดและไม่ควรมีความผิดปกติของตลาดเพราะจะเกิดทันที อนุญาโตตุลาการ ห่างออกไป.

ประสิทธิภาพการดำเนินงาน วัดว่าได้กำไรมากน้อยเพียงใดจากฟังก์ชันของ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน. ยิ่งประสิทธิภาพในการดำเนินงานมากเท่าไร บริษัทหรือการลงทุนก็ยิ่งมีกำไรมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากกิจการสามารถสร้างรายได้หรือผลตอบแทนที่มากกว่าด้วยต้นทุนเท่าเดิมหรือต่ำกว่าทางเลือกอื่น ในตลาดการเงิน ประสิทธิภาพการดำเนินงานเกิดขึ้นเมื่อต้นทุนและค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมลดลง

รูปลักษณ์ทางประวัติศาสตร์

ความก้าวหน้าด้านประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจมักเกิดขึ้นพร้อมกับการประดิษฐ์เครื่องมือใหม่ๆ ที่ส่งเสริมแรงงาน ตัวอย่างแรกๆ ได้แก่ วงล้อและปลอกคอม้า ปลอกคอม้ากระจายน้ำหนักบนหลังม้าเพื่อให้สัตว์สามารถบรรทุกของได้มากโดยไม่ต้องแบกรับภาระหนักเกินไป เครื่องยนต์ไอน้ำและยานยนต์ที่เกิดขึ้นระหว่าง การปฏิวัติอุตสาหกรรม ทำให้ผู้คนสามารถเดินทางได้ไกลขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลงและมีส่วนทำให้การเดินทางและการค้ามีประสิทธิภาพ การปฏิวัติอุตสาหกรรมยังได้แนะนำแหล่งพลังงานใหม่ๆ เช่น พลังงานจากถ่านหินซึ่งถูกกว่า มีประสิทธิภาพมากกว่า และหลากหลายกว่า

การเคลื่อนไหวเช่นการปฏิวัติอุตสาหกรรมยังนำมาซึ่งประสิทธิภาพในเวลา ตัวอย่างเช่น ระบบโรงงานซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนมุ่งเน้นไปที่งานเดียวในสายการผลิตของโรงงาน อนุญาตให้ดำเนินการเพิ่มผลผลิตในขณะที่ประหยัดเวลา นักวิทยาศาสตร์หลายคนยังได้พัฒนาแนวทางปฏิบัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเฉพาะ ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงในวัฒนธรรมสมัยนิยมของการแสวงหาประสิทธิภาพคือนวนิยายชีวประวัติ "ถูกกว่าโดยโหล" โดย Frank Bunker Gilbreth, Jr. และ Ernestine Gilbreth Carey ในหนังสือ Gilbreth Jr. ได้พัฒนาระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดแม้ในงานที่ธรรมดาที่สุด เช่น การแปรงฟัน

ผลกระทบของประสิทธิภาพ

สังคมที่มีประสิทธิภาพสามารถให้บริการพลเมืองของตนได้ดีขึ้นและสามารถแข่งขันได้ สินค้าที่ผลิตอย่างมีประสิทธิภาพจะขายในราคาที่ต่ำกว่า ความก้าวหน้าอันเป็นผลมาจากประสิทธิภาพได้อำนวยความสะดวกสูงขึ้น มาตรฐานการครองชีพ เช่น การจัดหาบ้านด้วยไฟฟ้า น้ำประปา และให้ประชาชนสามารถเดินทางได้ ประสิทธิภาพช่วยลดความหิวโหยและภาวะทุพโภชนาการเนื่องจากสินค้าถูกขนส่งได้ไกลและเร็วขึ้น นอกจากนี้ ความก้าวหน้าด้านประสิทธิภาพยังช่วยให้ได้ผลผลิตมากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น

ประสิทธิภาพเป็นคุณลักษณะที่สำคัญเนื่องจากปัจจัยการผลิตทั้งหมดมีน้อย เวลา เงิน และ วัตถุดิบ ถูกจำกัด และเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องอนุรักษ์ไว้ในขณะที่ยังคงระดับผลผลิตที่ยอมรับได้

ตัวอย่างโลกแห่งความจริง

อุตสาหกรรม 4.0 คือการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่มีลักษณะเป็นดิจิทัล กระบวนการในโรงงาน การผลิต และอุตสาหกรรมการบริการทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการถือกำเนิดของคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลัง คลาวด์คอมพิวติ้ง, Internet of Things อุตสาหกรรม (IIoT), การวิเคราะห์ข้อมูล, หุ่นยนต์, ปัญญาประดิษฐ์ และเครื่องจักร การเรียนรู้.

ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถใช้ในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมเพื่อแจ้งให้ผู้จัดการโรงงานหรือโรงงานทราบเมื่อเครื่องจักรจำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือเปลี่ยนใหม่ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ประเภทนี้สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้อย่างมาก งานวิจัยจาก Accenture โดย Jay Lee, Chao Jin, Zongchang Liu และ Hossein Davari Ardakani ในบทความเรื่อง "Introduction กับ Data-Driven Methodologies for Prognostics and Health Management" แสดงให้เห็นว่าการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการคาดการณ์ ซ่อมบำรุง ทำให้ต้นทุนลดลง 30% และลดเวลาหยุดทำงานของอุปกรณ์ลง 70% การบันทึกข้อมูลแสดงการใช้งานระบบแบบเรียลไทม์ และการใช้ข้อมูลในอดีตที่สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ผู้จัดการสามารถระบุและแก้ไขระบบที่ไม่มีประสิทธิภาพได้